Skrydžio perpildymas Graubiundene – tavo teisės ir kompensacija

Skrydžio perpildymas yra nemaloni realybė, net ir tokioje vaizdingoje vietovėje kaip Graubiundenas. Nesvarbu, ar išvykstate iš mažų, bet svarbių regioninių oro uostų, ar skrydžiate per Ciurichą, dėl perpildymo atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų kelionių planus. Jei taip atsitiks, galite būti kompensuojami pagal Europos reglamentus.

Supratimas apie skrydžių perpildymą Graubiundene

Graubiundenas žinomas dėl kvapą gniaužiančių alpių peizažų, pasaulinio lygio slidinėjimo kurortų ir kultūrinio paveldo. Tačiau jo oro susisiekimo infrastruktūra yra ribota, palyginti su didžiaisiais Šveicarijos centrais. Tokie oro uostai kaip Samadenas (Engadino oro uostas) daugiausiai aptarnauja privačius ir sezoninius skrydžius, todėl komerciniai keleiviai dažnai pasikliauja Ciuricho (ZRH) arba Frydricho uostu (FDH) Vokietijoje.

Nepaisant mažesnio dydžio, perpildymas vis tiek gali paveikti keleivius, išvykstančius iš Graubiundeno. Oro linijos perka bilietus, manydamos, kad kai kurie keleiviai neatvyks. Bet kai visi bilietų turėtojai atvyksta, kai kurie jų yra priversti palikti savo skrydį. Jei tai atsitiks jums, yra keli žingsniai, kuriuos turėtumėte nedelsiant imtis.

Veiksmai, kuriuos turėtumėte imtis, jei būsite išmesti dėl perpildymo

1. Neskubėkite priimti kvitų

Oro linijos dažnai siūlo kelionės kvitus ar mylias vietoj piniginės kompensacijos. Tačiau pagal ES reglamentą EC 261/2004 jūs turite teisę į piniginę kompensaciją iki 600€. Priimdami kvitą, galite atsisakyti šios teisės į pinigus.

2. Patikrinkite alternatyvius skrydžius iš netoliese esančių oro uostų

Jei dėl perpildymo esate įstrigę, ieškokite skrydžių iš:

• Ciuricho oro uostas (ZRH): Didžiausias Šveicarijos oro uostas, maždaug 2 valandos kelio nuo Grisono traukiniu ar automobiliu.

• Friedrichshafeno oro uostas (FDH): Įsikūręs Vokietijoje, tačiau pasiekiamas iš Grisono, kartais pasiūlantis alternatyvius maršrutus.

• Milano Malpensos oro uostas (MXP): Jei keliauji į Italiją ar toliau, Milanas gali pasiūlyti papildomų galimybių, apie 3 valandos kelio traukiniu.

3. Prašyk raštiško pareiškimo iš oro linijų

Visada prašyk raštiško patvirtinimo, kad buvai atsisakyta sėsti dėl perviršio. Šis dokumentas bus labai svarbus tavo reikalavimui.

4. Laikyk visus savo kelionės dokumentus

Išsaugok savo įlaipinimo kortelę, bilieto patvirtinimą ir bet kokias išlaidas, kurias turėjai (pvz., maistą ar apgyvendinimą). Tau gali būti suteikta kompensacija už šias išlaidas.

Ar gali gauti kompensaciją už perviršytą skrydį Grisono?

Taip! Pagal ES reglamentą EC 261/2004, jei tau neleidžiama įlipti į lėktuvą dėl perviršio, gali gauti:

• €250 už skrydžius iki 1,500 km

• €400 už skrydžius nuo 1,500 km iki 3,500 km

• €600 už skrydžius virš 3,500 km

Dauguma skrydžių iš Grisono yra trumpos ar vidutinės trukmės, todėl kompensacija paprastai svyruoja tarp €250 ir €400 vienam keleiviui. Tačiau, jei skrydžio dalis buvo per Ciurichą ar kitą centrą ilgesniam skrydžiui, gali būti suteikta visa €600 suma.

Kaip keliauti į alternatyvų oro uostą, jei tavo skrydis iš Grisono buvo perviršytas

Jei reikia užsakyti iš naujo iš kito oro uosto, štai kaip gali pasiekti netoliese esančius centrus:

• Ciuricho oro uostas (ZRH): Lengviausia galimybė, su tiesioginiais traukiniais iš Churo per maždaug 2 valandas.

