Preveč rezervacij na letu na Madžarskem: Spoznaj svoje pravice in zahtevaj odškodnino

Razumevanje prevelikega števila rezervacij letov na Madžarskem

Letenje iz ali v Madžarsko lahko včasih prinese nepričakovane težave, ena izmed najbolj frustrirajočih pa je prevelika rezervacija letov. Letalske družbe običajno prodajo več kart, kot je sedežev, pričakujoč, da nekateri potniki ne bodo prišli. Če pa pride več potnikov, kot je sedežev, nekateri potniki proti svoji volji ne bodo mogli na let. Če se ti to zgodi na Madžarskem, si lahko upravičen do finančne odškodnine po evropskem pravu.

Zakaj letalske družbe prekomerno rezervirajo lete?

Prekomerna rezervacija je običajna praksa letalskih družb, namenjena maksimizaciji prihodkov. Prevozniki analizirajo zgodovinske podatke, da bi predvideli verjetnost, da potniki zamudijo svoje lete. Čeprav ta strategija pogosto deluje brez težav, včasih vodi do tega, da so potniki proti svoji volji izključeni iz letov.

Kakšne so tvoje pravice, če tvoj let prekomerno rezervirajo na Madžarskem?

Po Uredbi EU 261/2004 si, če ti zavrnejo vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije na letu, ki odhaja iz Madžarske ali prihaja na Madžarsko na letalu EU letalske družbe, zakonsko upravičen do odškodnine. Znesek, ki ga lahko zahtevaš, je odvisen od dolžine leta:

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 km in 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km

Poleg finančne odškodnine si upravičen tudi do:

• Nadomestni let do tvoje destinacije (kar najhitreje ali na poznejši datum po tvoji izbiri)

• Obroki in osvežitve med čakanjem

• Nastanitev v hotelu, če je potrebno, skupaj s prevozom do in iz letališča

• Dostop do telefonskih klicev in elektronskih sporočil

Kaj moraš storiti, če ti na Madžarskem zavrnejo vkrcanje?

Če je tvoj let prekomerno rezerviran, tukaj je, kaj moraš storiti, da okrepiš svojo zahtevo za odškodnino:

1. Ne odstopi prostovoljno svojega sedeža – Če se strinjaš, da te ponovno rezervirajo v zameno za bone ali druge ugodnosti, lahko izgubiš pravico do odškodnine.

2. Prosi za pisno potrditev – Zahtevaj uradni dokument od letalske družbe, ki navaja, da ti je bilo zavrnjeno vkrcanje zaradi prekomernega števila rezervacij.

3. Obdrži vse dokumente – Ohraniti moraš svojo vkrcno karto, letalsko vozovnico in vse račune za stroške, nastale zaradi zamude.

4. Prosi za alternativni let – Preveri, ali obstaja drugačen let iz Mednarodnega letališča Ferenc Liszt v Budimpešti (BUD) ali celo iz Mednarodnega letališča v Debrecenu (DEB).

5. Predloži zahtevo za odškodnino – Trouble Flight lahko zate vodi postopek zahtevka in zagotovi, da dobiš odškodnino, ki ti pripada.

Alternativna letališča na Madžarskem

Če je tvoj let prekomerno rezerviran in letalska družba ponudi ponovno rezervacijo, razmisli o preverjanju odhodov z Mednarodnega letališča v Debrecenu. To je drugo največje letališče na Madžarskem in morda ima lete do tvoje destinacije z drugo letalsko družbo. Če moraš prestopiti, vlak iz Budimpešte v Debrecen traja približno 2,5 ure, na voljo pa so tudi avtobusi.

Pogoste destinacije z prekomerno rezerviranimi leti iz Madžarske

Madžarska je pomembno evropsko potovalno vozlišče in določene destinacije pogosto doživljajo težave s prekomerno rezerviranimi leti. Najpogosteje prizadete poti vključujejo:

• Budimpešta do Londona Heathrow (LHR)

• Budimpešta do Pariza Charles de Gaulle (CDG)

• Budimpešta do Frankfurta (FRA)

• Budimpešta do Dubaja (DXB)

• Budimpešta do Barcelone (BCN)

Če potuješ na eni od teh poti, pridi na letališče zgodaj in razmisli o prijavi prek spleta, da zmanjšaš tveganje, da te ne sprejmejo na let.

Ali lahko dobiš odškodnino za preveč rezerviran let na letalski družbi zunaj EU?

Če tvoj let izvaja letalska družba zunaj EU, EU 261/2004 velja le, če tvoj let odhaja iz Madžarske. Če letiš v Madžarsko iz države zunaj EU z letalsko družbo zunaj EU, morda ne boš pokrit. Vendar pa nekatere letalske družbe imajo svoje lastne politike glede preveč rezerviranih letov, zato se vedno splača preveriti.

Kako vložiti zahtevek za odškodnino

Postopek za pridobitev odškodnine je lahko zapleten, saj letalske družbe pogosto poskušajo zavrniti veljavne zahtevke. Trouble Flight lahko poskrbi za vse na tvojem mestu. Evo kako deluje:

1. Predloži podatke o svojem letu – Navedite številko leta, datum in pot.

2. Naši strokovnjaki pregledajo tvoj primer – Analiziramo tvojo upravičenost na podlagi EU 261/2004.

3. Kontaktiramo letalsko družbo – Naša ekipa se pogaja neposredno z letalsko družbo, da zagotovi tvojo odškodnino.

4. Prejmeš denar – Ko je zahtevek odobren, prejmeš denar!

Koliko časa traja, da prejmeš odškodnino?

Trajanje se razlikuje, vendar običajno traja od nekaj tednov do nekaj mesecev, odvisno od odzivnega časa letalske družbe. Trouble Flight zagotavlja najhitrejšo možno rešitev.

Preveč rezerviran let na Madžarskem? Ukrepaj zdaj!

Če ti je bil zaradi preveč rezerviranega leta na Madžarskem zavrnjen vkrcanje, ne dovoli, da letalska družba obdrži tvoj denar. Pridobi do 600 € odškodnine danes! Začni svoj zahtevek s Trouble Flight in pridobi, kar ti pripada. Predloži svoj primer zdaj!