Բուդապեշտը, Հունգարիայի շքեղ մայրաքաղաքը, մագնիս է թե՛ զբոսաշրջիկների, թե՛ բիզնես այցելուների համար։ Իր պատմական տեսարժան վայրերով, ինչպիսիք են Բուդայի ամրոցը, խորհրդանշական Խորհրդարանի շենքը և հանգստացնող ջերմային բաղնիքները, քաղաքը երազանքի վայր է։ Բայց Բուդապեշտի Ֆերենց Լիստի միջազգային օդանավակայանը (BUD) նույնպես չի խուսափում թռիչքների խափանումներից։ Եթե քեզ բախտ է վիճակվել լինել տերմինալում կամ կանգնել վերջին պահի ուշացման առաջ, կարևոր է իմանալ քո իրավունքները։
Եթե քո թռիչքը ուշացել է Բուդապեշտում, դու կարող ես ունենալ մինչև 600 եվրոյի փոխհատուցում ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն։ Օդային ընկերությունները միշտ չէ, որ տեղեկացնում են այս մասին, այնպես որ եկեք հանգիստ քննարկենք քայլ առ քայլ։
Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից:
Թռիչքի հեռավորությունը | Ուշացման ժամանակը | Փոխհատուցման գումարը |
---|---|---|
1500 կմ-ից քիչ | 3+ ժամ | 250 եվրո |
1500-3500 կմ | 3+ ժամ | 400 եվրո |
3500 կմ-ից ավելի | 3-4 ժամ | 300 եվրո |
3500 կմ-ից ավելի (ԵՄ և ոչ ԵՄ թռիչք) | 4+ ժամ | 600 եվրո |
Եթե քո թռիչքը ուշացել է հինգ ժամից ավելի, դու կարող ես պահանջել լրիվ փոխհատուցում կամ վերանախագծում:
Երբ թռիչքը ուշանում է, կարևոր է ճիշտ քայլեր ձեռնարկել:
Հաստատիր ուշացման տեւողությունը – Խնդրեք ավիաընկերությանը նորություններ և նշիր ժամը:
Պահիր բոլոր ճանապարհորդական փաստաթղթերը – Տոմսերը, տրանսպորտային քարտերը և ծախսերի փաստաթղթերը կարող են պետք գալ դիմումի համար:
Պահանջիր սնունդ և գիշերակաց – Եթե ուշացումը տևում է երկու ժամից ավել, ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել սնունդ ու խմիչք։ Եթե անհրաժեշտ է գիշերակաց, նրանք պետք է հոգան հյուրանոցի ծախսերը նույնպես:
Մի ընդունիր վաուչերներ – Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել սննդի կամ ճանապարհորդության վաուչերներ փողի փոխարեն։ Ընդունելով դրանք՝ դու կարող ես զրկվել փոխհատուցման իրավունքից:
Ստուգիր՝ արդյոք դու փոխհատուցման իրավունք ունես – Օգտվիր մեր անվճար փոխհատուցման հաշվիչից, որպեսզի տեսնես՝ իրավունք ունե՞ս:
Ոչ բոլոր ուշացումները ենթակա են փոխհատուցման։ Ահա՝ ինչ որոշում է ավիաընկերության պատասխանատվությունը:
✔ Ավիաընկերության գործադուլ (բացառությամբ անվտանգության/օդանավակայանի աշխատողների)
✔ Ինքնաթիռի տեխնիկական խնդիրներ
✔ Անձնակազմի պակաս
✔ Չվացուցակի անճշտություններ, առաջ բերող ուշացումներ
✔ Աշխատանքային խախտումներ
✘ Վատ եղանակ (փոթորիկներ, մշուշ, ուժեղ քամի)
✘ Քաղաքական անորոշություն կամ ահաբեկչության սպառնալիքներ
✘ Օդանավակայանի աշխատողների գործադուլ
✘ Բժշկական արտակարգ իրավիճակներ
✘ Օդային շարժիչի վերահսկման սահմանափակումներ
Եթե ուշացումը տեղի է ունեցել ավիաընկերության վերահսկողության պայմաններում, ապա դու ունես դիմելու լավ շանս!
