Stornoway Lufthavn (SYY), der ligger på Isle of Lewis i Skotland, er din adgang til De Ydre Hebrider og resten af Storbritannien. Selvom flyvninger fra denne regionale lufthavn normalt er pålidelige, kan der ske aflysninger på grund af vejrudfordringer, tekniske problemer eller flyselskabets beslutninger. Hvis dit fly fra Stornoway Lufthavn er blevet aflyst, kan du have ret til kompensation i henhold til UK261 og EC261-reglerne.
I denne guide forklarer vi, hvorfor fly fra Stornoway bliver aflyst, hvad dine rettigheder er, alternativer, og hvordan du kan kræve op til 600 € i kompensation.
Stornoway Lufthavn er meget påvirket af vejret, da den ligger i Nordatlanten. Her er de vigtigste grunde til, at fly fra Stornoway kan blive aflyst:
Stærk vind, storme og tåge er almindelige i De Ydre Hebrider og gør start og landing usikkert.
Vintermånederne byder ofte på flere vejrrelaterede aflysninger.
Mekaniske fejl eller forsinkelser i flyvedligeholdelsen kan føre til aflysninger.
Mangel på besætning på grund af planlægningsproblemer eller strejker i flyselskabet.
Som en lille lufthavn aflyser flyselskaber nogle gange fly, hvis der ikke er nok passagerer til at gøre turen rentabel.
Nærliggende lufthavne som Inverness (INV) eller Glasgow (GLA) kan opleve trængsel, hvilket fører til aflysninger, der påvirker Stornoway.
Hvis din flyvning fra Stornoway blev aflyst med kort varsel (mindre end 14 dage før afgang), kan du være berettiget til kompensation i henhold til UK261 og EC261-reglerne.
Kortdistanceflyvninger (op til 1.500 km): Op til €250 per passager
Mellemdistanceflyvninger (1.500 – 3.500 km): Op til €400 per passager
Langdistanceflyvninger (over 3.500 km): Op til €600 per passager
Men kompensation er ikke tilgængelig, hvis aflysningen skyldtes ekstraordinære omstændigheder som dårligt vejr.
Selvom du ikke er berettiget til økonomisk kompensation, skal flyselskabet tilbyde:
â En erstatningsflyvning til din destination ELLER fuld refusion
â Måltider og forfriskninger under ventetider
â Hotelophold, hvis din erstatningsflyvning er planlagt til næste dag
â Transport mellem lufthavn og hotel, hvis det er nødvendigt
Hvis din flyvning fra Stornoway er blevet aflyst, ønsker du måske ikke at vente på den næste ledige flyvning. Her er alternative muligheder for at fortsætte din rejse:
Inverness Lufthavn er den nærmeste store lufthavn med flere forbindelser.
Sådan kommer du derhen: Tag færgen fra Stornoway til Ullapool (2t 30min) og derefter en bus eller taxi til Inverness Lufthavn (2 timers kørsel).
Caledonian MacBrayne færgen sejler mellem Stornoway og Ullapool.
Når du er på fastlandet, kan du tage en tog eller køre til Glasgow, Edinburgh eller Aberdeen for flere flymuligheder.
Hvis du skal til en stor by i Storbritannien, er fly fra Glasgow (GLA) eller Edinburgh (EDI) måske mere pålidelige.
Du kan nå disse lufthavne ved at tage færgen + en direkte bus eller tog fra Inverness.
Hvis du er i Stornoway Lufthavn og din flyvning bliver aflyst, følg disse trin:
Spørg hvorfor flyet blev aflyst, og om der er kompensation eller et alternativt fly til rådighed.
Flyselskaber undgår nogle gange at betale kompensation ved at påberåbe sig vejr eller ekstraordinære omstændigheder.
Bed om et officielt dokument med årsagen til aflysningen.
Hvis du booker et hotel, køber mad eller tager alternativ transport, gem alle kvitteringer.
Flyselskabet skal refundere rimelige omkostninger under passagerrettighedslovene.
Du kan bruge Trouble Flight's gratis berettigelsestjek for at se, om du er berettiget til kompensation.
Følgende flyselskaber opererer fra Stornoway Lufthavn og skal overholde UK261 kompensationsregler:
✈ Loganair – Hyppige aflysninger på grund af vejret eller operationelle problemer
✈ British Airways – Nogle flyvninger opereres gennem partnerskaber
✈ Andre regionale flyselskaber – Omfattet af UK261-regler, hvis de afgår fra Storbritannien
Hvis din flyvning med nogen af disse flyselskaber blev aflyst, kan du være berettiget til kompensation.
✈ "Min flyvning fra Stornoway til Edinburgh blev aflyst på grund af dårligt vejr, men flyselskabet gav ikke klare instruktioner. Jeg måtte selv finde en færge til Ullapool og booke en sidste-øjebliks bus til Glasgow for at nå et andet fly. Trouble Flight hjalp mig med at kræve €250 for besværet." – Sarah T.
✈ "Loganair aflyste min flyvning i sidste øjeblik, og jeg blev strandet i Stornoway. Jeg kunne booke en alternativ flyvning fra Inverness, men måtte selv dække færgeomkostningerne. Efter at have indsendt et krav til Trouble Flight, fik jeg mine udgifter refunderet og yderligere €250 i kompensation." – James W.
Hvis din flyvning fra Stornoway Lufthavn blev aflyst, behøver du ikke bære de økonomiske byrder. Du kan være berettiget til op til €600 i kompensation.
🔹 Tjek hurtigt, om du er berettiget – det tager kun 2 minutter!
🔹 Ingen sejr, ingen gebyr – vi klarer det hele for dig.
🔹 Få din kompensation hurtigt – helt uden bøvl.
💰 Lad ikke dine penge gå tabt – start dit krav i dag! 💰