Budapest, la impresionante capital de Hungría, es un centro tanto para turistas como para viajeros de negocios. Con sus monumentos históricos como el Castillo de Buda, el icónico edificio del Parlamento y los relajantes baños termales, la ciudad es un destino de ensueño. Sin embargo, el Aeropuerto Internacional de Budapest Ferenc Liszt (BUD) no es inmune a las interrupciones de vuelos. Ya sea que estés atrapado en la terminal o enfrentando un retraso de última hora, conocer tus derechos es esencial.
Si tu vuelo se retrasó en Budapest, podrías tener derecho a una compensación de hasta 600€ bajo la Regulación EU 261/2004. Las aerolíneas no siempre te informarán de esto, así que vamos a desglosarlo paso a paso.
El monto de la compensación depende de la distancia del vuelo y la duración de tu retraso:
Distancia del Vuelo | Tiempo de Retraso | Monto de Compensación |
---|---|---|
Menos de 1.500 km | 3+ horas | 250€ |
1.500 - 3.500 km | 3+ horas | 400€ |
Más de 3.500 km | 3-4 horas | 300€ |
Más de 3.500 km (vuelo EU & non-EU) | 4+ horas | 600€ |
Si tu vuelo se retrasa cinco horas o más, también puedes solicitar un reembolso completo o una reubicación.
Cuando ocurre un retraso de vuelo, es crucial tomar los pasos correctos:
Confirma la Duración del Retraso – Consulta con la aerolínea para actualizaciones y anota la hora.
Guarda Todos los Documentos de Viaje – Tarjetas de embarque, billetes y recibos de gastos pueden ser necesarios para tu reclamación.
Pide Refrigerios y Alojamiento – Si tu retraso dura más de dos horas, la aerolínea debe proporcionar comida y bebida. Si es necesario pasar la noche, también deben cubrir tu hotel.
No Aceptes Vales – Las aerolíneas pueden ofrecer vales de comida o viaje en lugar de dinero. Aceptar estos podría significar renunciar a tu derecho a compensación.
Verifica Tu Elegibilidad para Compensación – Usa nuestra calculadora de compensación gratuita para ver si calificas.
No todos los retrasos son elegibles para compensación. Aquí está lo que determina si la aerolínea es responsable:
â Huelgas de aerolíneas (excepto personal de seguridad/aeropuerto)
â Problemas técnicos con la aeronave
â Escasez de tripulación
â Vuelos sobrevendidos causando retrasos
â Mala gestión operativa
â Mal tiempo (tormentas, niebla, vientos fuertes)
â Inestabilidad política o amenazas de terrorismo
â Huelgas del personal del aeropuerto
â Emergencias médicas
â Restricciones del control del tráfico aéreo
Si el retraso fue causado por algo bajo el control de la aerolínea, ¡tienes un buen caso para una reclamación!
Si tu vuelo está muy retrasado, podrías querer explorar maneras alternativas para continuar tu viaje. Aquí tienes algunas opciones inteligentes:
Consulta vuelos desde Viena (VIE) – El aeropuerto internacional de Viena está a unas 2,5 horas en tren. Muchas aerolíneas de bajo costo operan desde ambos aeropuertos, por lo que cambiar a una salida desde Viena podría ahorrarte tiempo.
Busca conexiones de tren o autobús – Budapest está bien conectada con ciudades vecinas como Bratislava, Praga y Zagreb, ofreciendo rutas alternativas si tu vuelo es reprogramado.
Pide un cambio de ruta a otra aerolínea – A veces las aerolíneas ofrecen rutas alternativas con aerolíneas asociadas. Siempre pregunta si hay una forma más rápida de llegar a tu destino.
Presentar una reclamación por tu cuenta puede ser frustrante, ya que las aerolíneas suelen tratar de evitar pagar. Aquí tienes la forma más fácil de obtener tu compensación:
Verifica tu elegibilidad – Ingresa los detalles de tu vuelo en nuestra herramienta gratuita.
Presenta tu reclamación – Nosotros manejamos todo el trabajo legal y nos comunicamos con la aerolínea por ti.
Recibe tu pago – Si tu reclamación tiene éxito, recibirás hasta 600 € directamente en tu cuenta bancaria!
El clima extremo generalmente se considera una circunstancia extraordinaria, lo que significa que las aerolíneas no están obligadas a pagar compensación. Sin embargo, si otras aerolíneas aún estaban operando el mismo día, ¡podrías tener un caso! Vale la pena verificarlo con nuestros expertos legales.
El Aeropuerto Internacional Ferenc Liszt de Budapest (BUD) es el aeropuerto más grande de Hungría, manejando millones de pasajeros cada año. Tiene dos terminales:
Terminal 2A: Principalmente para vuelos Schengen
Terminal 2B: Para vuelos fuera de Schengen e intercontinentales
Cuando hay retrasos en los vuelos en BUD, el aeropuerto ofrece comodidades como WiFi gratis, salones y áreas para dormir durante la noche. Sin embargo, esto no reemplaza tu derecho a una compensación económica.
La mayoría de los pasajeros nunca reclama compensación porque las aerolíneas hacen que el proceso sea complicado. ¡No dejes dinero sobre la mesa! Si tu vuelo se retrasó en Budapest, deja que manejemos tu reclamación mientras te relajas.
ð¡ ¡Revisa tu elegibilidad ahora y obtén hasta â¬600 en compensación sin riesgos!