Թռիչքի չեղարկում Սթորնոուեյ – Ինչ անել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ստորնովեյի չվերթը չեղարկվել է՞։ Քո իրավունքները ու հաջորդ քայլերը

Ստորնովեյի օդանավակայանը (SYY), որը տեղակայված է Շոտլանդիայի Լյուիս կղզում, կապում է Տարածքային Հեբրիդները Մեծ Բրիտանիայի հետ։ Թեև այստեղի չվերթներն ավելի հաճախ վստահելի են, երբեմն լինում են չեղարկումներ եղանակի խանգարումների, տեխնիկական խնդիրների կամ ավիաընկերության գործառնական որոշումների պատճառով։ Եթե քո Ստորնովեյի չվերթը չեղարկվել է, հնարավոր է՝ ստանաս փոխհատուցում UK261 և EC261 կանոնակարգերի ներքո։

Այս ուղեցույցում բացատրելու ենք ինչու են Ստորնովեյի չվերթները չեղարկվում, քո իրավունքները, այլընտրանքային ուղևորության տարբերակները և ինչպես կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցում։

Ինչու են Ստորնովեյի չվերթները չեղարկվում

Ստորնովեյի օդանավակայանը մեծապես կախված է եղանակային պայմաններից՝ գտնվելով Հյուսիսային Ատլանտյանում։ Ահա հիմնական պատճառները, թե ինչու չվերթը կարող է չեղարկվել այստեղից․

1. Դաժան եղանակային պայմաններ

• Ուժեղ քամիներ, փոթորիկներ և մառախուղ, ինչը վայրէջքն ու վերելքը դարձնում է վտանգավոր։

• Ձմեռային ամիսներին եղանակային հիմքով չեղարկումների աճ։

2. Ավիաընկերության տեխնիկական կամ գործառնական խնդիրներ

• Մեխանիկական խափանումներ կամ ինքնաթիռի սպասարկման ձգձգումներ։

• Անձնակազմի պակաս՝ գրաֆիկի խնդիրների կամ ավիաընկերության գործադուլի պատճառով։

3. Ուղևորների պահանջարկի պակաս

• Քանի որ փոքր օդանավակայան է, ավիաընկերությունները երբեմն չեղարկում են չվերթները, եթե բավարար ուղևորներ չկան։

4. Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ

• Կողքի օդանավակայաններ, ինչպիսիք են Ինվերնես (INV) կամ Գլազգո (GLA), կարող են խցանում առաջացնել, որը կարող է պատճառ դառնալ Ստորնովեյում չվերթների զանգվածային չեղարկումների համար։

Կարո՞ղ ես փոխհատուցում ստանալ Ստորնովեյից չեղարկված չվերթի համար

Եթե Ստորնովեյից քո չվերթը չեղարկվել է հանկարծակի (14 օրից քիչ առաջ), դու կարող ես իրավասու լինել փոխհատուցման՝ UK261 և EC261 կանոնակարգերի ներքո։

Քո փոխհատուցման իրավունքները

• Կարճ տարածության չվերթներ (մինչև 1,500 կմ): մինչև €250 մեկ ուղևորի համար

• Միջին հեռավորության չվերթներ (1,500 - 3,500 կմ): մինչև €400 մեկ ուղևորի համար

• Երկար տարածության չվերթներ (ավելի քան 3,500 կմ): մինչև €600 մեկ ուղևորի համար

Սակայն, փոխհատուցումը չի հասանելի, եթե չվերթը չեղարկվել է արտասովոր հանգամանքների պատճառով, ինչպիսիք են վատ եղանակը։

Ինչ պետք է առաջարկի ավիաընկերությունը

Եթե դու իրավունք չունես գումարային փոխհատուցման, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝
✔ Փոխարինող չվերթ քո նպատակակետ OR ամբողջական փոխհատուցում
✔ Սնունդ և խմիչքներ սպասման ժամանակ
✔ Հյուրանոցային կացարան, եթե քո փոխարինող չվերթը նշանակված է հաջորդ օրվա համար
✔ Փոխադրում օդանավակայանի և հյուրանոցի միջև, եթե անհրաժեշտ է

Այլընտրանքային ուղևորությունների տարբերակներ Ստորնովեյից

Եթե քո չվերթը Ստորնովեյից չեղարկվել է, դու կարող ես չցանկանալ սպասել հաջորդ չվերթին։ Ահա այլընտրանքային տարբերակներ ճանապարհորդությունը շարունակելու համար՝

1. Ստուգեք այլընտրանքային չվերթները Ինվերնեսից (INV)

• Ինվերնես օդանավակայանը ամենամոտ խոշոր օդանավակայանն է՝ ավելի շատ կապերով։

• Ինչպես հասնել այնտեղ՝ Վերցրու փորձանավը Սթորնուեյից մինչև Ուլլապուլ (2ժ 30ր), հետո ավտոբուս կամ տաքսի դեպի Ինվերնեսի օդանավակայան (2ժ մեքենայով)։

