Holíč, egy bájos szlovák város a cseh határ közelében, lehet, hogy nem egy nagy légiközlekedési központ, de az utazók, akik a régióban járnak, még így is tapasztalhatnak késéseket. Ha Holíčban ragadtál egy késő járat miatt, jogosult lehetsz kártérítésre az EC261/2004 alapján, ami az európai utasjogokat védi.
Az, hogy ismered a jogaidat és tudod, hogyan kérheted a megérdemelt kártérítést, mindent megváltoztathat. Itt van minden, amit tudnod kell a késésekről Holíčban és arról, hogyan kérheted a 600€ kártérítést.
Holíč híres a történelmi nevezetességeiről, beleértve a lenyűgöző Holíč várat, ami a Habsburgok egykori rezidenciája, és a festői Morva folyót, ami elválasztja Szlovákiát a Cseh Köztársaságtól. Bár a városnak nincs kereskedelmi repülőtere, sok utazó használja a közeli reptereket, mint a Brno-Tuřany repülőtér (BRQ) vagy a Pozsonyi repülőtér (BTS) a járataihoz.
Ha a járatod késésben volt a közeli repterek valamelyikén, még mindig jogosult lehetsz kártérítésre, az adott légitársaságtól és a késés okától függően.
Ha a járatod több mint három órát késett és a légitársaság volt a felelős (pl. műszaki hibák, személyzeti problémák), akkor kártérítést igényelhetsz az EU szabályozása szerint. Itt van, amit ellenőrizned kell:
A járatod legalább 3 órát késett?
A késést a légitársaság okozta (nem rossz időjárás vagy rendkívüli körülmények)?
A járatod EU repülőtérről indult vagy az EU-ba érkezett EU légitársasággal?
Ha igen volt a válaszod, akkor 250 €-tól 600 €-ig kompenzáció járhat attól függően, hogy milyen hosszú volt a repülési táv:
Akár 1,500 km-es járatok: 250 €
1,500 km és 3,500 km közötti járatok: 400 €
3,500 km-nél hosszabb járatok (ha az EU-ból indul): 600 €
Ha Holíč-ban ragadtál egy késő járat miatt, itt van mit tehetsz:
Kérdezd meg, miért késik a járatod.
Kérj írásbeli igazolást a késésről.
Tartsd meg a beszállókártyádat és minden nyugtádat a plusz költségekről.
Az EU törvényei szerint a légitársaságoknak biztosítaniuk kell:
Étel és ital hosszabb késések esetén.
Szállás ha a késés átnyúlik éjszakára.
Alternatív közlekedés ha szükséges.
Ahelyett, hogy a bürokráciával bajlódnál, hagyd, hogy a Trouble Flight kezelje a követelésed. Ellenőrizzük a jogosultságod, kezeljük a jogi eljárásokat, és biztosítjuk, hogy megkapd a maximális kifizetést.
Ha a járatod késik vagy törlik, érdemes lehet más repülőtereket megvizsgálni, hogy gyorsabban elérd a célod:
Brno-Tuřany Repülőtér (BRQ) – 50 km-re, járatokat kínál nagy európai városokba.
Pozsonyi Repülőtér (BTS) – 80 km-re, több nemzetközi kapcsolattal.
Beledi Nemzetközi Repülőtér (VIE) – 130 km-re, egy jelentős csomópont hosszú távú járatokhoz.
Brno-Tuřany repülőtér: Vegyél egy buszt, vagy indulj el autóval a D2-es autópályán.
Pozsonyi repülőtér: Közvetlen vonattal Pozsonyig, majd egy rövid taxizás.
Bécsi repülőtér: Holíčból induló vonattal Bécsbe kb. 2 óra.
A járatkéséseknek sok oka lehet, de a leggyakoribbak ezek:
Köd, erős eső vagy szél, ami a közeli reptereket érinti.
Karbatartási gondok vagy utolsó pillanatos műszaki ellenőrzések.
Késések a bécsi és pozsonyi forgalmas légtér miatt.
Személyzeti hiány miatti váratlan átszervezések.
Ha a késés a légitársaság hibájából történt, jogod van kártérítésre. A Trouble Flight gond nélkül végigvezet ezen a folyamaton!
A kártérítés megérkezése eltérő lehet, de az esetek többsége 8-12 héten belül megoldódik. Egyes esetek tovább tarthatnak, ha a légitársaság vitatja az igényt, de a Trouble Flight jogi segítségével igyekszünk minél hamarabb kifizetést elérni.
A kártérítés igénylése egyszerű:
Add meg a járat adatait (járatszám, dátum, indulási/érkezési repülőterek).
Töltsd fel a szükséges dokumentumokat (beszállókártya, légitársaság kommunikációi).
Hagyd, hogy a Trouble Flight intézze a többit!
Nincs előre fizetendő díj! Csak akkor kérünk jutalékot, ha megnyerjük az ügyedet, így semmit sem veszíthetsz.
A repülési késések bosszantóak, de nem kell, hogy elvesztegetett időt és pénzt jelentsenek. Akár Brnóból, Pozsonyból vagy egy másik közeli reptérről repültél, utasként vannak jogaid. Nézd meg, jogosult vagy-e akár 600 eurós kártérítésre, és hagyd, hogy a Trouble Flight elintézze a jogi procedúrát, míg te az utazásodra koncentrálsz.