Η Fujairah, ένα από τα επτά εμιράτα των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, αποτελεί αυξανόμενο κόμβο για ταξιδιώτες που αναζητούν εναλλακτικές διαδρομές στην περιοχή. Σε αντίθεση με τα πιο πολυσύχναστα αδέρφια της, όπως το Ντουμπάι και το Αμπού Ντάμπι, το Διεθνές Αεροδρόμιο Fujairah (FJR) προσφέρει μια πιο ήσυχη και λιτή εμπειρία ταξιδιού. Ωστόσο, οι ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να συμβούν, αφήνοντας συχνά τους επιβάτες σε αβεβαιότητα για τα δικαιώματά τους.
Οι ακυρώσεις πτήσεων στο Διεθνές Αεροδρόμιο Fujairah μπορούν να συμβούν για διάφορους λόγους:
Η μοναδική γεωγραφία της Fujairah σημαίνει ότι περιστασιακά βιώνει ισχυρές βροχές, δυνατούς ανέμους και ακόμα και ομίχλη, που μπορεί να οδηγήσουν σε ακυρώσεις πτήσεων της τελευταίας στιγμής.
Οι αεροπορικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στη Fujairah πρέπει να τηρούν αυστηρούς κανονισμούς ασφαλείας, και απροσδόκητα προβλήματα συντήρησης αεροσκαφών μπορεί να οδηγήσουν σε ακυρώσεις για λόγους ασφαλείας.
Μικρότερα αεροδρόμια όπως η Fujairah έχουν λιγότερες πτήσεις ανά ημέρα, πράγμα που σημαίνει ότι μια απλή καθυστέρηση σε μια συνδετική πτήση μπορεί να προκαλέσει ολόκληρη ακύρωση.
Λόγω της στρατηγικής της θέσης κοντά στα στενά του Ορμούζ, περιορισμοί στον εναέριο χώρο ή απρόσμενες γεωπολιτικές εξελίξεις μπορεί περιστασιακά να προκαλέσουν διακοπές πτήσεων.
Εάν η πτήση σας από τη Fujairah ακυρωθεί, προστατεύεστε από διάφορους διεθνείς κανονισμούς για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών:
Οι επιβάτες που πετούν από τη Fujairah με μια αεροπορική εταιρεία της ΕΕ (όπως η Lufthansa, η Air France ή η KLM) ενδέχεται να δικαιούνται αποζημίωση βάσει του EC261/2004, με πληρωμές έως και €600 ανά άτομο, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Σύμφωνα με τον UK261, οι επιβάτες που ταξιδεύουν προς ή από το Ηνωμένο Βασίλειο μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση αν η πτήση ακυρωθεί για λόγους που ελέγχονται από την αεροπορική εταιρεία.
Αν πετάς με αεροπορική εταιρεία από τα Εμιράτα, μπορεί να καλύπτεσαι βάσει των Κανονισμών Πολιτικής Αεροπορίας των Εμιράτων, που απαιτούν από τις εταιρείες να παρέχουν εναλλακτική μεταφορά ή πλήρη επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης.
Οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως ενημερώνουν τους επιβάτες μέσω email ή μηνύματος για επιλογές επανακράτησης ή πολιτικές επιστροφής χρημάτων.
Αν κολλήσεις στη Fujairah για τη νύχτα λόγω ακύρωσης, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου παρέχει γεύματα και διαμονή, αν φταίνε εκείνοι για την ακύρωση.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στο Διεθνές Αεροδρόμιο Fujairah, σκέψου να πετάξεις από το κοντινό Διεθνές Αεροδρόμιο Ντουμπάι (DXB) ή το Διεθνές Αεροδρόμιο Sharjah (SHJ). Και τα δύο αεροδρόμια είναι σε απόσταση 90 λεπτών και ίσως βρεις άλλη εταιρεία με διαθέσιμες πτήσεις.
Αν πληρώσεις για ξενοδοχείο, φαγητό ή μεταφορά λόγω της ακύρωσης, κράτα τις αποδείξεις σου. Μπορεί να σου τις επιστρέψει η αεροπορική εταιρεία.
