Թռիչքը ուշացել է Շվեյցարիայում? Իմացեք ձեր իրավունքները և ստացեք փոխհատուցում!

Թռիչքի ուշացում Շվեյցարիայում - ինչ պետք է իմանալ

Շվեյցարիան, որպես միջազգային ճանապարհորդությունների կենտրոն, ունի ամենալավ օդանավակայանները Եվրոպայում, ներառյալ Ցյուրիխի օդանավակայան (ZRH), Ժնևի օդանավակայան (GVA) և Բազել-Մուլհաուզեի օդանավակայան (BSL): Չնայած երկիրն հայտնի է իր անխափան աշխատանքով, թռիչքների ուշացումները հաճախակի են, լինի դա վատ եղանակի, օդային շարժումների խցանման կամ ավիաընկերությունների անխնամ վերաբերմունքի պատճառով:

Եթե ձեր թռիչքն, որը հեռանում է կամ ժամանում է Շվեյցարիայից, ուշացել է, ապա կարող եք ունենալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում մեկ ուղևորի համար ըստ Եվրոպական Միության Կարգավորման 261/2004, որը գործող է Շվեյցարիայում չնայած նա ԵՄ անդամ չէ: Եկեք բացահայտենք ձեր իրավունքները և ինչպես կարող եք ստանալ ձեր գումարը այսօր.

Ինչու են թռիչքները ուշանում Շվեյցարիայում?

Նույնիսկ այնպիսի երկրում, որտեղ առաջնահերթ է կատարելությունը, մի քանի գործոններ կարող են հանգեցնել թռիչքների ուշացմանը:

• Եղանակային պայմաններ - Ձմռանը լեռնային մասերում խիտ ձյունը կարող է ազդել թռիչքների գրաֆիկի վրա:

• Տեխնիկական խնդիրներ - Ավիաընկերությունները կարող են տեխնիկական անսարքությունների պատճառով երկարաձգված ուշացումներ ունենալ:

• Օդային շարժման վերահսկողության սահմանափակումներ - Շվեյցարիան Եվրոպայի սրտում լինելու պատճառով հաճախ ունի բարձր օդային շարժում, որը հաճախ իջեցնում է ժամանումների և մեկնումների ժամանակը:

• Անձնակազմի գործադուլներ - Ավիաընկերությունների կամ օդանավակայանների աշխատակիցների գործադուլները կարող են դադարեցնել աշխատանքները և հանգեցնել չեղարկումների կամ լուրջ ուշացումների:

Երբ եք ունեք փոխհատուցման իրավունք?

Ըստ EC261, ուղևորները ունեն փոխհատուցման իրավունք, եթե իրենց թռիչքը:

• Ձեր թռիչքը ուշացել է 3 ժամ և ավել ժամանման ժամանակ:

• Թռիչքը սկսվել է շվեյցարական օդանավակայանից կամ ժամանել է Շվեյցարիա ԵՄ ավիաընկերության հետ:

• Ուշացումը չպատճառվվեց արտառոց հանգամանքներից՝ ինչպես խիստ եղանակից կամ քաղաքական անկարգություններից:

Ինչքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ:

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

Թեև ավիաընկերությունը առաջարկում է սնունդ կամ կացարան, դուք ունեք իրավունք ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում:

Շվեյցարիայի գլխավոր օդանավակայանները և լավագույն տարբերակները:

Ցյուրիխ օդանավակայան (ZRH) – Շվեյցարիայի ամենամեծ կենտրոն:

Ցյուրիխ օդանավակայանը Շվեյցարիայի ամենաբանուկ օդանավակայանն է, որտեղ ամեն տարի միլյոնավոր ուղևորներ են անցնում: Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է, կարող եք ունենալ այլընտրանքային տարբերակներ:

• Ստուգեք թռիչքները Ժնևից կամ Բազելից: Երկու օդանավակայաններն էլ առաջարկում են միջազգային բազմաթիվ միացումներ:

• Օգտվեք գնացքներից: Շվեյցարական երկաթուղիների համակարգը (SBB) կապում է Ցյուրիխը, Ժնևը և Բազելը:

Ժնև օդանավակայան (GVA) – Միջազգային կարևորագումարներ:

Եթե ձեր թռիչքը Ժնևից զգալի ուշացել է:

