Skrydžio perviršis Bergamo – tavo teisės ir kompensacija

Suprask skrydžio perpildymą Bergamo oro uoste

Bergamo, oficialiai žinomas kaip Orio al Serio tarptautinis oro uostas (BGY), yra vienas užimčiausių Italijos oro uostų, aptarnaujantis milijonus keleivių kasmet. Kadangi tai yra populiarus žemos kainos vežėjų, kaip Ryanair, centras, skrydžių perpildymas gali būti dažna problema. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamiesi, kad dalis keleivių nepasirodys skrydžiams. Bet kai visi pasirodo, kai kurie keliautojai lieka be vietų.

Jei tau buvo atsisakyta įlaipinti dėl perpildymo Bergamo oro uoste, gali būti, kad tau priklauso kompensacija pagal ES Reglamentą 261/2004. Šiame vadove paaiškinsime tavo teises, kiek gali reikalauti ir kokių veiksmų reikia imtis iš karto.

Kodėl aviakompanijos perpildo skrydžius?

Perpildymas yra įprasta aviakompanijų praktika, siekiant maksimizuoti pajamas ir sumažinti tuščias vietas. Vežėjai naudoja statistinius modelius, kad nuspėtų neatvykimus, bet kartais jie klysta. Kai taip nutinka, jiems reikia savanorių, kurie atsisakytų savo vietų. Jei niekas nesavanoriauja, keleiviai yra priverstinai pašalinami iš skrydžio.

Ką daryti, jei tavo skrydis perpildytas Bergame

Jei tau atsisakyta įlaipinti dėl perpildymo Bergamo oro uoste, vadovaukis šiais veiksmais:

1. Nepaisyk Vaučerių ar Alternatyvių Skrydžių Iš Karto – Aviakompanijos gali siūlyti kelionės vaučerį ar perkėlimą, bet prieš priimant, patikrink, ar tau nepriklauso piniginė kompensacija.

2. Prašyk Raštiško Paaiškinimo – Paprašyk, kad aviakompanija pateiktų raštišką pareiškimą, kad tavo nesutikimą įlipti lėktuvą nulėmė per didelis užsakymų skaičius.

3. Laikyk Visus Kelionės Dokumentus – Įlaipinimo talonus, e-bilietus ir bet kokį raštišką bendravimą su aviakompanija būtina turėti dėl tavo pretenzijos.

4. Patikrink Tavo Teisę Į Kompensaciją – Pagal ES Reglamentą 261, tu gali reikalauti iki 600 € kompensacijos priklausomai nuo skrydžio atstumo.

5. Prašyk Tiesioginės Pagalbos – Jei esi įstrigęs oro uoste, aviakompanijos turi suteikti maistą, gėrimus, ir, jei reikia, apgyvendinimą.

Kokia Kompensacija Tau Priklauso?

Tavo kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo:

• 250 € – Skrydžiai iki 1,500 km

• 400 € – Skrydžiai tarp 1,500 km ir 3,500 km

• 600 € – Skrydžiai virš 3,500 km

Kompensacija nepriklauso nuo bilieto kainos. Net jei mokėjai tik 50 € už pigių skrydžių bilietą, tu vis tiek gali reikalauti iki 600 €.

Alternatyvūs Oro Uostai Netoli Bergamo, Kurie Galėtų Būti Naudingi

Jei esi įstrigęs Bergame dėl per daug užsakytų skrydžių, apsvarstyk netoliese esančius oro uostus kaip alternatyvą. Milanas turi du pagrindinius oro uostus:

• Milano Linate Oro Uostas (LIN) – Apie 50 km nuo Bergamo

• Milano Malpensa Oro Uostas (MXP) – Apie 90 km nuo Bergamo

Tu gali pasiekti šiuos oro uostus maršrutiniais autobusais, traukiniais ar taksi. Tikrinant skrydžius iš šių vietų gali sutaupyti laiko vietoj laukimo alternatyvios vietos Bergamo.

Kaip keliauti tarp Bergamo ir Milano oro uostų

• Autobusas: Keli maršrutų autobusai jungia Bergamo oro uostą su Milano oro uostais ir miesto centru, važiuodami dažnai visą dieną.

• Traukinys: Galite važiuoti traukiniu nuo Bergamo miesto centro iki Milano Centrale, tada persėsti į kitą traukinį ar autobusą iki Malpensa arba Linate.

• Taksi ar dalintis važiavimu: Tiesioginis taksi važiavimas iki Malpensa gali užtrukti apie 90 minučių, o Linate yra arčiau ir lengviau pasiekiamas.

Ar galite gauti kompensaciją, jei priimate alternatyvų skrydį?

Taip! Net jei aviakompanija siūlo alternatyvų skrydį, jūs vis tiek galite būti teisūs kompensacijai. Suma priklauso nuo vėlavimo pasiekti jūsų galutinį tikslą:

• Vėlavimas mažiau nei 3 valandas – Kompensacijos nėra

• Vėlavimas tarp 3-4 valandų – 50% kompensacijos sumos

• Vėlavimas daugiau nei 4 valandas – Pilna kompensacija

Kaip pateikti pretenziją dėl skrydžio per rezervavimo kompensacijos

Pateikti pretenziją dėl per rezervavimo kompensacijos yra lengviau nei manote. Štai ką jums reikia padaryti:

1. Surinkite savo dokumentus – Laikykite savo rezervavimo patvirtinimą, įlaipinimo taloną ir bet kokius susirašinėjimus su aviakompanija.

2. Pateikite oficialią pretenziją aviakompanijai – Aviakompanijos turi specifines procedūras dėl kompensacijos pretenzijų.

3. Naudokite pretenzijų paslaugą – Jei aviakompanija atsisako arba vilkina mokėjimą, profesionalios pretenzijų paslaugos kaip Trouble Flight gali tvarkyti procesą už jus.

Kodėl verta rinktis Trouble Flight dėl jūsų kompensacijos pretenzijos?

Pas mus, Trouble Flight, specializuojamės padedant keleiviams gauti kompensaciją už skrydžių trikdžius. Mes tvarkome viską – nuo dokumentų iki derybų su avialinijomis, kad užtikrintume, jog gausi tau priklausančius pinigus. Jokios pergalės – jokio mokesčio – taigi nemoki nieko, kol negausime tavo kompensacijos!

Neleisk, kad perpildytas skrydis sugadintų tavo planus! Reikalauk iki 600 € kompensacijos šiandien.