Եթե թռիչքը խիստ ուշացվել է, ապա միգուցե արժե այլընտրանքային ուղիներ գտնել ճանապարհը շարունակելու համար: Ահա մի քանի խելացի տարբերակներ:
Ստուգիր Վիեննայից (VIE) թռիչքները – Վիեննայի միջազգային օդանավակայանը մոտավորապես 2.5 ժամ հեռավորության վրա է գնացքով: Շատ բյուջետային ավիաընկերություններ են աշխատում երկուսից էլ, այնպես որ, գուցե Վիեննայից թռիչք ընտրելով ժամանակ շահես:
Փնտրիր գնացքի կամ ավտոբուսի երթուղիներ – Բուդապեշտը լավ կապված է շրջակա քաղաքների հետ, ինչպիսիք են Բրատիսլավան, Պրահան և Զագրեբը, առաջարկելով այլընտրանքային երթուղիներ, եթե թռիչքդ փոխվի:
Խնդրիր այլ ավիաընկերությամբ ուղեգծում – Երբեմն ավիաընկերությունները առաջարկում են այլընտրանքային ուղեգծեր գործընկեր փոխադրողների միջոցով: Միշտ հարցրու՝ չկա՞ արդյոք ավելի արագ տարբերակ՝ տեղ հասնելու համար:
Ինքդ դիմումը ներկայացնելը կարող է նյարդայնացնող լինել, քանի որ ավիաընկերությունները հաճախ խուսափում են վճարել: Ահա ամենահեշտ տարբերակը փոխհատուցումը ստանալու համար:
Ստուգիր Համապատասխանելիությունը – Մուտքագրիր թռիչքի տվյալները մեր անվճար գործիքի մեջ:
Ներկայացրու Դիմումդ – Մենք կզբաղվենք բոլոր իրավաբանական աշխատանքներով և ավիաընկերության հետ կապով:
Ստացիր Փողերդ – Եթե դիմումդ հաջող է, կստանաս մինչև 600 եվրո ուղիղ քո բանկային հաշվին:
Կտրուկ եղանակը սովորաբար համարվում է արտակարգ հանգամանք, այսինքն ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցում վճարել: Բայց, եթե նույն օրը այլ ավիաընկերություններ գործում էին, դու գուցե գործ ունես: Շահեկան է մեր իրավաբանական փորձագետների հետ ստուգել:
Բուդապեշտի Ֆերենց Լիստի Միջազգային Օդանավակայանը (BUD) Հունգարիայի ամենամեծ օդանավակայանն է, ամեն տարի սպասարկելով միլիոնավոր ուղևորների: Այն ունի երկու տերմինալներ:
Տերմինալ 2A: Հիմնականում Շենգենի թռիչքների համար
Տերմինալ 2B: Ոչ Շենգենի և միջմայրցամաքային թռիչքների համար
Երբ թռիչքները ուշանում են BUD օդանավակայանում, առկա են հարմարություններ, ինչպես օրինակ` անվճար WiFi, հանգստի սրահներ ու գիշերը մնալու վայրեր։ Բայց սրանք չեն փոխարինում քո ֆինանսական փոխհատուցման իրավունքին։
Շատ ուղևորներ չեն պահանջում փոխհատուցում, քանի որ ավիաընկերություններն են բարդացնում գործընթացը։ Մի թող, որ փողերդ պարզապես անհետանան! Եթե քո թռիչքը ուշացել է Բուդապեշտում, թող մենք կարգավորենք հարցերը, իսկ դու հանգստացի։
ð¡ Ստուգիր քո իրավունքը հիմա ու ստացիր մինչև 600 եվրո փոխհատուցում` առանց ռիսկի!