Holíč, uma cidadezinha charmosa na Eslováquia perto da fronteira com a República Tcheca, pode não ser um grande hub de companhias aéreas, mas os viajantes na região ainda podem enfrentar atrasos nos voos. Se você ficou preso por causa de um voo atrasado em Holíč, pode ter direito a uma compensação conforme o EC261/2004, a regulação europeia que protege os direitos dos passageiros.
Entender os seus direitos e saber como pedir a compensação que você merece pode fazer toda a diferença. Aqui está tudo que você precisa saber sobre atrasos de voos em Holíč e como pode pedir até €600 de compensação.
Holíč é famosa por seus marcos históricos, incluindo o lindo Castelo de Holíč, uma antiga residência dos Habsburgos, e o cênico Rio Morava que separa a Eslováquia da República Tcheca. Apesar de a cidade não ter um aeroporto comercial, muitos viajantes usam aeroportos próximos, como o Aeroporto Brno-Tuřany (BRQ) ou o Aeroporto de Bratislava (BTS) para seus voos.
Se o seu voo sofreu atraso saindo de ou chegando em algum aeroporto próximo, você ainda pode ter direito à compensação, dependendo da companhia aérea e da causa do atraso.
Se o seu voo atrasou mais de três horas e a culpa foi da companhia aérea (por exemplo, problemas técnicos, falta de equipe), você pode pedir compensação conforme as regras da UE. Aqui está o que você deve verificar:
O voo atrasou pelo menos 3 horas?
O atraso foi causado pela companhia aérea (e não por mau tempo ou circunstâncias extraordinárias)?
O voo partiu de um aeroporto da UE ou chegou na UE com uma companhia aérea da UE?
Se você respondeu sim, pode ter direito a €250 a €600 de compensação, dependendo da distância do voo:
Voos até 1.500 km: €250
Voos entre 1.500 km e 3.500 km: €400
Voos acima de 3.500 km (se saindo da UE): €600
Se você tá preso por causa de um atraso de voo em Holíč, aqui vai o que fazer a seguir:
Descubra por que seu voo tá atrasado.
Consegue uma confirmação escrita do atraso.
Guarde seu cartão de embarque e os recibos de despesas extras.
De acordo com a legislação da UE, as companhias aéreas têm que fornecer:
Comida e bebida pra atrasos longos.
Hospedagem se o atraso durar a noite toda.
Transporte alternativo se necessário.
Em vez de lidar com a burocracia, deixe a Trouble Flight cuidar da sua reclamação. Nós verificamos sua elegibilidade, lidamos com os processos legais e garantimos que você receba o máximo de compensação.
Se seu voo foi atrasado ou cancelado, você pode explorar aeroportos alternativos para chegar ao seu destino mais rápido:
Aeroporto Brno-Tuřany (BRQ) – 50 km de distância, com voos para grandes cidades europeias.
Aeroporto de Bratislava (BTS) – 80 km de distância, com mais conexões internacionais.
Aeroporto Internacional de Viena (VIE) – 130 km de distância, um hub importante para voos de longa distância.
Aeroporto de Brno-Tuřany: Pega um ônibus ou vai de carro pela rodovia D2.
Aeroporto de Bratislava: Dá pra chegar de trem direto até Bratislava e depois pegar um táxi rapidinho.
Aeroporto de Viena: Trens de Holíč pra Viena levam cerca de 2 horas.
Os atrasos nos voos podem acontecer por várias razões, mas as mais comuns incluem:
Névoa, chuva forte ou ventos fortes afetando aeroportos próximos.
Manutenção do avião ou checagens mecânicas de última hora.
Atrasos causados por espaço aéreo congestionado perto de Viena e Bratislava.
Falta de tripulação resultando em remanejamentos inesperados.
Se o atraso for por motivos relacionados à companhia aérea, você tem o direito de pedir compensação. O Trouble Flight pode te ajudar a resolver isso sem dor de cabeça!
O tempo pra receber a compensação varia, mas a maioria dos casos é resolvida em 8-12 semanas. Alguns casos podem levar mais tempo se a companhia aérea contestar o pedido, mas com o suporte legal do Trouble Flight, a gente faz pressão pra você receber o pagamento o mais rápido possível.
Fazer o pedido de compensação é simples:
Envia os detalhes do seu voo (número do voo, data, aeroportos de partida/chegada).
Faz upload de qualquer documento de suporte (cartão de embarque, comunicações da companhia aérea).
Deixa o Trouble Flight cuidar de tudo!
Sem taxas antecipadas! A gente só cobra comissão se ganhar o seu caso, então você não tem nada a perder.
Atrasos de voo são frustrantes, mas não precisam significar tempo e dinheiro perdidos. Seja saindo de Brno, Bratislava ou outro aeroporto por perto, você tem direitos como passageiro. Confira se você pode receber até €600 de compensação e deixe a Trouble Flight cuidar do processo legal enquanto você foca na sua viagem.