Volar desde o hacia Hungría a veces puede traer problemas inesperados, y uno de los más frustrantes es la sobreventa de vuelos. Las aerolíneas suelen vender más boletos de los asientos disponibles, anticipando que algunos pasajeros no se presenten. Sin embargo, cuando más pasajeros de los esperados se presentan, algunos viajeros son denegados a abordar en contra de su voluntad. Si esto te pasa en Hungría, podrías ser elegible para una compensación financiera según la ley europea.
La sobreventa es una práctica común de las aerolíneas para maximizar ingresos. Las compañías analizan datos históricos para predecir la probabilidad de que los pasajeros no se presenten a sus vuelos. Aunque esta estrategia a menudo funciona sin problemas, a veces lleva a que algunos pasajeros sean expulsados involuntariamente de sus vuelos.
Según la Regulación 261/2004 de la UE, si te deniegan el abordaje debido a la sobreventa de un vuelo que parte desde Hungría o llega a Hungría en una aerolínea de la UE, tienes derecho legal a una compensación. La cantidad que puedes reclamar depende de la distancia del vuelo:
â¬250 para vuelos de hasta 1,500 km
â¬400 para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km
â¬600 para vuelos de más de 3,500 km
Además de la compensación financiera, tienes derecho a:
Un vuelo de reemplazo a tu destino (a la mayor brevedad o en una fecha posterior de tu elección)
Comidas y refrescos mientras esperas
Alojamiento en hotel si es necesario, junto con transporte hacia y desde el aeropuerto
Acceso a llamadas telefónicas y correos electrónicos
Si tu vuelo está sobrevendido, esto es lo que debes hacer para fortalecer tu reclamo de compensación:
No cedas tu asiento voluntariamente – Si aceptas que te reprogramen el vuelo a cambio de vales u otros beneficios, podrías perder tu derecho a una compensación.
Pide una confirmación por escrito – Solicita a la aerolínea un documento oficial que indique que te negaron abordar por sobreventa del vuelo.
Guarda todos los documentos – Conserva tu pase de abordar, tu billete de avión y cualquier recibo de gastos por el retraso.
Pide un vuelo alternativo – Revisa si hay otro vuelo desde el Aeropuerto Internacional Ferenc Liszt de Budapest (BUD) o incluso desde el Aeropuerto Internacional de Debrecen (DEB).
Envía una reclamación para compensación – Trouble Flight puede encargarse del proceso de reclamación para que obtengas la compensación que mereces.
Si tu vuelo está sobrevendido y la aerolínea te ofrece reprogramarlo, considera las salidas desde el Aeropuerto Internacional de Debrecen. Es el segundo aeropuerto más grande de Hungría y puede tener vuelos a tu destino con otra aerolínea. Si necesitas trasladarte, un tren desde Budapest a Debrecen tarda unas 2.5 horas, y también hay autobuses disponibles.
Hungría es un importante centro de viajes en Europa, y ciertos destinos suelen tener problemas de sobreventa. Las rutas más afectadas son:
Budapest a Londres Heathrow (LHR)
Budapest a París Charles de Gaulle (CDG)
Budapest a Fráncfort (FRA)
Budapest a Dubái (DXB)
Budapest a Barcelona (BCN)
Si estás viajando en una de estas rutas, llega temprano al aeropuerto y considera hacer el check-in en línea para reducir el riesgo de ser dejado fuera del vuelo.
Si tu vuelo es operado por una aerolínea que no es de la UE, el reglamento EU 261/2004 solo se aplica si tu vuelo sale de Hungría. Si estás volando a Hungría desde un país no perteneciente a la UE en una aerolínea que no es de la UE, es posible que no estés cubierto. Sin embargo, algunas aerolíneas tienen sus propias políticas de sobreventa, así que siempre vale la pena comprobarlo.
El proceso de compensación puede ser complejo, ya que las aerolíneas a menudo intentan negar reclamaciones válidas. Trouble Flight puede manejar todo en tu nombre. Así es como funciona:
Proporciona los detalles de tu vuelo – Proporciona tu número de vuelo, fecha y ruta.
Nuestros expertos revisan tu caso – Analizamos tu elegibilidad según el reglamento EU 261/2004.
Nos ponemos en contacto con la aerolínea – Nuestro equipo negocia directamente con la aerolínea para asegurar tu compensación.
¡Recibes tu dinero! – Una vez que se aprueba la reclamación, ¡recibes tu dinero!
La duración varía, pero las reclamaciones generalmente tardan desde unas pocas semanas hasta unos meses, dependiendo del tiempo de respuesta de la aerolínea. Trouble Flight se asegura de que obtengas la resolución más rápida posible.
Si te negaron el embarque debido a una sobreventa de vuelo en Hungría, no dejes que la aerolínea se quede con tu dinero. ¡Reclama hasta 600 € en compensación hoy mismo! Inicia tu reclamación con Trouble Flight y obtén lo que te corresponde. ¡Presenta tu caso ahora!