Сместен на островот Лис во Шкотска, Аеродромот Stornoway (SYY) е врата кон надворешните Хебриди, поврзувајќи патници со остатокот од Обединетото Кралство. Иако летовите од овој регионален аеродром обично се надежни, може да се случат откажувања поради временски услови, технички проблеми или оперативни одлуки на авиокомпаниите. Ако твојот лет од аеродромот Stornoway беше откажан, можеш да бидеш компензиран согласно регулации UK261 и EC261.
Во ова водичче ќе објасниме зошто се откажуваат летовите од Stornoway, кои се твоите права, алтернативни опции за патување, и како можеш да бараш до â¬600 во компензација.
Аеродромот Stornoway е под големо влијание на временските услови поради неговата локација во северниот Атлантик. Еве ги главните причини зошто летовите од Stornoway можат да бидат откажани:
Силни ветрови, бури и магла се чести во надворешните Хебриди, правејќи слетувањата и полетувањата небезбедни.
Зимските месеци гледаат зголемување на откажувања поврзани со временските услови.
Механички проблеми или доцнења во одржувањето на авионот можат да водат до откажувања.
Недостиг на екипаж поради проблеми во распоредот или штрајкови на авиокомпаниите.
Како мал аеродром, авиокомпаниите понекогаш ги откажуваат летовите ако нема доволно патници за да го направат патувањето профитабилно.
Аеродроми во близина како Инвернес (INV) или Глазгов (GLA) може да бидат пренатрупани, што предизвикува синџир ефект на откажувања кои го погодуваат Сторновеј.
Ако твојот лет од Сторновеј бил откажан во последен момент (помалку од 14 дена пред полетување), можеш да добиеш компензација според UK261 и EC261 регулативите.
Кратки летови (до 1,500 км): До €250 по патник
Средно долги летови (1,500 – 3,500 км): До €400 по патник
Долги летови (над 3,500 км): До €600 по патник
Сепак, компензација не е достапна ако откажувањето било поради вонредни околности како лошо време.
Дури и ако не си квалификуван за парична компензација, авио-компанијата мора да ти обезбеди:
✔ Замена на лет до твојата дестинација ИЛИ целосен поврат на парите
✔ Храна и освежување додека чекаш
✔ Сместување во хотел ако твојот заменски лет е следниот ден
✔ Транспорт меѓу аеродромот и хотелот, ако е потребно
Ако твојот лет од Сторновеј е откажан, можеби нема да сакаш да го чекаш следниот достапен лет. Еве алтернативи за продолжување на патувањето:
Аеродром Инвернес е најблискиот поголем аеродром со повеќе врски.
Како да стигнеш таму: Земете ферито од Сторновеј до Улапул (2ч 30мин), а потоа автобус или такси до Аеродром Инвернес (2ч возење).
Фериботот Caledonian MacBrayne работи помеѓу Сторновеј и Улапул.
Откако ќе стигнеш на копно, можеш да земеш воз или да возиш до Глазгов, Единбург или Абердин за повеќе опции за летови.
Ако одиш до некој од големите градови во Велика Британија, летовите од Глазгов (GLA) или Единбург (EDI) може да бидат побезбедни.
Можеш да ги стигнеш овие аеродроми земајќи го ферито + директен автобус или воз од Инвернес.
Ако си на Аеродром Сторновеј и ти го откажат летот, следи ги овие чекори:
Прашај зошто летот е откажан и дали има надомест или алтернативен лет.
Понекогаш авиокомпаниите избегнуваат да платат надомест наведувајќи временски или вонредни околности.
Побарај официјален документ со причината за откажувањето.
Ако резервираш хотел, купиш храна или земеш алтернативен превоз, чувај ги сите сметки.
Авиокомпанијата треба да ги надомести разумните трошоци според законите за права на патници.
Можеш да користиш бесплатната проверка на подобност на Trouble Flight за да видиш дали имаш право на надомест.
Следните авиокомпании летаат од аеродромот Сторновеј и треба да ги почитуваат правилата за надомест UK261:
✈ Loganair – Чести откажувања поради временски или оперативни проблеми
✈ British Airways – Некои летови се оперираат преку партнерства
✈ Други регионални авиокомпании – Подлежат на регулативите на UK261 ако полетуваат од Обединетото Кралство
Ако твојот лет со некоја од овие авиокомпании бил откажан, можеби имаш право на надомест.
✈ "Мојот лет од Сторновеј до Единбург беше откажан поради лошо време, но авиокомпанијата не даде јасни инструкции. Мораше сам да најдам фериброд до Уллапул и да резервирам билет за последен момент за автобус до Глазгов за да фатам друг лет. Trouble Flight ми помогна да добијам 250 евра за непријатноста." – Сара Т.
✈ "Loganair го откажа мојот лет во последен момент и останав во Сторновеј. Успеав да резервирам алтернативен лет од Инвернесс, но морав да ги покријам трошоците за ферибродот самиот. По поднесување на барање со Trouble Flight, ги добив повратните трошоци и дополнителни 250 евра како надомест." – Џејмс В.
Ако твојот лет од аеродромот Сторновеј бил откажан, не мора да ги поднесеш финансиските трошоци. Можеби имаш право на надомест до 600 евра.
🔹 Провери дали си квалификуван за бесплатно – ти требаат само 2 минути!
🔹 Без победа, без провизија – ние ќе се погрижиме за сè.
🔹 Прими ја твојата компензација брзо – без никакви гужви.
💰 Не дозволувај твоите пари да останат непобарани – започни ја твојата побарувачка денес! 💰