Будапеща, зашеметяващата столица на Унгария, е център както за туристи, така и за бизнес пътуващи. С историческите си забележителности като замъка Буда, емблематичната сграда на парламента и релаксиращите термални бани, градът е мечтана дестинация. Обаче, Международното летище Ференц Лист (BUD) в Будапеща не е имунизиран от смущения на полети. Дали сте блокирани на терминала или срещате закъснение в последната минута, знанието на вашите права е от съществено значение.
Ако вашият полет закъснява в Будапеща, може да имате право на обезщетение до 600 евро според Регламент на ЕС 261/2004. Авиокомпаниите не винаги ще ви уведомят за това, така че нека разгледаме стъпка по стъпка.
Сумата на обезщетението зависи от разстоянието на полета и продължителността на закъснението:
Разстояние на полета | Време на закъснението | Сума на обезщетението |
---|---|---|
По-малко от 1500 км | 3+ часа | 250 евро |
1500 - 3500 км | 3+ часа | 400 евро |
Над 3500 км | 3-4 часа | 300 евро |
Над 3500 км (полет от/до ЕС и извън ЕС) | 4+ часа | 600 евро |
Ако вашият полет закъснява с пет часа или повече, можете също да поискате пълно възстановяване на средствата или промяна на маршрута.
Когато възникне закъснение на полет, е важно да предприемете правилните стъпки:
Потвърди Продължителността на Закъснението – Провери с авиокомпанията за актуализации и отбележи времето.
Запази Всички Пътнически Документи – Бордни карти, билети и разписки за разходи могат да бъдат необходими за твоето искане.
Поискай Освежителни напитки и Настаняване – Ако закъснението ти е над два часа, авиокомпанията трябва да ти осигури храна и напитки. Ако се налага пренощуване, те също трябва да покрият хотелът ти.
Не Приемай Ваучери – Авиокомпаниите могат да предложат ваучери за храна или пътуване вместо пари. Приемането на тях може да значи, че се отказваш от правото си на компенсация.
Провери Правото си на Компенсация – Използвай нашия безплатен калкулатор за компенсация за да видиш дали отговаряш на условията.
Не всяко закъснение е подходящо за компенсация. Ето какво определя дали авиокомпанията е отговорна:
â Стачки на авиокомпаниите (с изключение на сигурността и летищния персонал)
â Технически проблеми с летателния апарат
â Недостиг на екипаж
â Прекомерно резервирани полети, причиняващи закъснения
â Оперативно управление
â Лошо време (бури, мъгла, силни ветрове)
â Политическа нестабилност или заплахи от тероризъм
â Стачки на летищния персонал
â Медицински спешни случаи
â Ограничения от въздушния контрол
Ако закъснението е причинено от нещо в рамките на контрола на авиокомпанията, имаш сериозен случай за иск!
Ако полетът ти е сериозно забавен, можеш да разгледаш алтернативни начини да продължиш своето пътуване. Ето някои умни опции:
Провери полетите от Виена (VIE) – Международното летище Виена е на около 2.5 часа с влак. Много нискотарифни авиокомпании летят и от двете летища, така че смяната на полета от Виена може да ти спести време.
Провери влакове или автобуси – Будапеща е добре свързана с околните градове като Братислава, Прага и Загреб, така че това са добри алтернативи, ако ти пренасочат полета.
Поискай пренасочване с друга авиокомпания – Понякога авиокомпаниите предлагат маршрути през партньорски линии. Питай дали няма по-бърз начин да стигнеш до крайната точка.
Да подадеш заявление сам може да бъде доста досадно, защото авиокомпаниите често избягват плащанията. Ето най-лесният начин да си вземеш компенсация:
Провери дали имаш право – Въведи детайлите на полета в нашия безплатен инструмент.
Подай заявление – Ние ще свършим цялата правна работа и ще комуникираме с авиокомпанията вместо теб.
Вземи си парите – Ако искът ти е успешен, ще получиш до €600 директно в банковата си сметка!
Екстремните метеорологични условия обикновено се считат за извънредни обстоятелства, така че авиокомпаниите не са длъжни да плащат компенсация. Но ако други авиокомпании са оперирали в същия ден, може би имаш шанс! Провери с нашите юридически експерти.
Международното летище Ференц Лист (BUD) е най-голямото в Унгария и обслужва милиони пътници годишно. Има два терминала:
Терминал 2A: Основно за полети в Шенген
Терминал 2B: За полети извън Шенген и междуконтинентални полети
Когато има закъснения на полети в BUD, летището предлага удобства като безплатен WiFi, салони и зони за спане. Но това не заменя правото ти на финансова компенсация.
Повечето пътници не си търсят компенсация, защото авиокомпаниите правят процеса сложен. Не оставяй парите си на масата! Ако полетът ти е закъснял в Будапеща, остави ние да се погрижим за искането ти, докато си почиваш.
💡 Провери дали имаш право и вземи до 600 € компенсация – без риск!