Budapesti, kryeqyteti mahnitës i Hungarisë, është një qendër për turistët dhe udhëtarët e biznesit. Me pamjet e saj historike si Kalaja Buda, ndërtesa ikonike e Parlamentit dhe banjat termale relaksuese, qyteti është një destinacion ëndërrash. Megjithatë, Aeroporti Ndërkombëtar i Budapest Ferenc Liszt (BUD) nuk është imun ndaj prishjeve të fluturimeve. Qoftë jeni të bllokuar në terminal apo përballeni me një vonesë të minutës së fundit, njohja e të drejtave tuaja është thelbësore.
Nëse fluturimi juaj u vonua në Budapest, mund të keni të drejtë për kompensim deri në â¬600 sipas Rregullorja e BE 261/2004. Linjat ajrore nuk do t'ju informojnë gjithmonë për këtë, kështu që le t'i shpërndajmë hap pas hapi.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe koha e vonesës tuaj:
Distanca e Fluturimit | Koha e Vonesës | Shuma e Kompensimit |
---|---|---|
Më pak se 1,500 km | 3+ orë | â¬250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ orë | â¬400 |
Mbi 3,500 km | 3-4 orë | â¬300 |
Mbi 3,500 km (fluturim BE & jo-BE) | 4+ orë | â¬600 |
Nëse fluturimi juaj është vonuar për pesë orë ose më shumë, mund të kërkoni një rimbursim të plotë ose rishpërndarje.
Kur ndodh një vonesë fluturimi, është e rëndësishme të ndërmerrni hapat e duhur:
Konfirmo Kohëzgjatjen e Vonimit – Kontrollo me linjën ajrore për përditësime dhe vër re kohën.
Mbaj të Gjitha Dokumentet e Udhëtimit – Kartat e bordimit, biletat, dhe faturat për shpenzimet mund të nevojiten për kërkesën tënde.
Kërko Për Pije dhe Akomodim – Nëse vonesa zgjat më shumë se dy orë, linja ajrore duhet të sigurojë ushqim dhe pije. Nëse është e nevojshme një qëndrim gjatë natës, ata duhet të mbulojnë hotelin tënd.
Mos Prano Voucher – Linjat ajrore mund të ofrojnë voucher për ushqim ose udhëtim në vend të parave. Pranimi i tyre mund të nënkuptojë heqjen e të drejtës për kompensim.
Kontrollo nëse Kualifikohesh për Kompensim – Përdor kalkulatorin tonë falas për kompensim për të parë nëse kualifikohesh.
Jo çdo vonesë është e përshtatshme për kompensim. Ja çfarë përcakton nëse linja ajrore është përgjegjëse:
✔ Grevat e linjave ajrore (përveç stafit të sigurisë/ aeroportit)
✔ Probleme teknike me avionin
✔ Mungesa e ekuipazhit
✔ Fluturime të mbushura tepër që shkaktojnë vonesa
✔ Menaxhim i dobët operativ
❌ Mot i keq (stuhi, mjegull, erë e fortë)
❌ Paqëndrueshmëri politike ose kërcënime terrorizmi
❌ Grevat e stafit të aeroportit
❌ Emergjenca mjekësore
❌ Kufizimet e kontrollit të trafikut ajror
Nëse vonesa është shkaktuar nga diçka brenda kontrollit të linjës ajrore, ke një rast të fortë për një kërkesë!
Nëse fluturimi yt vonohet shumë, mund të dëshirosh të eksplorosh mënyra alternative për të vazhduar udhëtimin tënd. Ja disa opsione të zgjuara:
Kontrollo Fluturimet nga Viena (VIE) – Aeroporti Ndërkombëtar i Vienës është rreth 2.5 orë larg me tren. Shumë linja ajrore me buxhet operojnë nga të dy aeroportet, kështu që kalimi në një nisje nga Viena mund të të kursejë kohë.
Kërko për Lidhje me Tren ose Autobus – Budapesti është mirë i lidhur me qytete përreth si Bratislava, Praga dhe Zagrebi, duke ofruar rrugë alternative nëse fluturimi yt ridrejtohet.
Kërko për një Rrjedhje përmes një Linje të Tjetër – Linjat ajrore ndonjëherë ofrojnë rrugë alternative me partnerët e tyre. Gjithmonë pyet nëse ka një mënyrë më të shpejtë për të arritur destinacionin tënd.
Futja e një kërkese vetë mund të jetë frustruese, pasi linjat ajrore shpesh përpiqen të shmangin pagesën. Ja mënyra më e lehtë për të marrë kompensimin tënd:
Kontrollo Kualifikimin tënd – Fut detajet e fluturimit tënd në mjetin tonë falas.
Dërgo Kërkesën tënde – Ne merremi me gjithë punën juridike dhe komunikojmë me linjën ajrore për ty.
Merr Pagesën – Nëse kërkesa jote është e suksesshme, do të marrësh deri në 600 € drejtpërdrejt në llogarinë tënde bankare!
Moti ekstrem zakonisht konsiderohet një rrethanë e jashtëzakonshme, që do të thotë se linjat ajrore nuk janë të detyruara të paguajnë kompensim. Megjithatë, nëse linjat e tjera ajrore ende po operonin të njëjtën ditë, mund të kesh një rast! Ia vlen të kontrollosh me ekspertët tanë juridikë.
Aeroporti Ndërkombëtar Ferenc Liszt në Budapest (BUD) është aeroporti më i madh i Hungarisë, që trajton miliona pasagjerë çdo vit. Ka dy terminale:
Terminali 2A: Kryesisht për fluturimet Schengen
Terminali 2B: Për fluturimet jo-Schengen dhe ndërkontinentale
Kur ndodhin vonesa në fluturime në BUD, aeroporti ofron shërbime si WiFi falas, sallone pritjeje dhe zona për fjetje gjatë natës. Megjithatë, keto nuk zëvendësojnë të drejtën tënde për kompensim financiar.
Shumica e pasagjerëve nuk kërkojnë kompensim sepse kompanitë ajrore e bëjnë procesin të komplikuar. Mos lër para në tryezë! Nëse fluturimi yt u vonua në Budapest, na lër ne të kujdesemi për kërkesën tënde ndërsa ti relaksohesh.
ð¡ Kontrollo tani nëse je i/e kualifikuar dhe merr deri në €600 në kompensim â pa rrezik!