Հոլի́չ, մի շքեղ Սլովակիա գյուղ Չեխիայի սահմանի մոտ, գուցե չլինի խոշոր ավիացիոն կենտրոն, բայց այդ շրջակայքում ճամփորդողները կարող են դեռ տեսնել չվերթի ձգձգումներ: Եթե դու հայտնվես խցանված մի ձգձգված չվերթի պատճառով Հոլի́չում, գուցե ունես իրավական փոխհատուցման իրավունք EC261/2004-ի՝ Եվրոպական կարգավիճակի համաձայն, որը պաշտպանում է ուղևորների իրավունքները:
Ճանաչել քո իրավունքները և իմանալ, թե ինչպես պահանջել քո փոխհատուցումը, կարող է մեծ տարբերություն ստեղծել: Ահա թե ինչ քեզ անհրաժեշտ է իմանալ Հոլի́չում չվերթի ձգձգումների և ինչպես կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում:
Հոլի́չ հայտնի է իր պատմական հուշարձաններով, այդ թվում՝ շքեղ Հոլի́չի ամրոցը՝ նախկին Հաբսբուրգների բնակություն, և գեղեցիկ Մորավա գետը, որը բաժանում է Սլովակիան Չեխիայից: Չնայած, որ այդ գյուղը չունի առևտրային օդանավակայան, բազմաթիվ ճամփորդողներ օգտագործում են մոտակա օդանավակայանները՝ ինչպես Բրնո-Տուրանյան օդանավակայանը (BRQ) կամ Բրատիսլավա օդանավակայանը (BTS) իրենց չվերթների համար:
Եթե քո չվերթը ձգձգվել է և գործել է մոտակա օդանավակայանից մեկնման կամ ժամանման ընթացքում, դու դեռ կարող ես փոխհատուցման իրավունք ստանալ, կախված ավիաընկերության և ձգձգման պատճառից:
Եթե քո չվերթը ձգձգվել է երեք ժամ և ավել, և ավիաընկերությունը պատասխանատու էր (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, աշխատակազմի խնդիրներ), դու կարող ես փոխհատուցման պահանջ ներկայացնել ԵՄ կարգավիճակի համաձայն: Ահա թե ինչ պետք է ստուգել:
Քո չվերթը ձգձգվել է առնվազն 3 ժամ:
Ձգձգման պատճառը ավիաընկերությունն է (ոչ թե վատ եղանակ կամ արտառոց հանգամանքներ):
Քո չվերթը մեկնարկել է ԵՄ օդանավակայանից կամ ժամանել է ԵՄ, մի ԵՄ ավիաընկերության հետ:
Եթե այո ես պատասխանել, կարող ես ստանալ €250-ից մինչև €600 փոխհատուցում, կախված թռիչքի հեռավորությունից:
Մինչև 1,500 կմ թռիչքներ: €250
1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ թռիչքներ: €400
3,500 կմ-ից ավել թռիչքներ (եթե մեկնարկվում է ԵՄ-ից): €600
Եթե դու փաթվել ես Holíč-ում թռիչքի ուշացման պատճառով, ապա ահա, թե ինչ կարող ես անել:
Հարցրու, թե ինչու է թռիչքը ուշացել:
Ստացիր գրված հաստատում ուշացման մասին:
Պահիր վայրէջքի անցաթերթը եւ բոլոր հաշիվ-ապացույցները, եթե ծախսեր ես ունեցել:
Համաձայն ԵՄ օրենքների, ավիաընկերությունները պարտավոր են ապահովել:
Սնունդ եւ խմիչքներ երկար ուշացումների համար:
Կացարան, եթե ուշացումն անցնում է գիշերվա:
Այլընտրանքային փոխադրում, եթե անհրաժեշտ է:
Այլևս գլուխդ մի ցավեցրու բյուրոկրատիայի հետ, թող Trouble Flight-ը հոգա քո պահանջները: Մենք կստուգենք քո իրավունքը, կզբաղվենք իրավական գործընթացներով, և կապահովենք առավելագույն փոխհատուցում:
Եթե քո թռիչքը ուշացված կամ չեղյալ է, կարող ես դիտարկել այլ օդանավակայաններ՝ արագ տեղ հասնելու համար:
Brno-Tuřany Օդանավակայան (BRQ) – 50 կմ հեռավորության վրա՝ թռիչքներ դեպի հիմնական եվրոպական քաղաքներ:
Bratislava Օդանավակայան (BTS) – 80 կմ հեռավորության վրա՝ ավելի շատ միջազգային թռիչքներով:
Vienna Միջազգային Օդանավակայան (VIE) – 130 կմ հեռավորության վրա՝ հարմար երկարատև թռիչքների համար:
Բռնո-Տուռանի օդանավակայան: Հասի՛ր ավտոբուսով կամ քշի՛ր D2 մայրուղով:
Բրատիսլավայի օդանավակայան: Հասանելի է ուղղակի գնացքներով դեպի Բրատիսլավա եւ ապա կարճ տաքսի:
Վիեննայի օդանավակայան: Գնացքները Հոլիչից դեպի Վիեննա տևում են մոտ 2 ժամ:
Թռիչքների ուշացումներ կարող են լինել տարբեր պատճառներով, բայց ամենահաճախ հանդիպող պատճառները ներառում են:
Մառախուղ, ուժեղ անձրև կամ քամիներ, որոնք ազդում են մոտակա օդանավակայանների վրա:
Ինքնաթիռների սպասարկման խնդիրներ կամ վերջին պահի մեխանիկական ստուգումներ:
Ուշացումներ, որոնք կապված են Վիեննայի և Բրատիսլավայի շուրջ հագեցված օդային տարածքի հետ:
Անձնակազմի պակասությունը հանգեցնում է անսպասելի վերափոխումների:
Եթե ուշացումը կապված է ավիաընկերության խնդիրների հետ, դու իրավունք ունես պահանջելու փոխհատուցում: Trouble Flight կարող է օգնել քեզ ընթացակարգը հեշտությամբ իրականացնելու:
Փոխհատուցումը ստանալու ժամանակը կարող է տևել 8-12 շաբաթվա ընթացքում:. Որոշ դեպքեր կարող են ավելի երկար տևել, եթե ավիաընկերությունը վիճարկում է պահանջը, բայց Trouble Flight անելու են ամեն ինչ, որպեսզի վճարը ստանաս հնարավորինս շուտ:
Փոխհատուցման պահանջը ներկայացնելու քայլերը պարզ են:
Ներկայացրու թռիչքիդ տվյալները (թռիչքի համար, ամսաթիվ, մեկնման/ժամանումի օդանավակայաններ):
Ներբեռցրու աջակցող փաստաթղթեր (բորտինգ պաս, ավիաընկերության հաղորդակցություններ):
Տո՛ղ Trouble Flight-ը կատարի մնացյալը!
Չկան կանխավճարներ: Մենք գանձում ենք հանձնաժողով միայն այն դեպքում, եթե շահենք ձեր գործը, այսպիսով դուք ոչինչ չեք կորցնում:
Թռիչքի ուշացումները նյարդայնացնում են, բայց դրանք պարտադիր չեն, որ կորցրուն ժամանակ և գումար նշանակեն: Եթե դու թռչում էիր Բրնո, Բրատիսլավա կամ այլ մոտակա օդանավակայանից, դու իրավունքներ ունես որպես ուղևոր: Ստուգիր՝ արդյոք դու իրավունք ունես ստանալու մինչև €600 փոխհատուցում և թող Trouble Flight-ը վարելի իրավական գործընթացը, մինչդեռ դու կենտրոնանում ես քո ուղևորության վրա: