Кашнењето на летови може да биде фрустрирачко, особено кога сте во странски град или имате цврсти планови. Ако ви се случи кашнење на лет во Билбао, не грижете се—ние сме тука за да ве водиме низ процесот, од разбирање на вашите права до искористување на вашето време во овој прекрасен град.
Ако вашиот лет што заминува или пристигнува на аеродромот во Билбао (BIO) е одложен повеќе од три часа, можеби ќе имате право на компензација според регулативата EC261 на Европската унија. Овој закон обезбедува финансиска компензација за одложувања на летови, откажувања и прекнижувања. Еве што треба да знаете:
Елегибилност: Одложувањето мора да биде вина на авиокомпанијата—како технички проблеми или проблеми со персоналот. Компензацијата не се однесува на вонредни околности како тешки временски услови или штрајкови на аеродромот.
Износи на компензација: Можете да добиете меѓу €250 и €600, во зависност од растојанието на летот.
Чекори за акција: Веднаш контактирајте ја авиокомпанијата, зачувајте ги сите патни документи и документирајте го одложувањето (на пр. направете фотографии од таблата за заминувања).
Во Trouble Flight, специјализирани сме за помагање на патниците да добијат компензација брзо и без стрес. Нашите експерти ќе го обработат процесот за вас, осигурувајќи дека ќе добиете што заслужувате.
Аеродромот во Билбао, лоциран само 12 км северно од центарот на градот, е модерен и добро опремен објект. Ако вашиот лет е одложен, еве неколку совети за да го поминете времето побрзо:
Опушти се во салон: Разгледај да купиш пристап до ВИП салон, каде можеш да уживаш во бесплатни грицки, пијалоци и Wi-Fi.
Биди информиран: Користи ја апликацијата или веб-страницата на аеродромот Билбао за да ги следиш реалните ажурирања за твојот лет.
Земи нешто за јадење: Аеродромот нуди широк спектар на опции за јадење, од баскиски специјалитети до интернационални кујни.
Ако доцнењето ти даде неколку дополнителни часови, зошто да не ја искористиш можноста да го истражиш Билбао? Градот е културен центар во Баскија, Шпанија, познат по својата уникатна мешавина на модернизам и традиција.
Посети го музејот Гугенхајм: Ова архитектонско чудо е само на 20 минути возење од аеродромот. Восхити се на неговите современи уметнички изложби и иконскиот дизајн на Франк Гери.
Истражи го стариот град (Каско Вијехо): Шетај низ тесните улички полни со шармантни продавници, барови и ресторани. Не пропуштај да пробаш пинчос, баскиската верзија на тапас.
Опушти се покрај реката: Прошетај по должината на реката Нервион и уживај во сценските погледи.
Понекогаш доцнењата може да доведат до пропуштени врски или продолжени чекања. Ако си во брзање, размисли за овие алтернативи:
Блиски аеродроми: Аеродромот Сантандер (SDR) е на околу час и пол оддалечен со автомобил и можеби има летови кои одговараат на твојот распоред. Провери алтернативни рутови и авиокомпании.
Воз со голема брзина: Ефикасната железничка мрежа на Шпанија го поврзува Билбао со главните градови како Мадрид и Барселона. Станицата Билбао-Абандо е удобно лоцирана во центарот на градот.
Изнајмување автомобил: Изнајмувањето автомобил може да биде флексибилна опција за да стигнеш до твојата дестинација, особено ако патуваш во Баскија.
Иако доцнењата на летови се незгодни, малку подготвеност може многу да промени:
Остани поврзан: Погрижи се телефонот да ти е наполнет, и искористи го аеродромскиот Wi-Fi за да бидеш во контакт со авиокомпанијата и блиските.
Спакувај есенцијалните работи: Секогаш носи мала торба со тоалетни препарати, грицки и забава за неочекувани доцнења.
Знај ја политиката на авиокомпанијата: Запознај се со протоколите за услуга на клиенти и упатствата за компензација на авиокомпанијата.
Прашање: Колку долго треба да ми доцни летот за да добијам компензација? Одговор: Твојот лет треба да доцни најмалку три часа по пристигнувањето за да се квалификува под EC261.
Прашање: Можам ли да барам компензација ако летам со авиокомпанија која не е од ЕУ? Одговор: Да, ако твојот лет полетува од аеродром во ЕУ. За летови кои пристигнуваат во ЕУ со не-ЕУ превозник, правилата за компензација не важат.
Прашање: Што ако доцнењето на летот ми предизвика да пропуштам врска? Одговор: Ако сите делови од твоето патување се на една резервација и авиокомпанијата е одговорна, можеш исто така да бараш компензација за пропуштената врска.
Во Trouble Flight, разбираме колку стрес и непријатности можат да предизвикаат доцнењата на летови. Затоа сме посветени на помагање на патниците како тебе да ги добијат нивните заслужени компензации. Со нашето искуство во случаите според EC261, ќе се погрижиме да не оставиш пари на масата. Контактирај не денес за безобврзувачка консултација.
Доцнењата на летови во Билбао не мора да ти ги уништат плановите. Без разлика дали ќе одлучиш да го истражуваш градот, да се релаксираш на аеродромот, или да бараш алтернативни опции за патување, запомни дека имаш права како патник. И ако имаш право на компензација, Trouble Flight е тука за да го направи процесот беспрекорен.