Пътуването от или до Унгария може понякога да донесе неочаквани проблеми, а едно от най-разочароващите е презаписването на полети. Авиокомпаниите рутинно продават повече билети, отколкото има налични места, очаквайки, че част от пътниците няма да се появят. Обаче, когато се появят повече пътници, отколкото има места, някои от тях са принудени да останат на земята срещу тяхната воля. Ако това ти се случи в Унгария, може да имаш право на финансова компенсация по европейското законодателство.
Презаписването е често срещана практика на авиокомпаниите, насочена към максимално увеличаване на приходите. Превозвачите анализират исторически данни, за да предвидят вероятността пътниците да изпуснат полетите си. Въпреки че тази стратегия често работи без проблеми, понякога води до принудително отпадането на пътници от полетите им.
Съгласно Регламент 261/2004 на ЕС, ако ти е отказано качване на борда поради презаписване на полет, излитащ от Унгария или пристигащ в Унгария с авиокомпания на ЕС, имаш право на компенсация. Размерът на компенсацията зависи от разстоянието на полета:
250 € за полети до 1500 км
400 € за полети между 1500 км и 3500 км
600 € за полети над 3500 км
Освен финансова компенсация, ти имаш право на:
Заместващ полет до дестинацията ти (възможно най-скоро или на по-късна дата, която ти избираш)
Храна и напитки, докато чакаш
Хотелско настаняване, ако е необходимо, заедно с транспорт до и от летището
Достъп до телефонни разговори и имейли
Ако полетът ти е презаписан, ето какво трябва да направиш, за да подсилиш искането си за компенсация:
Не се отказвай доброволно от мястото си – Ако се съгласиш да бъдеш пренасочен срещу ваучери или други ползи, може да загубиш правото си на обезщетение.
Поискай писмено потвърждение – Попитай авиокомпанията за официален документ, че си бил отказан достъп поради пренаселеност.
Запази всички документи – Запази своята бордна карта, самолетен билет и всякакви квитанции за разходи, направени поради закъснението.
Поискай алтернативен полет – Провери дали няма друг полет от Летище Ференц Лист в Будапеща (BUD) или дори Летище Дебрецен (DEB).
Подай иск за обезщетение – Trouble Flight може да се справи с процеса по искането ти за обезщетение, за да получиш това, което заслужаваш.
Ако полетът ти е пренаселен и авиокомпанията ти предлага пренасочване, обмисли да провериш заминаванията от Летище Дебрецен. Това е второто по големина летище в Унгария и може да има полети до твоята дестинация с друга авиокомпания. Ако се наложи да прехвърлиш, влакът от Будапеща до Дебрецен отнема около 2.5 часа, а също така има и автобуси.
Унгария е важен европейски туристически център и някои дестинации често имат проблеми с пренаселеността. Най-често засегнатите маршрути включват:
Будапеща до Лондон Хийтроу (LHR)
Будапеща до Париж Шарл де Гол (CDG)
Будапеща до Франкфурт (FRA)
Будапеща до Дубай (DXB)
Будапеща до Барселона (BCN)
Ако пътуваш по един от тези маршрути, пристигни на летището рано и обмисли онлайн регистрация, за да намалиш риска да бъдеш оставен извън самолета.
Ако полетът ти е изпълняван от неевропейска авиокомпания, Регламент ЕС 261/2004 важи само ако полетът ти излита от Унгария. Ако летиш към Унгария от неевропейска страна с неевропейска авиокомпания, може да не бъдеш покрит. Въпреки това, някои авиокомпании имат собствени политики за пререгистрация, така че винаги си струва да провериш.
Процесът на компенсация може да бъде сложен, тъй като авиокомпаниите често опитват да откажат валидни искания. Trouble Flight може да се погрижи за всичко от твое име. Ето как работи:
Подай информация за полета си â Предостави номера на полета, датата и маршрута.
Нашите експерти ще прегледат твоя случай â Ние анализираме дали отговаряш на условията според Регламент ЕС 261/2004.
Свързваме се с авиокомпанията â Нашият екип преговаря директно с авиокомпанията, за да осигури твоето обезщетение.
Получаваш парите â След като искът бъде одобрен, получаваш парите си!
Продължителността варира, но исковете обикновено отнемат от няколко седмици до няколко месеца, в зависимост от времето за отговор на авиокомпанията. Trouble Flight гарантира, че ще получиш възможно най-бързото решение.
Ако ти отказаха качване на борда поради пререгистрация в Унгария, не позволявай на авиокомпанията да задържи парите ти. Изисквай до â¬600 компенсация днес! Започни своя иск с Trouble Flight и получи това, на което имаш право. Подай случая си сега!