İtalya'nın Apulia bölgesinin canlı başkenti Bari, iç ve dış hat uçuşlarını birleştiren önemli bir seyahat merkezi. Bari Havalimanı olarak da bilinen Karol Wojtyła Havalimanı (BRI), her yıl milyonlarca yolcuya hizmet veriyor, ancak uçuş iptalleri nadir değil. Hava yolu planlama sorunları, hava koşulları veya operasyonel zorluklar nedeniyle, iptal edilen bir uçuş seyahat planlarını alt üst edebilir ve gereksiz strese neden olabilir. Ancak, Avrupa hava yolcu hakları (EC261/2004) kapsamında, 600€'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir.
Bari'den uçuşunuzun iptal olmasının birkaç nedeni var:
Olumsuz Hava Koşulları: Şiddetli rüzgarlar, yoğun yağmur veya aşırı sıcaklık uçuş programlarını etkileyebilir.
Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları: İtalya veya Avrupa'daki büyük havaalanlarındaki gecikmeler son dakika iptallerine yol açabilir.
Teknik Arızalar: Hava yolları, yolcu güvenliğini sağlamak için mekanik sorunlar nedeniyle uçuşları iptal edebilir.
Grevler: Hava yolu personeli, hava trafik kontrolörleri veya havaalanı personeli tarafından yapılan endüstriyel eylemler yaygın kesintilere neden olabilir.
Operasyonel Sorunlar: Hava yolları bazen düşük yolcu sayısı veya lojistik zorluklar nedeniyle uçuşları birleştirir.
Nedeni ne olursa olsun, haklarınızı bilmek ve doğru adımları atmak size tazminat almanızı sağlayabilir.
Bari'den uçuşunuz iptal edilirse, işte yapmanız gerekenler:
İptali Onayla: İptali onaylamak için havayolu şirketinin web sitesini, mobil uygulamasını veya bilgi masasını kontrol et.
Alternatif Uçuş Talep Et: Havayolu, sana ekstra ücret ödemeden yeni bir uçuş sunmak zorunda.
Yakındaki Havalimanlarını Düşün: Eğer uygun bir alternatif bulamazsan, trenle veya arabayla sadece 1.5 saat uzaklıktaki Brindisi Havalimanı (BDS) 'ndan uçuşlara bak.
Masraf Makbuzlarını Sakla: Eğer mahsur kalırsan, yemek, konaklama ve ulaşım makbuzlarını sakla çünkü havayolu bu masrafları geri ödeyebilir.
Tazminat Hakkını Kontrol Et: Havayolu şirketi, uçuşunu kalkıştan 14 gün içinde iptal ederse ve bu onların hatasıysa, EC261/2004 kapsamında tazminat talep edebilirsin.
Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
1.500 km'ye kadar: Yolcu başına 250€
1.500-3.500 km: Yolcu başına 400€
3.500 km'den fazla (eğer bir AB havaalanından kalkıyorsa): Yolcu başına 600€
Bu, Bari'den kalkan tüm uçuşlar için geçerlidir, çünkü AB içindedir.
Hayır. İptal, şiddetli hava koşulları veya hava trafik kontrol grevleri gibi olağanüstü durumlar nedeniyle olursa, havayolu şirketleri yolculara tazminat ödemek zorunda değildir. Ancak, yine de yeniden rezervasyon seçenekleri, yemek ve gerekirse konaklama sağlamak zorundadırlar.
Uçuşun iptal edilirse ve hemen yeni bir rezervasyon yapılamazsa, şu alternatif seyahat seçeneklerini düşünebilirsin:
Brindisi Havalimanı'ndan (BDS) Uç: Bari'ye yaklaşık 130 km uzaklıkta olan Brindisi'nin havaalanı, önemli Avrupa destinasyonlarına uçuşlar sunuyor. Trende 90 dakika içinde veya kiralık araba ile ulaşabilirsin.
Roma ya da Napoli'ye Trenle Git: Trenitalia'nın yüksek hızlı hizmetleri seni Roma Fiumicino (FCO) ya da Napoli (NAP) havaalanlarına bağlayabilir, burada daha fazla uçuş seçeneği mevcut.
Yunanistan ya da Hırvatistan'a Feribot: Eğer varış noktan Adriyatik'in karşısındaysa, Bari limanından feribotlarla hava yolculuğuna alternatif bir seçenek bulabilirsin.
Eğer Bari'den olan uçuşun havayolunun kontrolü içindeki sebeplerden iptal edildiyse, tazminat talebinde bulunmak için şu adımları takip edebilirsin:
Kanıt Topla: Rezervasyon onayını, iptal bildirimini ve ekstra masraflar için olan makbuzları sakla.
Havayoluna Şikayet Gönder: Havayollarının genellikle tazminat talepleri için online formları var.
Bir Talep Hizmeti Kullan: Eğer havayolu yanıt vermiyorsa, profesyonel hizmetler sunan Trouble Flight talebini senin adına ele alabilir ve hak ettiğin tazminatı almanı sağlar.
Tazminat talebinde bulunmak zaman alıcı olabilir ve havayolları geçerli talepleri reddedebilir. İşte bu noktada Trouble Flight devreye giriyor. Uzmanlarımız hukuki karmaşıklıkları ele alır ve haklarını savunur, böylece €600'e kadar tazminat almanı sağlar.
Bari'deki uçuş iptalleri sinir bozucu olabilir, ancak bu mali kayıp anlamına gelmek zorunda değil. Uçuşun, havayolunun kontrolünde olan nedenlerle iptal edildiyse, önemli miktarda tazminat hakkın olabilir. Bugün Trouble Flight ile talebini başlat ve hak ettiğin parayı al!