Υπερκράτηση Πτήσης στο Μπέργκαμο – Τα Δικαιώματα και η Αποζημίωσή σου

Κατανόηση της Υπερκράτησης Πτήσεων στο Αεροδρόμιο του Μπέργκαμο

Το Μπέργκαμο, επίσημα γνωστό ως Διεθνές Αεροδρόμιο Orio al Serio (BGY), είναι ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροδρόμια της Ιταλίας, εξυπηρετώντας εκατομμύρια επιβάτες ετησίως. Ως δημοφιλής κόμβος για αερομεταφορείς χαμηλού κόστους όπως η Ryanair, η υπερκράτηση πτήσεων μπορεί να είναι συχνό ζήτημα. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πωλούν περισσότερα εισιτήρια από όσα διαθέσιμα καθίσματα, αναμένοντας ότι κάποιοι επιβάτες θα χάσουν τις πτήσεις τους. Αλλά όταν εμφανίζονται όλοι, μερικοί ταξιδιώτες μένουν πίσω.

Αν σας αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης στο Αεροδρόμιο του Μπέργκαμο, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ. Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξηγήσουμε τα δικαιώματά σας, πόσο μπορείτε να διεκδικήσετε και ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσετε αμέσως.

Γιατί οι Αεροπορικές Εταιρείες Υπερκρατούν Πτήσεις;

Η υπερκράτηση είναι μια κοινή πρακτική των αεροπορικών εταιρειών για να μεγιστοποιήσουν τα έσοδά τους και να ελαχιστοποιήσουν τα άδεια καθίσματα. Οι αερομεταφορείς χρησιμοποιούν στατιστικά μοντέλα για να προβλέψουν αυτούς που δεν θα εμφανιστούν, αλλά μερικές φορές κάνουν λάθος υπολογισμούς. Όταν συμβαίνει αυτό, χρειάζονται εθελοντές για να παραχωρήσουν τα καθίσματά τους. Αν κανείς δεν εθελονθεί, οι επιβάτες αναγκαστικά δεν μπορούν να επιβιβαστούν.

Τι να Κάνετε Αν Υπερκρατήθηκε η Πτήση σας στο Μπέργκαμο

Αν σας αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπερκράτησης στο Αεροδρόμιο του Μπέργκαμο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Μην Δέχεσαι Αμέσως Κουπόνια ή Εναλλακτικές Πτήσεις – Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να σου προσφέρουν ένα κουπόνι ταξιδιού ή επαναδρομολόγηση, αλλά πριν δεχτείς, έλεγξε αν δικαιούσαι χρηματική αποζημίωση.

2. Ζήτα Γραπτή Εξήγηση – Ζήτα από την αεροπορική εταιρεία να σου δώσει γραπτή δήλωση που να επιβεβαιώνει ότι η υπεράριθμη κράτηση ήταν ο λόγος που δεν επιβιβάστηκες.

3. Κράτα Όλα τα Έγγραφα Ταξιδιού – Οι κάρτες επιβίβασης, τα ηλεκτρονικά εισιτήρια και κάθε γραπτή επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία είναι απαραίτητα για την αξίωσή σου.

4. Έλεγξε την Επιλεξιμότητά Σου για Αποζημίωση – Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261 της ΕΕ, μπορείς να διεκδικήσεις έως και €600 σε αποζημίωση ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

5. Ζήτα Άμεση Βοήθεια – Αν κολλήσεις στο αεροδρόμιο, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να σου παρέχουν φαγητό, ποτά και, αν χρειαστεί, διαμονή.

Πόση Αποζημίωση Μπορείς να Πάρεις?

Η αποζημίωσή σου εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 – Πτήσεις έως 1.500 χλμ

• €400 – Πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ

• €600 – Πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ

Η αποζημίωση είναι ανεξάρτητη από την τιμή του εισιτηρίου. Ακόμα και αν πλήρωσες μόνο €50 για μια χαμηλού κόστους πτήση, μπορείς να διεκδικήσεις έως και €600.

