Թռիչքի ավելցուկային նստեցում Շվեյցարիայում – Ի՞նչ պետք է իմանալ և ինչպե՞ս ստանալ փոխհատուցում

Հասկանալով Օվերբուքինգը Շվեյցարիայում

Շվեյցարիա թռչելն ու այնտեղից վերադառնալը պետք է լինեն հարմարավետ փորձառություններ, բայց օվերբուքինգը սովորական պրակտիկա է ավիաընկերությունների մոտ։ Երբ թռիչքը օվերբուք է, ավիաընկերությունները վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան առկա տեղերը, հաշվի առնելով, որ որոշ ուղևորներ չեն գալու։ Բայց եթե բոլորը հայտնվում են, որոշ ուղևորներ մնում են առանց թռիչքի։ Եթե դա ձեզ հետ տեղի ունենա, կարևոր է իմանալ ձեր իրավունքներն ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում։

Ինչու են Ավիաընկերությունները Օվերբուքում Թռիչքները՞

Ավիաընկերությունները օվերբուքը օգտագործում են որպես ռազմավարություն շահույթը մեծացնելու համար։ Նրանք հաշվարկում են անչափանցակատարների միջին քանակը պատմական տվյալների հիման վրա և վաճառում լրացուցիչ տոմսեր։ Չնայած սա շահում է ավիաընկերությանը, այն կարող է ուղևորներին թողնել հուսախաբ և ուշացած։

Եթե դուք մերժվում եք բորտավորման իրավունքը օվերբուքի պատճառով, ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի այլընտրանքային լուծումներ, օրինակ՝ վերամիացնել այլ թռիչքով կամ նույնիսկ անցնելով այլ օդանավակայան։ Բացի այդ, կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք եվրոպական ուղևորի իրավունքների կարգավորումների ներքո։

Ձեր Իրավունքները EU261 Կարգավորման Ներքո

Չնայած Շվեյցարիան եվրոպական միության անդամ չէ, այն ենթարկվում է եվրոպական միության ուղևորի իրավունքների կարգավորումների 261/2004։ Եթե ձեր թռիչքը մեկնվում է շվեյցարական օդանավակայանից կամ գալիս Շվեյցարիա եվրոպական միության ավիաընկերության միջոցով, կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք՝

• €250 մինչև 1500 կիլոմետրանոց թռիչքների համար

• €400 1500-3500 կիլոմետրանոց թռիչքների համար

• €600 3500 կիլոմետրից ավել թռիչքների համար (որոշ բացառություններով)

Փոխհատուցումը վերաբերում է, եթե դուք մերժվել եք կամավորաբար բորտավորման իրավունքը, և ավիաընկերությունը չի կարողացել ապահովել համապատասխան այլընտրանք ժամանակին։

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը օվերբուք է Շվեյցարիայում

Եթե ձեզ մերժել են բորտավորման իրավունքը օվերբուքի պատճառով, հետևեք այս քայլերին՝

1. Մի՛ Նվիրաբերի Քո Նստավայրը – Եթե ավիաընկերությունը կամավորներ է փնտրում, հիշիր, որ փոխհատուցումը սովորաբար ավելի փոքր է, քան քո օրինական իրավունքները:

2. Պահանջիր Գրավոր Բացատրություն – Ավիաընկերությունները պետք է գրավոր փաստաթուղթ տրամադրեն քո իրավունքների մասին:

3. Պահանջիր Այլընտրանքային Թռիչք – Պետք է վերագրանցվես հաջորդ առկա թռիչքին: Եթե կա մոտակա այլ օդանավակայան, ինչպես Ցյուրիխ, Ժնև կամ Բազել, մտածիր վերագրանցում հարցնելու մասին:

4. Պահանջիր Քո Փոխհատուցումը – Եթե անբուժելիորեն մերժվել ես նստելուն, ներկայացիր պահանջագիր՝ մինչև €600 ստանալու համար:

Այլընտրանքային Օդանավակայաններ Շվեյցարիայում

Շվեյցարիան ունի բազմաթիվ միջազգային օդանավակայաններ: Եթե քո թռիչքը ծանրաբեռնված է մի օդանավակայանում, մտածիր այլ օդանավակայանների ստուգման մասին:

• Ցյուրիխ Օդանավակայան (ZRH) – Շվեյցարիայի ամենամեծ օդանավակայանը, որը կապ ունի շատ միջազգային թռիչքների հետ:

• Ժնև Օդանավակայան (GVA) – Հիանալի այլընտրանք եվրոպական և միջշրջանակային թռիչքների համար:

• Բազել-Մյուլհաուզե Օդանավակայան (BSL) – Գտնվում է Ֆրանսիայի և Գերմանիայի սահմանների մոտ, այս օդանավակայանը սպասարկում է շատ բյուջետային ավիաընկերություններ:

Եթե վերագրանցումը հնարավոր չէ քո սկզբնական մեկնման օդանավակայանում, կարող ես հասնել այլընտրանքային օդանավակայան Շվեյցարիայի արդյունավետ SBB գնացքի համակարգով, որը կապում է գլխավոր քաղաքները երկու ժամից պակաս ժամանակում:

Փոխհատուցում Միացնող Թռիչքների Համար

Եթե մերժվել ես նստելուն մի թռիչքում, որը ունեցել է միջանցք Շվեյցարիայում, կարող ես դեռ պահանջել փոխհատուցում, եթե:

• Քո տոմսը գրանցված է եղել մեկ պայմանագրի ներքո:

• Ծանրաբեռնվածությունը դարձել է չկապված կապակցված թռիչքից և արդյունաբերության վերջին նպատակակետի դանդաղումը գերազանցում է երեք ժամը:

Ինչպես Ներկայացնել Փոխհատուցման Պահանջագիր

Եթե ​​մտածում ես, որ իրավունք ունես փոխհատուցման, մի թող, որ ավիաընկերությունները անտեսեն քո իրավունքները: Trouble Flight օգնում է ուղևորներին ստանալ իրենց գումարը՝ նվազագույն ջանքերով: Պարզապես տրամադրիր քո թռիչքի տվյալները, և մեր իրավաբանների թիմը կզբաղվի մնացածով: Հաղթանակ չկա, վճար չկա - եթե չստանաս փոխհատուցում, ոչինչ չես վճարում:

Եզրակացություն

Թռիչքների ավելցուկի դեպքում Շվեյցարիայում դա կարող է սթրեսային լինել, բայց քո իրավունքների մասին իմանալը քեզ ապահովում է փոխհատուցումից: Անկախ նրանից, թե Զյուրիխից, Ժնևից կամ Բազելից է քո մեկնարկը, EU261-ը պաշտպանում է քո իրավունքները որպես ուղևոր: Եթե ​​քեզ մերժել են չվերթից, աշխատի հիմա և ստացիր մինչև 600 եվրո փոխհատուցում Trouble Flight-ի հետ: