Холич, шармантен словачки град близу чешката граница, можеби не е главен авио-хаб, но патниците кои поминуваат низ регионот сеуште можат да имаат доцнења на летовите. Ако си заглавен поради доцнење на летот во Холич, можеби имаш право на компензација според EC261/2004, европската регулатива која ги заштитува правата на патниците.
Разбирањето на твоите права и знаењето како да побараш компензација може да направи голема разлика. Еве сè што треба да знаеш за доцнењата на летови во Холич и како можеш да побараш до €600 компензација.
Холич е познат по своите историски обележја, вклучувајќи ја и прекрасната Холичка замок, некогашна резиденција на Хабсбургите, и живописната река Морава која ја дели Словачка од Чешка. Иако градот нема комерцијален аеродром, многу патници користат блиски аеродроми како што се Брно-Тујани Аеродром (BRQ) или Братиславски аеродром (BTS) за своите летови.
Ако твојот лет беше доцнел додека полетувал или пристигнувал на блиски аеродром, можеби сепак имаш право на компензација, во зависност од авиокомпанијата и причината за доцнењето.
Ако твојот лет доцнел повеќе од три часа и авиокомпанијата била одговорна (на пр. технички проблеми, проблеми со персоналот), можеш да побараш компензација според регулативите на ЕУ. Еве што треба да провериш:
Дали твојот лет доцнел најмалку 3 часа?
Дали доцнењето било предизвикано од авиокомпанијата (не лошо време или вонредни околности)?
Дали твојот лет полетувал од аеродром во ЕУ или пристигнувал во ЕУ со авио компанија од ЕУ?
Ако одговори „да“, може да имаш право на €250 до €600 надоместок, во зависност од растојанието на летот:
Летови до 1.500 км: €250
Летови меѓу 1.500 км и 3.500 км: €400
Летови над 3.500 км (ако полетуваш од ЕУ): €600
Ако си заглавен поради доцнење на летот во Холич, ова ти е следниот чекор:
Прашај зошто доцни летот.
Земи писмена потврда за доцнењето.
Чувај ги твоите бординг карта и сите сметки за дополнителни трошоци.
Според ЕУ законот, авиокомпаниите мора да обезбедат:
Храна и пијалоци за долги доцнења.
Сместување ако доцнењето трае преку ноќ.
Алтернативен превоз ако е потребно.
Наместо ти да се замараш со бирократија, препушти му на Trouble Flight да го реши твоето барање. Ние ја проверуваме твојата подобност, се справуваме со правните процедури и се осигуруваме дека ќе добиеш максимален износ.
Ако твојот лет е одложен или откажан, можеш да размислиш за алтернативни аеродроми за побрзо стигнување на твојата дестинација:
Аеродром Брно-Турани (BRQ) – 50 км далеку, нуди летови до главни европски градови.
Аеродром Братислава (BTS) – 80 км далеку, со повеќе меѓународни врски.
Меѓународен аеродром Виена (VIE) – 130 км далеку, голем центар за долги летови.
Аеродром Брно-Туржани: Фати автобус или вози по автопатот D2.
Аеродром Братислава: Достапен со директни возови до Братислава, а потоа кратка возење со такси.
Аеродром Виена: Возовите од Холич до Виена траат околу 2 часа.
Одложувањата на летовите можат да се случат поради различни причини, но најчестите вклучуваат:
Магла, силен дожд или силни ветрови што влијаат на блиските аеродроми.
Проблеми со одржување на авиони или последни технички проверки.
Одложувања поради густиот воздушен простор околу Виена и Братислава.
Недостиг на екипаж што води до неочекувани прераспределби.
Ако одложувањето е поради проблеми поврзани со авиокомпанијата, имаш право на компензација. Trouble Flight може да ти помогне да го поминеш овој процес без никакви потешкотии!
Времето за добивање на компензација варира, но најмногу барања се решаваат во рок од 8-12 недели. Некои случаи можат да потраат подолго ако авиокомпанијата го оспорува барањето, но со правната поддршка од Trouble Flight, ние се бориме да ги добиеш парите што е можно побрзо.
Поднесувањето на барање за компензација е едноставно:
Поднеси ги твоите детали за лет (број на лет, датум, аеродроми на заминување/пристигнување).
Прикачи ги сите поддржувачки документи (бординг карта, комуникации со авиокомпанијата).
Нема авансни такси! Наплатуваме провизија само ако ја добиеме вашата тужба, така што немате што да загубите.
Доцнењето на летовите е фрустрирачко, но не мора да значи изгубено време и пари. Без разлика дали летавте од Брно, Братислава, или друг блиску аеродром, имате права како патник. Проверете дали сте квалификувани за до 600 евра во компензација и дозволете Trouble Flight да се грижи за правниот процес додека вие се фокусирате на вашето патување.