Εναλλακτικά Αεροδρόμια Κοντά στο Μπέργκαμο που Μπορείς να Σκεφτείς

Αν κολλήσεις στο Μπέργκαμο λόγω υπεράριθμης πτήσης, σκέψου κοντινά αεροδρόμια ως εναλλακτική. Το Μιλάνο έχει δύο μεγάλα αεροδρόμια:

• Αεροδρόμιο Μιλάνο Λινάτε (LIN) – Περίπου 50 χλμ από το Μπέργκαμο

• Αεροδρόμιο Μιλάνο Μαλπένσα (MXP) – Περίπου 90 χλμ από το Μπέργκαμο

Μπορείς να φτάσεις σε αυτά τα αεροδρόμια μέσω λεωφορείων, τρένων ή ταξί. Ελέγχοντας πτήσεις από αυτά τα μέρη μπορεί να σου εξοικονομήσει χρόνο αντί να περιμένεις μια εναλλακτική θέση στο Μπέργκαμο.

Πώς να ταξιδέψετε μεταξύ των αεροδρομίων Μπέργκαμο και Μιλάνου

• Λεωφορείο: Αρκετές υπηρεσίες λεωφορείων συνδέουν το αεροδρόμιο του Μπέργκαμο με τα αεροδρόμια του Μιλάνου και το κέντρο της πόλης, με συχνές αναχωρήσεις καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας.

• Τρένο: Μπορείτε να πάρετε τρένο από το κέντρο του Μπέργκαμο προς τον κεντρικό σταθμό του Μιλάνου και να μετεπιβιβαστείτε σε άλλο τρένο ή λεωφορείο προς το Μαλπένσα ή το Λινάτε.

• Ταξί ή rideshare: Μια άμεση διαδρομή ταξί προς το Μαλπένσα μπορεί να διαρκέσει περίπου 90 λεπτά, ενώ το Λινάτε είναι πιο κοντά και πιο εύκολα προσβάσιμο.

Μπορείτε να αξιώσετε αποζημίωση αν αποδεχτείτε εναλλακτική πτήση;

Ναι! Ακόμη και αν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει εναλλακτική πτήση, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση. Το ποσό εξαρτάται από την καθυστέρηση στην άφιξη στον τελικό προορισμό σας:

• Καθυστέρηση κάτω των 3 ωρών – Καμία αποζημίωση

• Καθυστέρηση μεταξύ 3-4 ωρών – 50% του ποσού αποζημίωσης

• Καθυστέρηση άνω των 4 ωρών – Πλήρης αποζημίωση

Πώς να υποβάλετε αίτηση για αποζημίωση λόγω υπερκράτησης

Η υποβολή αίτησης για αποζημίωση λόγω υπερκράτησης είναι πιο εύκολη από ό,τι νομίζετε. Δείτε τι πρέπει να κάνετε:

1. Συγκεντρώστε τα έγγραφά σας – Κρατήστε την επιβεβαίωση της κράτησης, την κάρτα επιβίβασης και οποιαδήποτε αλληλογραφία με την αεροπορική εταιρεία.

2. Υποβάλετε επίσημη αίτηση στην αεροπορική εταιρεία – Οι αεροπορικές εταιρείες έχουν συγκεκριμένες διαδικασίες για αιτήσεις αποζημίωσης.

3. Χρησιμοποιήστε υπηρεσία διεκδίκησης – Αν η αεροπορική εταιρεία αρνηθεί ή καθυστερήσει την πληρωμή, επαγγελματικές υπηρεσίες διεκδίκησης όπως η Trouble Flight μπορούν να αναλάβουν τη διαδικασία για εσάς.

Γιατί να επιλέξετε την Trouble Flight για την αίτηση αποζημίωσής σας;

Στην Trouble Flight, ειδικευόμαστε στο να βοηθάμε τους επιβάτες να διεκδικήσουν αποζημίωση για καθυστερήσεις πτήσεων. Αναλαμβάνουμε τα πάντα, από την γραφειοκρατία μέχρι τις διαπραγματεύσεις με τις αεροπορικές εταιρείες, εξασφαλίζοντας ότι θα λάβετε τα χρήματα που σας αξίζουν. Χωρίς κέρδος, χωρίς αμοιβή—δεν πληρώνετε τίποτα εκτός αν εξασφαλίσουμε την αποζημίωσή σας!

Μην αφήνετε μία υπεράριθμη πτήση να καταστρέψει τα σχέδιά σας! Διεκδικήστε μέχρι €600 σε αποζημίωση σήμερα.