Trevison lentokenttä (TSF), viralliselta nimeltään Treviso Antonio Canova Airport, on tärkeä tukikohta matkailijoille, jotka suuntaavat Venetsiaan ja koillis-Italiaan. Tää pieni mutta tehokas kenttä toimii porttina moniin Italian hurmaaviin kohteisiin, mutta lentojen ylivaraus voi harmillisesti olla todellisuutta täällä lähtevillä matkustajilla. Jos sulle on evätty pääsy lennolle ylivarauksen takia, saatat olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen.
Ylivaraus tapahtuu, kun lentoyhtiöt myy enemmän lippuja kuin paikkoja on, olettaen että osa matkustajista missaa lentonsa. Vaikka tää strategia auttaa lentoyhtiöitä maksimoimaan tulonsa, se jättää usein matkustajat pulaan. Ylivaraus on erityisen yleistä suosituilla halpalentoyhtiöillä, kuten Ryanair ja Wizz Air, jotka lentävät usein suuriin Euroopan kaupunkeihin Trevisosta.
Jos lentosi Trevison lentokentältä on ylivarattu ja et pääse koneeseen, noudata näitä ohjeita:
Älä hyväksy ekaa tarjousta – Lentoyhtiöt saattaa tarjota matkakuponkeja, mutta sä voisit olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen EC261/2004-asetuksen mukaan.
Pyydä kirjallinen selvitys – Pyydä lentoyhtiötä antamaan kirjallinen vahvistus, jossa kerrotaan että ylivaraus oli syy siihen, ettet päässyt lennolle.
Kerää todisteita – Ota kuvia boarding passista, lentotiedoista ja kaikesta lentoyhtiön viestinnästä.
Tarkista vaihtoehtoiset lennot – Jos sun pitää päästä kohteeseen kiireesti, tsekkaa vaihtoehtoiset lähdöt Venetsian Marco Polo -lentokentältä (VCE), joka on vain 30 minuutin päässä Trevisosta.
Korvausvaatimus – Voit hakea jopa 600 € korvausta vaivasta riippuen lentomatkasta ja yliylibuukkauksen aiheuttamasta viivästyksestä.
Jos jäät jumiin Trevison lentokentälle ylibuukatun lennon takia, harkitse lentojen tarkistamista Venetsian Marco Polo -lentokentältä. Monet lentoyhtiöt operoivat samankaltaisia reittejä molemmilta kentiltä, joskus paremmalla saatavuudella. Venetsian Marco Polo -lentokentälle (VCE) pääsee alle tunnissa bussilla tai taksilla:
ATVO-bussi: Kulkee suoraan Trevison lentokentältä Venetsian Marco Poloon.
Taksi: Maksaa noin 70 €, mutta on nopein vaihtoehto.
Siirtymällä Marco Polon lentokentälle lisäät mahdollisuuksiasi löytää vaihtoehtoinen lento määränpäähän.
EU-asetuksen 261/2004 mukaan sinulla on oikeus korvaukseen lentomatkan pituuden mukaan:
250 € – Lennot alle 1 500 km (esim. Treviso-Pariisi, Berliini tai Barcelona)
400 € – Lennot 1 500 km - 3 500 km (esim. Treviso-Kanariansaaret)
600 € – Lennot yli 3 500 km (esim. Treviso-Dubai välilaskun kautta)
Tämä korvaus on lisäksi lipun hinnan palautukselle tai uudelleenvaraukselle toiselle lennolle. Lentoyhtiön on myös tarjottava aterioita, virvokkeita ja majoitusta tarvittaessa.
Ylibuukkaus on yleistä halpalentoyhtiöillä ja suosituilla reiteillä. Joitakin pääasiallisista lentoyhtiöistä, jotka operoivat Trevisosta ja joilla on usein ylibuukkaustapauksia, ovat:
Ryanair – Suurin osa Trevisosta lähtevistä lennoista operoi Ryanair, ja ylibuukkausta tapahtuu tunnetusti korkean kysynnän reiteillä.
Wizz Air – Toinen halpalentoyhtiö, jolla on usein ylibuukkauksia Itä-Euroopan reiteillä.
Jos lentosi Trevisossa oli ylibuukattu, ei tarvitse tyytyä matkakuponkeihin tai tyhjiin anteeksipyyntöihin. Sen sijaan vaadi korvauksesi! Näin se onnistuu:
Tarkista oikeutesi – Käytä lentokorvauslaskuria tarkistaaksesi, oletko oikeutettu korvaukseen.
Tee hakemus – Anna lentotiedot, boarding pass ja kaikki lentoyhtiön viestintä.
Saa rahat – Jos olet oikeutettu, voit saada jopa 600 € suoraan pankkitilillesi.
Treviso on upea kaupunki, jossa on viehättävä keskiaikainen keskusta, kanaalien reunustamia kävelyreittejä ja hyvät yhteydet Venetsiaan. Jos jäät jumiin ylibuukkauksen takia, käytä aikaa kaupungin tutkimiseen! Ota Proseccoa paikallisessa viinibaarissa tai käy Piazza dei Signorilla odottaessasi seuraavaa lentoasi.
Mutta älä unohda vaatia, mitä sinulle kuuluu. Korvauksesi voi kattaa tulevan lennon tai jopa viikonloppureissun kulut! Toimi nyt ja saat ansaitsemasi rahat!