Skristi į arba iš Vengrijos kartais gali būti su netikėtumais, o vienas iš labiausiai erzinančių dalykų yra skrydžių perpildymas. Oro linijos dažnai parduoda daugiau bilietų, nei turi vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie keleiviai neatvyks. Bet jei visi pasirodo – vietų neužtenka, ir kai kuriems tenka priverstinai likti už borto. Jei tau taip nutiks Vengrijoje, pagal Europos įstatymus gali tikėtis finansinės kompensacijos.
Perpildymas – dažna oro linijų praktika, siekiant maksimizuoti pajamas. Jie analizuoja istorinius duomenis ir bando nuspėti, kiek keleivių nepasirodys. Dažniausiai tai suveikia, bet kartais keleiviai netikėtai lieka be vietų.
Pagal ES Reglamentą 261/2004, jei tau buvo atsisakyta leisti į lėktuvą dėl perpildymo skrydžiui iš Vengrijos arba į Vengriją su ES oro linijomis, tu turi teisę į kompensaciją. Suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
250 € už skrydžius iki 1,500 km
400 € už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km
600 € už skrydžius daugiau nei 3,500 km
Be finansinės kompensacijos, tau priklauso:
Pakeičiamas skrydis į tavo galutinį tikslą (kuo greičiau arba kitu pasirinktu laiku)
Maistas ir gaivieji gėrimai, kol lauki
Viešbutis, jei reikia, su transportu į/iš oro uosto
Prieiga prie skambučių ir el. pašto
Jei tavo skrydis perpildytas, štai ką daryti, kad stiprintum savo pretenziją dėl kompensacijos:
Nesutik savanoriškai atsisakyti vietos – Jei sutinki perregistruoti skrydį už kuponus ar kitas naudas, gali prarasti teisę į kompensaciją.
Prašyk rašytinio patvirtinimo – Paprašyk, kad aviakompanija pateiktų oficialų dokumentą, nurodantį, jog dėl overbookingo tau buvo atsisakyta įlipti į lėktuvą.
Išsaugok visus dokumentus – Pasilik įlaipinimo taloną, skrydžio bilietą ir bet kokias kvitas už išlaidas dėl vėlavimo.
Pasiklausk apie alternatyvų skrydį – Patikrink, ar nėra kitų skrydžių iš Budapešto Ferenco Liszto tarptautinio oro uosto (BUD) ar net Debreceno tarptautinio oro uosto (DEB).
Pateik kompensacijos pretenziją – Trouble Flight gali padėti pateikti pretenziją dėl kompensacijos, užtikrinant, kad gausi tai, kas tau priklauso.
Jei tavo skrydis yra overbookintas ir aviakompanija siūlo perregistruoti skrydį, apsvarstyk galimybę skristi iš Debreceno tarptautinio oro uosto. Tai antras pagal dydį oro uostas Vengrijoje ir galbūt turės skrydžių į tavo tikslinę vietą su kita aviakompanija. Jei reikia persikelti, traukinys iš Budapešto į Debreceną važiuoja apie 2,5 valandos ir taip pat yra autobusai.
Vengrija yra pagrindinis Europos kelionių centras, o tam tikros kryptys dažnai susiduria su overbookingo problemomis. Dažniausiai paveiktos kryptys yra:
Budapeštas į Londoną Heathrow (LHR)
Budapeštas į Paryžių Charles de Gaulle (CDG)
Budapeštas į Frankfurtą (FRA)
Budapeštas į Dubajų (DXB)
Budapeštas į Barseloną (BCN)
Jei keliauji viena iš šių krypčių, atvyk į oro uostą anksčiau ir pasinaudok registracija internetu, kad sumažintum riziką, jog tau bus neleista skristi.
Jei tavo skrydį vykdo ne ES oro linijos, ES 261/2004 galioja tik tuo atveju, jei skrydis išvyksta iš Vengrijos. Jei skrendi į Vengriją iš ne ES šalies ne ES oro linijomis, tau gali negalioti šis reglamentas. Tačiau kai kurios oro linijos turi savo perpildymo politiką, todėl visada verta pasitikrinti.
Kompensacijos gavimo procesas gali būti komplikuotas, nes oro linijos dažnai bando atmesti pagrįstas paraiškas. Trouble Flight pasirūpins viskuo už tave. Štai kaip tai veikia:
Pateik savo skrydžio duomenis – Nurodyk skrydžio numerį, datą ir maršrutą.
Mūsų ekspertai peržiūrės tavo bylą – Analizuosime tavo teisę į kompensaciją pagal ES 261/2004.
Kreipsimės į oro liniją – Mūsų komanda tiesiogiai derėsis su oro linijomis, kad užtikrintų tavo kompensaciją.
Gauk pinigus – Kai paraiška bus patvirtinta, gausi savo pinigus!
Trukmė skiriasi, bet dažniausiai tai trunka nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių, priklausomai nuo oro linijų reakcijos laiko. Trouble Flight užtikrina greičiausią įmanomą rezultatą.
Jei tau neleido įlipti dėl perpildyto skrydžio Vengrijoje, neleisk oro linijoms pasilikti tavo pinigų. Reikalauk iki €600 kompensacijos šiandien! Pateik savo bylą Trouble Flight ir gauk tai, kas tau priklauso. Pateik savo paraišką dabar!