Holíč, võluv Slovakkia linn Tšehhi piiri lähedal, ei pruugi olla suur lennuliikluse sõlm, kuid reisijad, kes läbivad seda piirkonda, võivad siiski kogeda lennu hilinemisi. Kui oled Holíčis hilinenud lennu tõttu hätta jäänud, võid olla õigustatud kompensatsioonile vastavalt EC261/2004-le, Euroopa määrusele, mis kaitseb reisijate õigusi.
Oma õigustest arusaamine ja teadmine, kuidas nõuda kompensatsiooni, võib muuta kõik. Siin on kõik, mida pead teadma Holíči lennu hilinemise kohta ja kuidas võid nõuda kuni €600 kompensatsiooni.
Holíč on tuntud oma ajalooliste maamärkide, sealhulgas uhke Holíč loss, endise Habsburgide elukoha ja maalilise Morava jõe poolest, mis eraldab Slovakkiat Tšehhi Vabariigist. Kuigi linnas endas ei ole kommertslennujaama, kasutavad paljud reisijad lähedal asuvaid lennujaamu, nagu Brno-Tuřany Airport (BRQ) või Bratislava Airport (BTS), oma lendudeks.
Kui su lend hilines kas lähte- või sihtkohas lähedal asuvast lennujaamast, võid sa siiski olla kompensatsioonile õigustatud, olenevalt lennufirmast ja hilinemise põhjusest.
Kui su lend hilines rohkem kui kolm tundi ja lennufirma oli vastutav (nt tehnilised probleemid, personaliprobleemid), saad taotleda kompensatsiooni vastavalt ELi määrustele. Siin on, mida pead kontrollima:
Kas su lend hilines vähemalt 3 tundi?
Kas hilinemise põhjustas lennufirma (mitte halb ilm või erakorralised asjaolud)?
Kas su lend väljus ELi lennujaamast või saabus ELi ELi lennufirmaga?
Kui vastasid jah, võid olla õigustatud saama €250 kuni €600 hüvitist, olenevalt lennu kaugusest:
Lennud kuni 1,500 km: €250
Lennud vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km: €400
Lennud üle 3,500 km (kui väljumine on EL-st): €600
Kui oled Holíči lennu hilinemise tõttu ummikus, siin on, mida edasi teha:
Küsi, miks su lend hilineb.
Saa kirjalik kinnitus hilinemise kohta.
Hoia alles oma pardakaart ja kõik kulude kviitungid.
ELi seaduse järgi peavad lennufirmad pakkuma:
Sööki ja jooki pikkade hilinemiste puhul.
Majutust, kui hilinemine kestab üle öö.
Alternatiivset transporti, kui vaja.
Lihtsama lahenduse saamiseks lase Trouble Flightil oma nõue ära korraldada. Me kontrollime sinu õigust hüvitisele, tegeleme juriidiliste protseduuridega ja tagame, et saad maksimaalse väljamakse.
Kui su lend hilineb või tühistatakse, võid kaaluda alternatiivseid lennujaamu, et kiiremini sihtkohta jõuda:
Brno-Tuřany lennujaam (BRQ) – 50 km kaugusel, pakub lende suurematesse Euroopa linnadesse.
Bratislava lennujaam (BTS) – 80 km kaugusel, rohkem rahvusvahelisi ühendusi.
Viini rahvusvaheline lennujaam (VIE) – 130 km kaugusel, suur sõlmpunkt kauglendude jaoks.
Brno-Tuřany lennujaam: Võta buss või sõida mööda D2 kiirteed.
Bratislava lennujaam: Jõuad sinna otse rongiga Bratislavasse ja sealt lühikese taksosõiduga.
Viini lennujaam: Rongid Holíčist Viini võtavad umbes 2 tundi.
Lennu hilinemine võib juhtuda erinevatel põhjustel, kuid mõned kõige tavalisemad põhjused hõlmavad:
Udu, tugev vihm või tugevad tuuled, mis mõjutavad lähilennujaamu.
Lennuki hooldusprobleemid või viimasel hetkel tehtavad mehaanilised kontrollid.
Viivitused Viini ja Bratislava tiheda õhuruumi tõttu.
Meeskonna puudus, mis toob kaasa ootamatud ajakava muutused.
Kui viivitus on tingitud lennufirma põhjustatud probleemidest, on sul õigus nõuda hüvitist. Trouble Flight saab aidata sind selle protsessi läbimisel muretult!
Hüvitise saamise aeg varieerub, kuid enamik nõudeid lahendatakse 8-12 nädala jooksul. Mõned juhtumid võivad võtta kauem aega, kui lennufirma vaidlustab nõude, kuid Trouble Flighti juriidilise abiga püüame saada sinu väljamakse võimalikult kiiresti.
Hüvitisnõude esitamine on lihtne:
Esita oma lennuandmed (lennu number, kuupäev, lähte-/sihtlennujaamad).
Laadi üles kõik toetavad dokumendid (pardapass, lennufirma teated).
Las Trouble Flight hoolitseb ülejäänu eest!
Ei mingeid ettemaksu tasusid! Me võtame vahendustasu ainult siis, kui võidame sinu juhtumi, nii et sul pole midagi kaotada.
Lennu hilinemised on tüütud, kuid need ei pea tähendama kaotatud aega ja raha. Olenemata sellest, kas lendasid Brno, Bratislava või mõnest lähedal asuvast lennujaamast, on sul reisijana õigused. Kontrolli, kas sul on õigus saada kuni 600 € kompensatsiooni ja lase Trouble Flightil hoolitseda õigusprotsessi eest, samal ajal kui keskendud oma teekonnale.