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου και χρειάζεσαι εναλλακτική λύση, εδώ είναι πώς να φτάσεις στα πλησιέστερα μεγάλα αεροδρόμια:
Διεθνές Αεροδρόμιο Ντουμπάι (DXB) – Περίπου 1,5 ώρα οδήγηση. Το ταξί κοστίζει περίπου €50-€70, ή μπορείς να πάρεις λεωφορείο από Fujairah προς Ντουμπάι και μετά μετρό για το DXB.
Διεθνές Αεροδρόμιο Sharjah (SHJ) – Περίπου 1 ώρα οδήγηση. Τα ταξί κοστίζουν γύρω στα €40-€60, ενώ υπάρχουν και κοινές επιλογές μεταφοράς.
Ρίξε μια ματιά σε εναλλακτικές διαδρομές για αυτά τα αεροδρόμια, μπορεί να γλιτώσεις ώρες αναμονής για επαναπρογραμματισμένη πτήση από Fujairah.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε υπό συνθήκες που δικαιούσαι αποζημίωση, ακολούθησε αυτά τα βήματα για να πάρεις τα λεφτά σου:
Χρησιμοποίησε το δωρεάν online εργαλείο μας για να δεις αν δικαιούσαι αποζημίωση. Απλά βάλε τα στοιχεία της πτήσης σου και πάρε άμεση απάντηση.
Αποθήκευσε όλα τα emails από την αεροπορική, πάρε screenshots από τις ειδοποιήσεις ακύρωσης και κράτα τις κάρτες επιβίβασης και τις πληροφορίες του εισιτηρίου.
Οι αεροπορικές δε διευκολύνουν πάντα την αποζημίωση. Αντί να παλεύεις με φόρμες και γραφειοκρατία, το Trouble Flight αναλαμβάνει τη διαδικασία για σένα και εξασφαλίζει ότι θα πάρεις όσα δικαιούσαι.
Αν είσαι επιλέξιμος, μπορείς να λάβεις έως και €600 ανά επιβάτη, συνήθως μέσα σε λίγες εβδομάδες από την υποβολή του αιτήματός σου.
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι αεροπορικές δεν είναι υποχρεωμένες να πληρώσουν αποζημίωση:
Ακραίες καιρικές συνθήκες (τυφώνες, καταιγίδες άμμου, κ.λπ.)
Πολιτική αστάθεια ή κλεισίματα εναέριου χώρου
Απεργίες αεροδρομίων (αν οφείλονται σε εξωτερικό προσωπικό και όχι στην αεροπορική εταιρεία)
Ακόμα κι αν η αεροπορική εταιρεία ισχυριστεί ότι ήταν «έκτακτη περίπτωση», σου προτείνουμε να καταθέσεις αίτημα έτσι κι αλλιώς, γιατί συχνά χρησιμοποιούν αυτή τη δικαιολογία για να αποφύγουν τις πληρωμές.
Αν δεν δικαιούσαι αποζημίωση αλλά χρειάζεσαι εναλλακτική πτήση, δες τι μπορείς να κάνεις:
Ζήτα από την αεροπορική ένα νέο εισιτήριο για άλλη πτήση – Μπορεί να σε μεταφέρουν χωρίς επιπλέον κόστος.
Ζήτησε πλήρη επιστροφή χρημάτων – Έχεις δικαίωμα για 100% επιστροφή αν αρνηθείς τις επιλογές της αεροπορικής για επανέκδοση.
Κάνε κράτηση από το Ντουμπάι ή τη Σάρτζα – Επειδή το Φουτζάιρα έχει περιορισμένες πτήσεις, ίσως βρεις περισσότερες επιλογές από αυτά τα αεροδρόμια.
Μια ακυρωμένη πτήση στο Φουτζάιρα μπορεί να είναι απογοητευτική, αλλά έχεις δικαιώματα ως επιβάτης. Είτε δικαιούσαι αποζημίωση, είτε χρειάζεσαι νέα κράτηση, είτε θέλεις επιστροφή χρημάτων, η γνώση των επιλογών σου θα σε βοηθήσει να πάρεις τον έλεγχο της κατάστασης.
Αν η πτήση σου ακυρώθηκε, τσέκαρε τώρα αν δικαιούσαι μέχρι €600 σε αποζημίωση. Χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά, και δεν πληρώνεις τίποτα αν δεν κερδίσουμε την υπόθεσή σου.