Аеропорт Тревізо (TSF), офіційно відомий як Аеропорт Антоніо Канова у Тревізо, є важливим центром для мандрівників, що прямують до Венеції та північно-східної Італії. Хоча цей невеликий, але ефективний аеропорт є воротами до найчарівніших місць Італії, перебронювання рейсів може стати неприємною реальністю для пасажирів, які вилітають звідси. Якщо вас не допустили до рейсу через перебронювання, ви можете мати право на фінансову компенсацію.
Перебронювання відбувається, коли авіакомпанії продають більше квитків, ніж є місць, сподіваючись, що деякі пасажири пропустять свої рейси. Ця стратегія допомагає авіакомпаніям оптимізувати доходи, але часто залишає мандрівників без рейсу. Перебронювання особливо поширене серед популярних бюджетних авіакомпаній, таких як Ryanair і Wizz Air, які здійснюють часті рейси до великих європейських міст.
Якщо ваш рейс з аеропорту Тревізо переброньований і вас не допустили на борт, виконайте ці дії:
Не приймайте першу пропозицію – авіакомпанії можуть запропонувати туристичні ваучери, але ви можете мати право на грошову компенсацію відповідно до EC261/2004.
Запросіть письмове пояснення – попросіть авіакомпанію надати письмове підтвердження того, що вас не допустили через перебронювання.
Збирайте докази – зробіть фото свого посадкового талону, інформації про рейс та будь-якої переписки з авіакомпанією.
Перевірте альтернативні рейси – якщо вам терміново потрібно дістатися до пункту призначення, перевірте альтернативні рейси з аеропорту Венеція Марко Поло (VCE), який розташований лише за 30 хвилин від Тревізо.
Вимагай компенсацію – Ти можеш отримати до €600 за незручності, залежно від відстані польоту і затримки через перебронювання.
Застряг у аеропорту Тревізо через перебронювання? Глянь рейси з аеропорту Венеція Марко Поло. Багато авіакомпаній виконують схожі маршрути з обох аеропортів, і там може бути більше місць. Дістатися до аеропорту Венеція Марко Поло (VCE) можна менш ніж за годину автобусом чи таксі:
Автобус ATVO: Їде напряму від аеропорту Тревізо до Венеції Марко Поло.
Таксі: Коштує приблизно €70, але це найшвидший варіант.
Перемістившись до аеропорту Марко Поло, ти збільшуєш шанси знайти альтернативний рейс до місця призначення.
Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, ти маєш право на компенсацію, залежно від відстані польоту:
€250 – Для рейсів до 1,500 км (наприклад, Тревізо-Париж, Берлін чи Барселона)
€400 – Для рейсів від 1,500 км до 3,500 км (наприклад, Тревізо-Канарські острови)
€600 – Для рейсів понад 3,500 км (наприклад, Тревізо-Дубай через пересадку)
Ця компенсація додається до відшкодування або перебронювання на інший рейс. Авіакомпанія також повинна забезпечити їжею, напоями та проживанням у разі потреби.
Перебронювання звичайна справа на бюджетних авіалініях і популярних маршрутах. Основні авіакомпанії, що працюють з Тревізо і часто стикаються з перебронюванням, включають:
Ryanair – Більшість рейсів з Тревізо виконуються Ryanair, і перебронювання часто трапляється на маршрутах з високим попитом.
Wizz Air – Ще одна бюджетна авіакомпанія, яка часто практикує перепродаж квитків на рейсах до Східної Європи.
Якщо твій рейс у Тревізо був переповнений, не погоджуйся на якісь там ваучери чи порожні вибачення. Краще домагайся своєї компенсації. Ось що робити:
Перевір, чи ти маєш право – Скористайся калькулятором компенсації, щоб дізнатися, чи підходить твоя ситуація.
Подай заявку – Надай дані рейсу, посадковий талон і будь-яке листування з авіакомпанією.
Отримай гроші – Якщо маєш право, можеш отримати до 600 євро прямо на свій банківський рахунок.
Тревізо — це гарне місто зі старовинним центром, прогулянками вздовж каналів і легким доступом до Венеції. Якщо ти застряг через перепроданий рейс, скористайся часом, щоб дослідити місто! Спробуй просекко у місцевому винному барі або завітай на Piazza dei Signori, поки чекаєш свій наступний рейс.
Та не забувай вимагати те, що тобі належить. Твоя компенсація може покрити вартість майбутнього рейсу або навіть вихідні за кордоном! Дій зараз і отримай гроші, які тобі належать!