Macaristan'da Aşırı Rezervasyonlu Uçuş: Haklarınızı Bilin ve Tazminat Talep Edin

Macaristan'da Uçuş Fazla Rezervasyonunu Anlamak

Macaristan'dan uçmak ya da buraya uçmak bazen beklenmedik sorunlarla gelebilir. Bunlardan en sinir bozucu olanı ise uçuş fazla rezervasyonu olabilir. Havayolları genelde beklenen yolcu iptallerini göz önünde bulundurarak kapasitesinden daha fazla bilet satar. Ama tüm yolcular uçağa geldiğinde, bazıları zorla uçağa alınamayabilir. Eğer Macaristan'da başına böyle bir şey gelirse, Avrupa yasalarına göre maddi tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolları Neden Fazla Rezervasyon Yapar?

Fazla rezervasyon yapmak, havayollarının gelirlerini maksimize etmek için kullandıkları yaygın bir yöntemdir. Şirketler, geçmiş verilere dayanarak yolcuların uçuşlarını kaçırma olasılığını tahmin eder. Bu yöntem genelde sorunsuz işler, ama bazen yolcuların uçuşlarından zorla vazgeçmek zorunda kalmasına yol açabilir.

Macaristan'da Uçağa Alınmaman Halinde Hakların Nelerdir?

AB Yönetmeliği 261/2004 uyarınca, Macaristan'dan kalkan ya da AB'ye ait bir havayolu ile Macaristan'a gelen bir uçuşta fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmazsan, yasal olarak tazminat alma hakkına sahipsin. Talep edebileceğin miktar uçuş mesafesine göre değişir:

• 250€ - 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar

• 400€ - 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar

• 600€ - 3.500 km'yi geçen uçuşlar

Maddi tazminata ek olarak şunlara da hakkın var:

• Gideceğin yere yeni bir uçuş (ilk fırsatta ya da istediğin tarihte)

• Bekleme süresince yemek ve içecek

• Eğer gerekirse otel konaklaması ve havalimanına ulaşımla ilgili tüm masraflar

• Telefon aramaları ve e-posta erişimi

Macaristan'da Uçağa Alınmazsan Ne Yapmalısın?

Uçuşun fazla rezervasyonlu olursa, tazminat talebini güçlendirmek için şunları yap:

1. Koltuğundan Gönüllü Olarak Vazgeçme – Eğer kuponlar ya da başka faydalar karşılığında tekrar rezerve edilmeyi kabul edersen, tazminat hakkını kaybedebilirsin.

2. Yazılı Onay İste – Havayolundan, fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığını belirten resmi bir belge talep et.

3. Tüm Belgeleri Sakla – Boarding kartını, uçak biletini ve gecikme nedeniyle oluşan masraflara dair tüm faturaları sakla.

4. Alternatif Uçuş Talep Et – Budapeşte Ferenc Liszt Uluslararası Havalimanı (BUD) ya da Debrecen Uluslararası Havalimanı (DEB) üzerinden başka bir uçuş olup olmadığını kontrol et.

5. Tazminat Talebi Yap – Trouble Flight, tazminat sürecini senin için halledebilir, hak ettiğin ücreti almanı sağlar.

Macaristan'daki Alternatif Havalimanları

Eğer uçuşun fazla rezervasyon yüzünden iptal edilirse ve havayolu seni başka bir uçuşa yönlendirmek isterse, Debrecen Uluslararası Havalimanı'ndan kalkan uçuşları kontrol etmeyi düşün. Burası Macaristan'ın ikinci en büyük havalimanıdır ve başka bir havayolu ile gideceğin yere uçuş bulabilirsin. Transfer gerekiyorsa, Budapeşte'den Debrecen'e trenle yaklaşık 2.5 saat sürüyor ve otobüs seçenekleri de mevcut.

Macaristan'dan Fazla Rezervasyon Yaşanan Sık Uçuş Noktaları

Macaristan, önemli bir Avrupa seyahat merkezi ve bazı destinasyonlarda fazla rezervasyon sıkça yaşanıyor. En sık etkilenen rotalar şunlar:

• Budapeşte'den Londra Heathrow (LHR)'a

• Budapeşte'den Paris Charles de Gaulle (CDG)'ye

• Budapeşte'den Frankfurt (FRA)'a

• Budapeşte'den Dubai (DXB)'ye

• Budapeşte'den Barcelona (BCN)'ya

Eğer bu rotalardan birinde uçuyorsan, havalimanına erken git ve uçağa binememe riskini azaltmak için online check-in yapmayı düşün.

AB Dışı Havayollarında Fazla Rezervasyondan Tazminat Alabilir misin?

Uçuşun AB dışı bir havayolu tarafından işletiliyorsa, AB 261/2004 yalnızca uçuşun Macaristan'dan kalkıyorsa geçerli. Macaristan’a AB dışı bir ülkeden, AB dışı bir havayolu ile uçuyorsan bu kapsama girmeyebilirsin. Ancak, bazı havayollarının kendi fazla rezervasyon politikaları var, bu yüzden kontrol etmek her zaman iyi bir fikir.

Tazminat Başvurusu Nasıl Yapılır?

Tazminat süreci biraz karmaşık olabilir, çünkü havayolları genelde haklı talepleri reddetmeye çalışır. Trouble Flight, senin yerine her şeyi halleder. İşte nasıl çalıştığı:

1. Uçuş Bilgilerini Gönder – Uçuş numaranı, tarihini ve rotanı paylaş.

2. Uzmanlarımız Durumunu İncelesin – AB 261/2004’e göre uygunluğunu analiz ediyoruz.

3. Havayolu ile İletişime Geçiyoruz – Ekibimiz, tazminatını almak için havayolu ile doğrudan pazarlık yapar.

4. Paranı Alıyorsun – Talep onaylandıktan sonra paranı alırsın!

Tazminat Almak Ne Kadar Sürer?

Süre değişebilir, ancak talebin yanıtlanma süresine bağlı olarak genelde birkaç haftadan birkaç aya kadar sürebilir. Trouble Flight, en hızlı çözümü alman için çalışır.

Macaristan’da Fazla Rezervasyonlu Bir Uçuş Mu? Hemen Harekete Geç!

Eğer fazla rezervasyon nedeniyle uçuşa binemediysen, havayolunun paranı almasına izin verme. Bugün €600’a kadar tazminat talep edebilirsin! Trouble Flight ile talebini başlat ve hak ettiğini al. Hemen başvurunu gönder!