Το Αεροδρόμιο του Τρεβίζο (TSF), επίσημα γνωστό ως Αεροδρόμιο Αντόνιο Κανόβα Τρεβίζο, λειτουργεί ως σημαντικός κόμβος για ταξιδιώτες που κατευθύνονται προς τη Βενετία και τη βορειοανατολική Ιταλία. Αν και αυτό το μικρό αλλά αποδοτικό αεροδρόμιο είναι πύλη για μερικούς από τους πιο γοητευτικούς προορισμούς της Ιταλίας, η υπερκράτηση πτήσεων μπορεί να είναι μια δυσάρεστη πραγματικότητα για τους επιβάτες που αναχωρούν από εδώ. Αν σου έχουν αρνηθεί επιβίβαση λόγω υπερκράτησης, μπορεί να δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση.
Η υπερκράτηση συμβαίνει όταν οι αεροπορικές εταιρείες πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις, υποθέτοντας ότι κάποιοι επιβάτες θα χάσουν τις πτήσεις τους. Ενώ αυτή η στρατηγική βοηθά τις αεροπορικές εταιρείες να βελτιστοποιήσουν τα έσοδα τους, συχνά αφήνει τους ταξιδιώτες σε αδιέξοδο. Η υπερκράτηση είναι ιδιαίτερα συνηθισμένη στις δημοφιλείς χαμηλού κόστους αεροπορικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται από το Τρεβίζο, όπως η Ryanair και η Wizz Air, οι οποίες εκτελούν συχνές πτήσεις προς μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις.
Αν η πτήση σου από το Αεροδρόμιο του Τρεβίζο είναι υπερκρατημένη και σου αρνηθούν την επιβίβαση, ακολούθησε τα εξής βήματα:
Μην αποδεχτείς την πρώτη προσφορά – Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια, αλλά μπορεί να δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση βάσει του EC261/2004.
Ζήτησε γραπτή εξήγηση – Ζήτησε από την αεροπορική εταιρεία να σου παρέχει γραπτή επιβεβαίωση ότι δεν επιβιβάστηκες λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.
Συλλογή στοιχείων – Βγάλε φωτογραφίες της κάρτας επιβίβασής σου, τις πληροφορίες της πτήσης και οποιαδήποτε επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία.
Ελέγξε εναλλακτικές πτήσεις – Αν πρέπει να φτάσεις στον προορισμό σου άμεσα, έλεγξε εναλλακτικές αναχωρήσεις από το Αεροδρόμιο Βενετίας Μάρκο Πόλο (VCE), που είναι μόλις 30 λεπτά μακριά από το Τρεβίζο.
Απαίτησε αποζημίωση – Μπορείς να διεκδικήσεις έως και €600 για την ταλαιπωρία σου, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και την καθυστέρηση που προκλήθηκε λόγω της υπεράριθμης κράτησης.
Αν έχεις κολλήσει στο Αεροδρόμιο Τρεβίζο λόγω υπεράριθμης κράτησης, σκέψου να ελέγξεις πτήσεις από το Αεροδρόμιο Βενετίας Μάρκο Πόλο. Πολλές αεροπορικές εταιρείες εκτελούν παρόμοιες διαδρομές και από τα δύο αεροδρόμια, μερικές φορές με καλύτερη διαθεσιμότητα. Μπορείς να φτάσεις στο Αεροδρόμιο Βενετίας Μάρκο Πόλο (VCE) σε λιγότερο από μία ώρα με λεωφορείο ή ταξί:
Λεωφορείο ATVO: Τρέχει απευθείας από το Αεροδρόμιο Τρεβίζο στο Βενετίας Μάρκο Πόλο.
Ταξί: Κοστίζει περίπου €70 αλλά είναι η ταχύτερη επιλογή.
Με τη μεταφορά στο Αεροδρόμιο Μάρκο Πόλο, αυξάνεις τις πιθανότητες να βρεις εναλλακτική πτήση για τον προορισμό σου.
Βάσει του Κανονισμού (ΕΚ) 261/2004, δικαιούσαι αποζημίωση ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:
€250 – Πτήσεις κάτω από 1.500 χλμ (π.χ., Τρεβίζο προς Παρίσι, Βερολίνο ή Βαρκελώνη)
€400 – Πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ (π.χ., Τρεβίζο προς Κανάρια Νησιά)
€600 – Πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (π.χ., Τρεβίζο προς Ντουμπάι με ανταπόκριση)
Αυτή η αποζημίωση είναι επιπλέον μιας επιστροφής χρημάτων ή επανακράτησης σε άλλη πτήση. Η αεροπορική εταιρεία πρέπει επίσης να παρέχει γεύματα, αναψυκτικά και διαμονή αν χρειάζεται.
Οι υπεράριθμες κρατήσεις είναι συνηθισμένες στις οικονομικές αεροπορικές εταιρείες και τις δημοφιλείς διαδρομές. Κάποιες από τις κύριες αεροπορικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται από το Τρεβίζο με συχνές περιπτώσεις υπεράριθμων κρατήσεων περιλαμβάνουν:
Ryanair – Οι περισσότερες πτήσεις από το Τρεβίζο εκτελούνται από τη Ryanair και είναι γνωστό ότι συμβαίνουν υπεράριθμες κρατήσεις σε διαδρομές υψηλής ζήτησης.
Wizz Air – Μια άλλη οικονομική αεροπορική εταιρεία με συχνές περιπτώσεις υπεράριθμων κρατήσεων σε διαδρομές προς την Ανατολική Ευρώπη.
Αν έχετε βιώσει υπεράριθμη κράτηση πτήσης στο Τρεβίζο, δεν χρειάζεται να αποδεχτείτε κουπόνια ταξιδιού ή κενές συγγνώμες. Αντίθετα, διεκδικήστε τη δικαιωματική σας αποζημίωση. Δείτε πώς:
Ελέγξτε Αν Είστε Επιλέξιμοι – Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή αποζημίωσης πτήσεων για να δείτε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις.
Υποβάλετε την Αίτησή Σας – Παρέχετε τα στοιχεία της πτήσης, την κάρτα επιβίβασης και οποιαδήποτε επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία.
Πληρωθείτε – Αν είστε επιλέξιμοι, μπορείτε να λάβετε έως €600 απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Η Τρεβίζο είναι μια πανέμορφη πόλη με ένα γοητευτικό μεσαιωνικό κέντρο, περιπάτους δίπλα στο κανάλι και εύκολη πρόσβαση στη Βενετία. Εάν είσαι κολλημένος λόγω υπερκράτησης πτήσης, χρησιμοποίησε αυτόν τον χρόνο για να εξερευνήσεις την πόλη! Πάρε ένα Prosecco σε ένα τοπικό μπαρ ή επισκέψου την Piazza dei Signori όσο περιμένεις την επόμενη πτήση σου.
Ωστόσο, μην ξεχάσεις να διεκδικήσεις αυτά που σου οφείλουν. Η αποζημίωσή σου μπορεί να καλύψει το κόστος μιας μελλοντικής πτήσης ή ακόμη και μιας απόδρασης το Σαββατοκύριακο! Δράσε τώρα και πάρε τα χρήματα που σου αξίζουν!