Der Flughafen Treviso (TSF), offiziell bekannt als Treviso Antonio Canova Flughafen, ist ein wichtiger Knotenpunkt für Reisende, die nach Venedig und Nordostitalien wollen. Obwohl dieser kleine, aber effiziente Flughafen das Tor zu einigen der charmantesten Ziele Italiens ist, kann Überbuchung von Flügen eine unangenehme Realität für Passagiere sein, die von hier abfliegen. Wenn du wegen Überbuchung nicht an Bord gehen durftest, könntest du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben.
Überbuchungen passieren, wenn Fluggesellschaften mehr Tickets verkaufen, als Sitzplätze vorhanden sind, in der Annahme, dass einige Passagiere ihren Flug verpassen. Während diese Strategie den Fluggesellschaften hilft, die Einnahmen zu optimieren, lässt sie oft Reisende im Stich. Überbuchungen sind besonders häufig bei beliebten Billigfluggesellschaften, die von Treviso aus operieren, wie Ryanair und Wizz Air, die häufig Flüge zu großen europäischen Städten durchführen.
Wenn dein Flug vom Flughafen Treviso überbucht ist und du nicht an Bord gehen darfst, folge diesen Schritten:
Nimm nicht das erste Angebot an – Fluggesellschaften bieten oft Reisegutscheine an, aber du könntest gemäß EC261/2004 Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung haben.
Fordere eine schriftliche Erklärung – Bitte die Fluggesellschaft um eine schriftliche Bestätigung, dass du wegen Überbuchung nicht an Bord gehen durftest.
Sammle Beweise – Mache Fotos von deiner Bordkarte, den Fluginformationen und jeglicher Kommunikation mit der Fluggesellschaft.
Prüfe alternative Flüge – Falls du dringend zu deinem Zielort musst, prüfe alternative Abflüge vom Flughafen Venedig Marco Polo (VCE), der nur 30 Minuten von Treviso entfernt ist.
Fordere Entschädigung – Du kannst bis zu €600 für die Unannehmlichkeiten verlangen, abhängig von der Flugdistanz und der durch die Überbuchung verursachten Verzögerung.
Falls du am Flughafen Treviso wegen eines überbuchten Fluges gestrandet bist, prüfe die Flüge vom Flughafen Venedig Marco Polo. Viele Fluggesellschaften bedienen ähnliche Strecken von beiden Flughäfen, manchmal mit besserer Verfügbarkeit. Du kannst den Flughafen Venedig Marco Polo (VCE) in weniger als einer Stunde mit dem Bus oder Taxi erreichen:
ATVO-Bus: Fährt direkt vom Flughafen Treviso zum Flughafen Venedig Marco Polo.
Taxi: Kostet etwa €70, ist aber die schnellste Option.
Durch den Transfer zum Flughafen Marco Polo erhöhst du deine Chancen, einen alternativen Flug zu deinem Zielort zu finden.
Gemäß EU-Verordnung 261/2004 hast du Anspruch auf Entschädigung basierend auf der Flugdistanz:
250€ – Flüge unter 1.500 km (z.B. Treviso nach Paris, Berlin oder Barcelona)
400€ – Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km (z.B. Treviso zu den Kanarischen Inseln)
600€ – Flüge über 3.500 km (z.B. Treviso nach Dubai über eine Verbindung)
Diese Entschädigung kommt zusätzlich zu einer Rückerstattung oder Umbuchung auf einen anderen Flug. Die Fluggesellschaft muss auch Mahlzeiten, Erfrischungen und gegebenenfalls Unterkünfte bereitstellen.
Überbuchungen sind bei Billigfluggesellschaften und beliebten Strecken üblich. Einige der Hauptfluggesellschaften, die von Treviso aus operieren und häufig überbucht sind, sind:
Ryanair – Die meisten Flüge von Treviso werden von Ryanair betrieben, und Überbuchungen kommen auf stark nachgefragten Strecken vor.
Wizz Air – Eine weitere Billigfluggesellschaft mit häufigen Überbuchungen auf Strecken nach Osteuropa.
Wenn du einen überbuchten Flug in Treviso erlebt hast, musst du keine Reisegutscheine oder leere Entschuldigungen akzeptieren. Stattdessen fordere deine rechtmäßige Entschädigung ein. So geht's:
Überprüfe die Berechtigung – Nutze einen Flugentschädigungsrechner, um zu sehen, ob du qualifiziert bist.
Reiche deine Forderung ein – Gib Flugdaten, Bordkarte und jede Kommunikation mit der Fluggesellschaft an.
Erhalte dein Geld – Wenn du berechtigt bist, kannst du bis zu 600€ direkt auf dein Bankkonto erhalten.
Treviso ist eine wunderschöne Stadt mit einem charmanten mittelalterlichen Zentrum, Spazierwegen entlang von Kanälen und einer einfachen Verbindung nach Venedig. Wenn du wegen eines überbuchten Fluges festsitzt, nutze diese Zeit, um die Stadt zu erkunden! Schnapp dir ein Prosecco in einer örtlichen Weinstube oder besuche den Piazza dei Signori, während du auf deinen nächsten Flug wartest.
Vergiss jedoch nicht, das einzufordern, was dir zusteht. Deine Entschädigung könnte die Kosten für einen zukünftigen Flug oder sogar einen Wochenendausflug decken! Handle jetzt und hol dir das Geld, das dir zusteht!