La Suède est connue pour ses systèmes de transport efficaces, mais même les meilleures compagnies aériennes connaissent des retards. Que tu partes de Stockholm Arlanda (ARN), Gothenburg Landvetter (GOT) ou l'aéroport de Malmö (MMX), un gros retard peut chambouler tes plans. La bonne nouvelle ? Si ton vol a été retardé de plus de trois heures, tu pourrais avoir droit à une indemnisation selon le Règlement européen 261/2004.
Ce n'est pas tous les retards qui donnent droit à une indemnisation, mais si ton vol remplit ces critères, tu peux obtenir jusqu'à â¬600 par passager :
Le retard était d'au moins 3 heures à l'arrivée à ta destination finale.
La compagnie aérienne était responsable du retard (pannes techniques, problèmes opérationnels, surbooking, etc.).
Le vol partait de ou arrivait en Suède avec une compagnie de l'UE.
Les circonstances extraordinaires ne s'appliquent pas, comme des conditions météo extrêmes ou des grèves du contrôle aérien.
Le montant de l'indemnisation dépend de la distance de ton vol :
Jusqu'à 1 500 km → â¬250 par passager
1 500 km - 3 500 km → â¬400 par passager
Plus de 3 500 km (hors UE) → â¬600 par passager
Si ton vol a été retardé pendant la nuit, la compagnie doit te fournir repas, boissons, hébergement à l'hôtel et transport entre l'hôtel et l'aéroport, sans frais supplémentaires.
Certains des aéroports les plus fréquentés de la Suède connaissent des retards en raison des conditions météorologiques, des défis opérationnels et de la congestion du trafic aérien. Si ton vol a été retardé dans l'un de ces aéroports, vérifie ton éligibilité maintenant :
Aéroport de Stockholm Arlanda (ARN) – Le principal hub international de la Suède, souvent affecté par les tempêtes de neige hivernales.
Aéroport de Göteborg Landvetter (GOT) – Un point de départ fréquent pour les vols européens et transatlantiques.
Aéroport de Stockholm Bromma (BMA) – Un aéroport pratique pour les vols domestiques mais sujet à des retards opérationnels.
Aéroport de Malmö (MMX) – Populaire pour les compagnies aériennes à bas prix mais peut connaître une congestion saisonnière.
Si tu es bloqué à l'aéroport en raison d'un retard, voici ce que tu devrais faire :
Vérifie la raison du retard – Parle au personnel de la compagnie aérienne et demande une confirmation écrite.
Garde ta carte d'embarquement et tes documents – La preuve de ta réservation est cruciale.
Demande de l'assistance – Les compagnies aériennes doivent fournir de la nourriture, des boissons et un hébergement si le retard est nocturne.
Suis le temps de retard – L'éligibilité à la compensation commence à partir de 3 heures.
Soumets une demande de compensation – Utilise un service de confiance comme Trouble Flight pour t'assurer que ta demande est traitée rapidement.
Si t'es bloqué à Stockholm Arlanda (ARN), pense à vérifier Stockholm Bromma (BMA) pour des vols alternatifs, surtout si tu voyages en Suède. Pour aller à Göteborg, un départ rapide pourrait être dispo depuis Copenhagen Airport (CPH), juste de l'autre côté du pont de l'Öresund, accessible en train en moins de 3 heures. Pour les passagers de Malmö, Copenhagen Airport est aussi une bonne option.
Les aéroports en Suède sont bien organisés, mais les retards peuvent arriver à cause de :
Mauvaises conditions météo – Tempêtes de neige et pistes glacées en hiver.
Problèmes techniques ou opérationnels – Maintenance des avions.
Congestion du trafic aérien – Forte affluence en haute saison.
Grèves ou soucis avec les compagnies – Manque de personnel ou grèves techniques.
Réclamer une indemnisation tout seul peut être long et compliqué, surtout si la compagnie refuse de reconnaître sa responsabilité. C'est pour ça que Trouble Flight est là pour t’aider ! On gère tout le processus juridique pour que tu récupères ta juste indemnisation sans prise de tête.
Numéro et date du vol
Confirmation de réservation
Preuve du retard (carte d'embarquement, email de la compagnie, etc.)
Tickets des dépenses engendrées par le retard
✔️ Pas de gain, pas de frais – Tu ne paies que si on gagne ton dossier.
✔️ Processus rapide & simple – Dépose ta demande en quelques minutes.
✔️ Équipe juridique experte – On s’occupe de tout pour toi.
✅ Meilleur taux de succès – On maximise ta compensation.
En vertu de la Régulation Européenne 261, tu as jusqu'à trois ans pour réclamer une compensation pour un vol retardé en Suède. Cependant, les compagnies aériennes retardent souvent les paiements et compliquent le processus pour les passagers. Ne les laisse pas s'en tirer comme ça! Soumets ta réclamation aujourd'hui et récupère l'argent que tu mérites.
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