2. Հաշվի առ՝ փորձանավով ցամաք գնալ

• Caledonian MacBrayne փորձանավը գործարկվում է Սթորնուեյի և Ուլլապուլի միջև։

• Ցամաք հասնելուց հետո դու կարող ես գնացք վերցնել կամ մեքենայով գնալ Գլազգո, Էդինբուրգ կամ Աբերդին՝ ավելի շատ թռիչքային տարբերակներ ունենալու համար։

3. Ճանապարհորդություն Գլազգոյով կամ Էդինբուրգով

• Եթե ուղղվում ես Մեծ Բրիտանիայի հիմնական քաղաքներից մեկում, թռիչքները Գլազգոյից (GLA) կամ Էդինբուրգից (EDI) կարող են ավելի հուսալի լինել։

• Կարող ես այս օդանավակայաններ հասնել փորձանավ + Ինվերնեսից ուղղակի ավտոբուս կամ գնացք վերցնելով։

Ինչ անել, եթե քո թռիչքը չեղարկվել է

Եթե դու գտնվում ես Սթորնուեյի օդանավակայանում, ու քո թռիչքը չեղարկվում է, հետևիր այս քայլերին՝

Քայլ 1: Խոսիր ավիաընկերության հետ

• Հարցրու, թե ինչու չեղարկվել է թռիչքը և արդյոք հասանելի է փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք։

Քայլ 2: Պահանջիր չեղարկման ապացույց

• Ավիաընկերությունները երբեմն խուսափում են փոխհատուցում տալ՝ վկայակոչելով եղանակային կամ արտակարգ իրավիճակներ։

• Պահանջիր պաշտոնական փաստաթուղթ՝ ցույց տալու չեղարկման պատճառը։

Քայլ 3: Պահիր լրացուցիչ ծախսերի համար անդորրագիրները

• Եթե հյուրանոց ես պատվիրում, սնունդ գնում, կամ այլընտրանքային տրանսպորտ վերցնում, պահիր բոլոր անդորրագիրները։

• Ավիաընկերությունը պարտավոր է փոխհատուցել ողջամիտ ծախսերը ուղևորների իրավունքների համաձայն։

Քայլ 4: Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցման իրավասու ես

• Կարաս օգտագործել Trouble Flight-ի անվճար իրավունքի ստուգիչը, որ իմանաս՝ փոխհատուցման իրավունք ունես թե չէ։

Ստորնովեյից թռչող ավիաընկերությունները – Դու իրավահա՞տ ես

Ստորև նշված ավիաընկերությունները գործում են Ստորնովեյ օդանավակայանից ու պարտավոր են հետևել UK261 փոխհատուցման կանոններին։

✈ Loganair – Հաճախակի չեղարկումներ՝ եղանակային կամ աշխատանքային խնդիրների պատճառով
✈ British Airways – Որոշ չվերթներ իրականացվում են գործընկերության պայմաններում
✈ Այլ տարածաշրջանային ավիաընկերություններ – UK261 կանոններին ենթակա, եթե դուրս են գալիս Մեծ Բրիտանիայից

Եթե քո թռիչքը սրանցից որևէ մեկով չեղարկվել է, կարող էիր փոխհատուցում ստանալ։

Իրական ուղևորների պատմություններ – Թռիչքների չեղարկումներ Ստորնովեյում

✈ "Իմ թռիչքը Ստորնովեյից Էդինբուրգ չեղարկվեց վատ եղանակի պատճառով, բայց ավիաընկերությունը հստակ հրահանգներ չտվեց։ Ես ինքս պիտի գտնեի նավախեց՝ Ուլապուլ գնալու համար, ու գիրք արեցի վերջին վայրկյանի ավտոբուս՝ Գլազգոյում նոր թռիչք բռնելու համար։ Trouble Flight-ը օգնեց ինձ ստանալ 250 եվրո փոխհատուցում անհարմարության դիմաց։" – Սառա Թ.

✈ "Loganair-ը վերջին վայրկյանին չեղարկեց իմ թռիչքը, ու ես մնացի Ստորնովեյում։ Ես կարողացա գտնել այլընտրանքային թռիչք Ինվերնեսից, բայց պիտի ինքս վճարեի նավի տոմսի համար։ Trouble Flight-ի միջոցով հայտ ներկայացնելուց հետո, ես ստացա ծախսերիս փոխհատուցումը ու ևս 250 եվրո։" – Ջեյմս Վ.

Պահանջիր քո թռիչքի փոխհատուցումը այսօր

Եթե քո թռիչքը Ստորնովեյ օդանավակայանից չեղարկվել է, պարտավոր չես ֆինանսական բեռը վերցնել։ Կարող ես մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ։

🔹 Ստուգիր քո իրավունքը անվճար – դա տևում ա ընդամենը 2 րոպե։
🔹 Հաղթանակ չկա, վճարում չկա – ամեն ինչ մենք կանենք։
🔹 Ստացիր քո փոխհատուցումը արագ – առանց ավելորդ գլխացավանքի։

💰 Մի կորցրու քո գումարը՝ հիմա սկսիր պահանջդ! 💰