• Friedrichshafeno oro uostas (FDH): Pasiekiamas traukiniu ir keltu per Bodeno ežerą, apie 2.5 valandos.

• Milano Malpensa (MXP): Jei tavo kitas geriausias skrydis yra Milane, važiuok traukiniu per Lugano arba išsinuomok automobilį vaizdingai 3 valandų kelionei.

Ieškoti alternatyvių oro uostų kartais gali būti greitesnis būdas pasiekti savo tikslą nei laukti kito aviakompanijos siūlomo skrydžio.

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius Graubundene

Perpildymas yra įprasta praktika, nes aviakompanijos siekia maksimaliai išnaudoti vietas, manydamos, kad kai kurie keleiviai nepasirodys. Tačiau kai visi pasirodo, aviakompanijos turi nuspręsti, kas nekeliaus. Mažuose oro uostuose, kaip tie Graubundene, kur alternatyvūs skrydžiai yra reti, tai gali sukelti didelius keleivių vėlavimus.

Ką daryti, jei aviakompanija siūlo tau kitą skrydį?

Jei aviakompanija siūlo alternatyvų skrydį ir jis leidžia tau pasiekti savo tikslą:

• Per 2 valandas: Gali neturėti teisės į kompensaciją.

• Daugiau nei 3 valandoms vėluojant: Tau priklauso visa kompensacija.

Net jei priimi alternatyvų skrydį, gali reikalauti kompensacijos, jei tavo atvykimas stipriai vėluoja.

Ką daryti, jei savanoriškai atsisakai savo vietos?

Jei savanoriškai priimi kompensaciją ir atsisakai savo vietos, paprastai atsisakai teisės į EC 261 kompensaciją. Tačiau gali derėtis dėl papildomų privalumų, tokių kaip:

• Viešbučio apgyvendinimas, jei tavo alternatyvus skrydis yra kitą dieną

• Maitinimo talonai

• Atnaujinimas į verslo klasę kitame pasiekiamame skrydyje

Kaip pateikti kompensacijos pretenziją už perpildytą skrydį Graubündene

1 žingsnis: Patikrink savo tinkamumą

Gali reikalauti kompensacijos, jei:

• Tavo skrydis išvyko iš ES oro uosto (įskaitant Šveicariją).

• Buvai priverstinai atmestas dėl perpildymo.

• Aviakompanija nepateikė alternatyvaus skrydžio per 2 valandas.

2 žingsnis: Surink įrodymus

Įsitikink, kad turi:

• Įlaipinimo kortelę arba bilieto patvirtinimą

• Rašytinį aviakompanijos patvirtinimą dėl atmesto įlaipinimo priežasties

• Kvitus už papildomas išlaidas (maistas, viešbutis, transportas)

3 žingsnis: Pateik pretenziją

Aviakompanijos gali vilkinti arba atmesti kompensacijos pretenzijas. Užtat tegul Trouble Flight pasirūpina viskuo. Mūsų ekspertai užtikrins, kad gautum didžiausią galimą kompensaciją.

Papildomi patarimai, kaip išvengti skrydžių perpildymo problemų Graubündene

• Registruokis anksti: Vėluodami keleiviai dažniau atmetami dėl perpildymo.

• Užsakyk tiesioginius skrydžius: Perpildymas dažnesnis jungiamuosiuose skrydžiuose.

• Prisijunk prie aviakompanijų lojalumo programų: Dažnai skrendantys keleiviai dažniausiai turi pirmenybę, kai skrydžiai perpildyti.

• Žinok savo teises: Su EC 261 galima išvengti mažesnės kompensacijos nei esi vertas.

Reikalauk savo kompensacijos šiandien!

Neleisk, kad skrydžių perpildymas Graubündene sugadintų tavo kelionės planus. Jei buvai atmestas įlaipinant, gali būti tinkamas iki 600 EUR kompensacijai. Leisk Trouble Flight pasirūpinti tavo pretenzija, o tu susitelk į savo kelionės tikslą. Pradėk savo pretenziją dabar!