Lidojums atcelts Stornovejā – ko darīt un kā saņemt kompensāciju

Stornovejas lidojums atcelts? Tavas tiesības & nākamie soļi

Atrodas Skotijā, Lūisa salā, Stornovejas lidosta (SYY) ir vārti uz Ārējām Hebridu salām, savienojot ceļotājus ar pārējo Apvienoto Karalisti. Lai gan lidojumi no šīs reģionālās lidostas parasti ir uzticami, atcelšana var notikt laika apstākļu traucējumu, tehnisku problēmu vai aviokompānijas operacionālu lēmumu dēļ. Ja tavs lidojums no Stornovejas lidostas tika atcelts, tev varētu pienākties kompensācija saskaņā ar UK261 un EC261 regulām.

Šajā ceļvedī mēs izskaidrosim kāpēc lidojumi no Stornovejas tiek atcelti, kādas ir tavas tiesības, alternatīvas ceļošanas iespējas un kā tu vari pieprasīt līdz pat 600 € kompensāciju.

Kāpēc lidojumi no Stornovejas tiek atcelti?

Stornovejas lidostu spēcīgi ietekmē laika apstākļi, ņemot vērā tās atrašanās vietu Ziemeļatlantijā. Šeit ir galvenie iemesli, kāpēc lidojumi var tikt atcelti:

1. Slikti laikapstākļi

• Spēcīgs vējš, vētras un migla ir bieži sastopami Ārējās Hebridu salās, padarot nosēšanos un pacelšanos nedrošu.

• Ziemas mēnešos palielinās laika apstākļu izraisīto atcelšanu skaits.

2. Aviokompānijas tehniskas vai operacionālas problēmas

• Mehāniskas kļūmes vai lidmašīnas apkopes aizkavēšanās var izraisīt atcelšanu.

• Apkalpes trūkums grafika problēmu vai aviokompāniju streiku dēļ.

3. Zema pasažieru aktivitāte

• Kā mazā lidosta, aviokompānijas dažreiz atceļ lidojumus, ja nav pietiekami daudz pasažieru, lai padarītu ceļojumu rentablu.

4. Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi

• Tuvākās lidostas, piemēram, Invernessa (INV) vai Glāzgova (GLA), var būt pārslogotas, kas izraisa ķēdes atcelšanu, kas ietekmē Stornoveju.

Vai tu vari saņemt kompensāciju par atceltu lidojumu no Stornovejas?

Ja tavs lidojums no Stornovejas tika atcelts īsā laikā (mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas), tev var pienākties kompensācija saskaņā ar UK261 un EC261 regulām.

Tavas kompensācijas tiesības

• Īslaicīgi lidojumi (līdz 1,500 km): Līdz €250 par pasažieri

• Vidēji lidojumi (1,500 – 3,500 km): Līdz €400 par pasažieri

• Ilglaicīgi lidojumi (vairāk nekā 3,500 km): Līdz €600 par pasažieri

Tomēr kompensācija nav pieejama, ja atcelšana bija saistīta ar ārkārtīgiem apstākļiem, piemēram, stipru laikapstākļiem.

Ko aviokompānijai jānodrošina

Pat ja tu neesi tiesīgs saņemt finansiālo kompensāciju, aviokompānijai ir jānodrošina:
✔ Aizstājējlidojums uz galamērķi VAI pilna atmaksa
✔ Ēdieni un dzērieni gaidīšanas laikā
✔ Viesnīcas izmitināšana, ja tavs aizstājējlidojums ir ieplānots nākamajā dienā
✔ Transports starp lidostu un viesnīcu, ja nepieciešams

Alternatīvas ceļošanas iespējas no Stornovejas

Ja tavs lidojums no Stornovejas ir atcelts, iespējams, tu nevēlies gaidīt nākamo pieejamo lidojumu. Šeit ir alternatīvas iespējas, kā turpināt savu ceļojumu:

1. Pārbaudi alternatīvos lidojumus no Invernessas (INV)

• Invernessas lidosta ir tuvākā lielā lidosta ar vairāk savienojumiem.

