Fujairah, uno dei sette emirati degli Emirati Arabi Uniti, sta diventando una meta preferita per i viaggiatori che cercano percorsi alternativi nella regione. Diversamente dalle città più affollate come Dubai e Abu Dhabi, l'aeroporto internazionale di Fujairah (FJR) offre un'esperienza di viaggio più tranquilla e snella. Tuttavia, le cancellazioni dei voli possono ancora succedere, lasciando spesso i passeggeri bloccati e incerti sui loro diritti.
Le cancellazioni dei voli all'aeroporto internazionale di Fujairah possono accadere per vari motivi:
La geografia unica di Fujairah ogni tanto porta a forti piogge, venti intensi e persino nebbia, che possono causare cancellazioni dell'ultimo minuto.
Le compagnie aeree che operano a Fujairah devono rispettare regolamenti di sicurezza rigorosi, e problemi imprevisti di manutenzione degli aerei possono portare a cancellazioni per motivi di sicurezza.
Gli aeroporti più piccoli come Fujairah hanno meno voli al giorno, il che significa che anche un singolo ritardo in un volo di collegamento può causare una cancellazione totale.
A causa della posizione strategica vicino allo Stretto di Hormuz, le restrizioni dello spazio aereo o sviluppi geopolitici imprevisti possono occasionalmente causare interruzioni dei voli.
Se il tuo volo da Fujairah è stato cancellato, sei protetto da varie normative internazionali sui diritti dei passeggeri:
I passeggeri che volano da Fujairah con una compagnia aerea dell'UE (come Lufthansa, Air France o KLM) possono avere diritto a un risarcimento ai sensi del regolamento EC261/2004, con pagamenti fino a 600 € a persona, a seconda della distanza del volo.
Secondo UK261, i passeggeri che viaggiano da o verso il Regno Unito possono anche essere idonei per un risarcimento se il loro volo è stato cancellato per cause sotto il controllo della compagnia aerea.
Se voli con una compagnia aerea degli Emirati Arabi Uniti, potresti essere coperto dai Regolamenti dell'Aviazione Civile degli Emirati Arabi, che richiedono alle compagnie aeree di fornire trasporto alternativo o rimborsi completi in caso di cancellazioni.
Le compagnie aeree spesso notificano i passeggeri via email o testo riguardo alle opzioni di riprenotazione o alle politiche di rimborso.
Se sei bloccato a Fujairah per una notte a causa di una cancellazione, la compagnia aerea dovrebbe fornire pasti e alloggio se la cancellazione è colpa loro.
Se il tuo volo viene cancellato all'Aeroporto Internazionale di Fujairah, considera di volare dai vicini Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB) o Aeroporto Internazionale di Sharjah (SHJ). Entrambi gli aeroporti sono a circa 90 minuti di auto, e potresti trovare un'altra compagnia aerea con voli disponibili.
Se paghi per un hotel, pasti o trasporti a causa della cancellazione, conserva le ricevute. Potrebbero essere rimborsate dalla compagnia aerea.
Se il tuo volo è stato cancellato e hai bisogno di un'alternativa, ecco come raggiungere i principali aeroporti più vicini:
Aeroporto Internazionale di Dubai (DXB) – Circa 1 ora e mezza in auto. Il taxi costa circa €50-€70, oppure puoi prendere un autobus da Fujairah per Dubai e poi usare la metro per raggiungere DXB.
Aeroporto Internazionale di Sharjah (SHJ) – Circa 1 ora in auto. I taxi costano circa €40-€60, e ci sono anche opzioni di trasporto condiviso.
Controllare rotte alternative in questi aeroporti potrebbe evitarti ore di attesa per un volo riprogrammato da Fujairah.
Se il tuo volo è stato cancellato in circostanze che prevedono un rimborso, segui questi passi per ottenere i tuoi soldi:
Puoi usare il nostro strumento online gratuito per verificare se hai diritto a un rimborso. Basta inserire i dettagli del volo e otterrai una risposta immediata.
Salva tutte le email della compagnia aerea, fai screenshot delle notifiche di cancellazione e conserva la carta d'imbarco e le informazioni del biglietto.
Le compagnie aeree non rendono sempre facile ottenere un rimborso. Invece di lottare con moduli e burocrazia, noi ci occupiamo del processo per te e ci assicuriamo che tu riceva ciò che ti spetta.
Se hai diritto, puoi ricevere fino a €600 a passeggero, di solito entro poche settimane dalla presentazione della richiesta.
Ci sono casi in cui le compagnie aeree non sono obbligate a pagare il rimborso:
Condizioni meteo estreme (uragani, tempeste di sabbia, ecc.)
Instabilità politica o chiusura dello spazio aereo
Scioperi aeroportuali (se causati da personale esterno, non dalla compagnia aerea)
Tuttavia, anche se la compagnia aerea sostiene che si tratta di una “circostanza straordinaria,” ti consigliamo di fare comunque un reclamo, perché spesso le compagnie usano questa scusa per evitare i rimborsi.
Se non hai diritto a un rimborso ma hai comunque bisogno di un volo alternativo, ecco cosa fare:
Chiedi alla compagnia aerea un biglietto per un altro volo – Potrebbero riprenotarti senza costi aggiuntivi.
Richiedi un rimborso completo – Hai diritto a un rimborso del 100% se rifiuti le opzioni di riprenotazione della compagnia aerea.
Prenota un volo da Dubai o Sharjah – Dato che Fujairah ha pochi voli disponibili, potresti trovare più opzioni partendo da questi aeroporti.
Un volo cancellato a Fujairah può essere frustrante, ma hai dei diritti come passeggero. Che tu abbia diritto a un rimborso, debba riprenotare o voglia un rimborso, conoscere le tue opzioni ti aiuterà a riprendere il controllo della situazione.
Se il tuo volo è stato cancellato, controlla ora se hai diritto a fino a €600 di rimborso. Bastano pochi minuti e non paghi nulla se non vinciamo il tuo caso.