• Հետազոտեք ուղղությունը Լիոն-Սենտ Էքզյուպերի օդանավակայան (LYS), որը գտնվում է Ֆրանսիայի սահմանից բացի:

• Օգտվեք բարձր արագության գնացքից (TGV Lyria), որպեսզի հասնեք այլընտրանքային մեկնակետեր Ֆրանսիայում:

Բազել-Մուլհաուս օդանավակայան (BSL) – Երրորդազգային օդանավակայան:

Բազելի օդանավակայանը եզակի է, քանի որ այն սպասարկում է Շվեյցարիան, Ֆրանսիան և Գերմանիան։ Եթե ձեր թռիչքը ուշանա:

• Ստուգեք EuroAirport-ի ֆրանսիական կամ գերմանական բաժինների մեկնումները – Որոշ թռիչքներ կարող են դեռևս իրականացնել

• Օգտվեք արագ գնացքի կապը Ֆրանկֆուրտի օդանավակայան (FRA) լրացուցիչ թռիչքային տարբերակների համար

Ինչպես պահանջել ձեր փոխհատուցումը

Եթե Շվեյցարիայում փորձել եք թռիչքի ուշացում, չթողեք, որ ավիաընկերությունը անտեսի ձեր իրավունքները. Ահա ինչ պետք է անել:

1. Ստուգեք ձեր իրավունքները – Օգտվեք Trouble Flight-ի անվճար պահանջի ստուգիչը

2. Հավաքեք ապացույցներ – Պահպանեք ձեր տոմսը, թռիչքի հաստատումը և ուշացման ծանուցումները

3. Հանձնել ձեր պահանջը – Trouble Flight-ը կարող է վարել օրենքական գործընթացը ձեզ համար

4. Ստացեք ձեր գումարը – Ավիաընկերությունները սովորաբար իրականացնեն պահանջները մի քանի շաբաթվա ընթացքում

Պահանջների ժամկետ

Դուք կարող եք պահանջել փոխհատուցում թռիչքների ուշացումների համար մինչև 5 տարի առաջ Շվեյցարիայում, այնպես որ նախկին ուշացումներ նույնպես կարող են վճարել

Ինչպես ինչ եթե ավիաընկերությունը մերժի վճարել

Որոշ ավիաընկերություններ կարող են փորձել մերժել ձեր պահանջը, ասելով որ արտակարգ իրավիճակներ են պատճառել ուշացումը։ Սակայն:

• Վատ եղանակը միայն վավեր է եթե դա ծայրաստիճան է – Սովորական ձյան տեղում կամ մինոր փոթորիկները չեն համարվում արտակարգ

• Տեխնիկական խնդիրները չեն արտակարգ – Ավիաընկերությունները պետք է պահպանեն իրենց ինքնաթիռները

• Ավիաընկերության աշխատանքների խափանումները պատճառ չեն – Եթե ավիաընկերության աշխատակիցները խափանում են, դուք կարող եք դեռ պահանջել փոխհատուցում

Եթե ավիաընկերությունը մերժում է համագործակցել, Trouble Flight-ը կվարի իրավական գործողությունները ձեր օգտին առանց նախնական վճարի

Լրացուցիչ ուղևորի իրավունքներ Շվեյցարիայում

Եթե քո ուշացումը անցնում է որոշ ժամանակ, դու իրավունք ունես լրացուցիչ առավելությունների:

Նույնիսկ եթե ընկերությունը առաջարկում է այս ծառայությունները, դու դեռ ունես իրավունքը գումարային փոխհատուցում ստանալու եթե քո ուշացումը համապատասխանում է պահանջներին:

Եզրակացություն - Մի կորցրու քո հնարավորությունը դիմելու!

Եթե քո թռիչքը ուշացել է Շվեյցարիայում, մի պարզապես ընդունիր դա - վճարվածություն ստացիր անհանգստությանդ համար! Trouble Flight-ը հեշտացնում է դիմելու գործընթացը, կարգավորելով բոլոր իրավական քայլերը, մինչդեռ դու հանգստանում ես:

Սկսիր քո անվճար դիմումի ստուգումը այսօր և ստացիր մինչև €600 փոխհատուցում քո ուշացած թռիչքի համար!