• Kā tur nokļūt: Brauc ar prāmi no Stornovejas uz Ullapool (2h 30min), un tad ar autobusu vai taksi līdz Invernesas lidostai (2h brauciens).

2. Apsver prāmi uz kontinentu

• Caledonian MacBrayne prāmis kursē starp Stornoveju un Ullapool.

• Tiklīdz esi uz kontinentu, tu vari braukt ar vilcienu vai auto uz Glāzgovu, Edinburgu vai Aberdīnu, lai būtu vairāk lidojumu iespēju.

3. Ceļojums caur Glāzgovu vai Edinburgu

• Ja dodies uz lielāku UK pilsētu, lidojumi no Glāzgovas (GLA) vai Edinburgas (EDI) var būt drošāki.

• Tu vari nokļūt šajās lidostās ar prāmi + tiešo autobusu vai vilcienu no Invernesas.

Ko darīt uzreiz pēc tam, kad tavs lidojums tiek atcelts

Ja esi Stornovejas lidostā un tavs lidojums tiek atcelts, dari šādi:

1. solis: Runā ar aviokompāniju

• Pajautā, kāpēc lidojums tika atcelts un vai ir pieejama kompensācija vai alternatīvs lidojums.

2. solis: Pieprasi atcelšanas apliecinājumu

• Aviokompānijas reizēm izvairās maksāt kompensāciju, minot laika apstākļus vai ārkārtējus apstākļus.

• Pieprasi oficiālu dokumentu, kurā norādīts atcelšanas iemesls.

3. solis: Glabā visu papildus izdevumu čekus

• Ja rezervē viesnīcu, nopērc ēdienu vai izmanto alternatīvu transportu, saglabā visus čekus.

• Aviokompānija ir pienākums atlīdzināt saprātīgas izmaksas, pamatojoties uz pasažieru tiesību likumiem.

4. solis: Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija

• Izmanto Trouble Flight’s bezmaksas iespēju pārbaudīt savu tiesību atbilstību kompensācijai!

Kuras aviokompānijas lido no Stornovejas – vai tev ir tiesības uz kompensāciju?

No Stornovejas lidostas lido šādas aviokompānijas, kurām jāievēro UK261 kompensāciju noteikumi:

✈ Loganair – bieži reisi tiek atcelti laikapstākļu vai operacionālu problēmu dēļ
✈ British Airways – daži reisi tiek veikti sadarbības ietvaros
✈ Citas reģionālās aviokompānijas – pakļautas UK261 noteikumiem, ja izlido no Lielbritānijas

Ja tavs lidojums ar kādu no šīm aviokompānijām tika atcelts, tev varētu būt tiesības uz kompensāciju.

Īstie pasažieru stāsti – lidojumu atcelšana Stornovejā

✈ "Mans lidojums no Stornovejas uz Edinburgu tika atcelts slikto laikapstākļu dēļ, bet aviokompānija nesniedza skaidrus norādījumus. Man nācās pašam atrast prāmi uz Ullapool un rezervēt pēdējā brīža autobusu uz Glāzgovu, lai paspētu uz citu lidojumu. Trouble Flight man palīdzēja saņemt €250 par šīm neērtībām." – Sāra T.

✈ "Loganair pēdējā brīdī atcēla manu lidojumu, un es paliku Stornovejā. Man izdevās rezervēt alternatīvu reisu no Invernesas, bet man pašam nācās apmaksāt prāmja biļeti. Pēc iesnieguma Trouble Flight man atmaksāja izdevumus un piešķīra papildus €250 kompensācijā." – Džeimss W.

Piesakies savai lidojuma kompensācijai šodien

Ja tavs lidojums no Stornovejas lidostas tika atcelts, tev nav jāsedz finansiālās sekas pašam. Tu vari būt tiesīgs saņemt līdz pat €600 kompensācijā.

🔹 Pārbaudi savu atbilstību bez maksas – tas aizņems tikai 2 minūtes!
🔹 Bez uzvaras nav maksas – mēs visu izdarīsim tavā vietā.
🔹 Saņem kompensāciju ātri – bez liekas piepūles.

💰 Neatstāj naudu nenopelnītu – sāc prasību jau šodien! 💰