Патување до или од Унгарија понекогаш може да донесе неочекувани проблеми, а едно од најфрустрирачките е препродажбата на билети. Авиокомпаниите редовно продаваат повеќе билети од што има седишта, очекувајќи дека некои патници нема да се појават. Но, ако сите се појават, може да се случи да не те пуштат во авионот. Ако ти се случи ова во Унгарија, можеш да бидеш компензиран според европски закон.
Препродажбата на билети е честа пракса за зголемување на приходите. Анализираат историски податоци за да проценат колкава е шансата некои патници да не дојдат. Обично ова функционира добро, но понекогаш резултира со тоа некој да биде принудно отстранет од летот.
Според ЕУ Регулатива 261/2004, ако не те пуштат во авионот поради препродажба на билети на лет од или до Унгарија на европска авиокомпанија, имаш право на компензација. Сумата зависи од далечината на летот:
€250 за летови до 1.500 км
€400 за летови меѓу 1.500 км и 3.500 км
€600 за летови над 3.500 км
Покрај финансиската компензација, имаш право на:
Заменски лет до твојата дестинација (што побрзо или во подоцнежен датум по твое избор
Оброци и пијалоци додека чекаш
Хотелско сместување ако е потребно, заедно со превоз до и од аеродромот
Пристап до телефонски повици и електронска пошта
Ако твојот лет е препродаден, еве што треба да направиш за да ја зајакнеш твојата барање за компензација:
Не се откажувај од местото доброволно – Ако се согласиш да бидеш пререзервиран во замена за ваучери или други придобивки, може да го загубиш правото на компензација.
Побарај писмена потврда – Прашај ја авиокомпанијата за официјален документ што потврдува дека ти било одбиено влегувањето поради преголем број резервации.
Чувај ги сите документи – Зачувај ја бординг картата, билетот за лет и сите сметки за трошоци направени поради доцнењето.
Побарај алтернативен лет – Провери дали има друг лет од аеродромот Ференц Лист во Будимпешта (BUD) или дури и од Меѓународниот аеродром во Дебрецен (DEB).
Поднеси барање за компензација – Trouble Flight може да го процесира барањето за да се осигура дека ќе ја добиеш заслужената компензација.
Ако ти е преголем број резервации и авиокомпанијата ти нуди пререзервација, размисли за проверка на летовите од Меѓународниот аеродром во Дебрецен. Ова е вториот најголем аеродром во Унгарија и може да има летови до твојата дестинација со друга авиокомпанија. Ако ти треба трансфер, влак од Будимпешта до Дебрецен трае околу 2.5 часа, и исто така има и автобуси.
Унгарија е главен европски туристички центар, а некои дестинации често имаат проблеми со преголем број резервации. Најчесто зафатените рути се:
Будимпешта до Лондон Хитроу (LHR)
Будимпешта до Париз Шарл де Гол (CDG)
Будимпешта до Франкфурт (FRA)
Будимпешта до Дубаи (DXB)
Будимпешта до Барселона (BCN)
Ако патуваш на една од овие рути, стигни рано на аеродромот и разгледај онлајн пријавување за да го намалиш ризикот од откажување.
Ако твојот лет е опериран од не-ЕУ авиокомпанија, ЕУ 261/2004 важи само ако твојот лет полетува од Унгарија. Ако леташ во Унгарија од не-ЕУ земја на не-ЕУ авиокомпанија, можеби нема да бидеш покриен. Сепак, некои авиокомпании имаат свои политики за препродажба, така што секогаш вреди да провериш.
Процесот за компензација може да биде комплексен, бидејќи авиокомпаниите често се обидуваат да одбијат валидни барања. Trouble Flight може да се грижи за сè наместо тебе. Еве како функционира:
Поднеси ги деталите за твојот лет â Обезбеди го бројот на летот, датумот и рутата.
Нашите експерти ја прегледуваат твојата случај â Го анализираме твојот услов за компензација според ЕУ 261/2004.
Контактираме со авиокомпанијата â Нашиот тим преговара директно со авиокомпанијата за да обезбеди компензација.
Ти добиваш пари â Кога ќе биде одобрено барањето, ги добиваш твоите пари!
Времетраењето варира, но обично барањата траат од неколку недели до неколку месеци, зависно од времето на одговор на авиокомпанијата. Trouble Flight обезбедува најбрзо можно решение.
Ако ти беше одбиено влегувањето поради препродажба на билет во Унгарија, не дозволувај авиокомпанијата да ги задржи твоите пари. Побарај до â¬600 во компензација денес! Започни го твојот случај со Trouble Flight и добиј го тоа што ти припаѓа. Поднеси го твојот случај сега!