Словенија, со своите живописни предели и стратешка локација во Централна Европа, служи како важен центар за воздушен сообраќај. Без разлика дали леташ од Аеродром Љубљана Јоже Пучник (LJU), Аеродром Марибор Едвард Русјан (MBX), или крајбрежниот Аеродром Порторож (POW), откажан лет може да биде голема непријатност. Ако твојот лет е откажан во Словенија, важно е да ги разбереш своите права и како можеш да побараш компензација.
Ако твојот лет кој полетува од или слетува во Словенија е откажан, можеш да имаш право на компензација според EU Regulation EC261/2004. Овој закон важи за сите летови кои полетуваат од аеродром во ЕУ или ги оперира ЕУ авиокомпанија слетувајќи во Словенија. Еве што треба да знаеш:
Ако авиокомпанијата те информирала помалку од 14 дена пред полетување, можеш да имаш право на компензација.
Сумата варира од â¬250 до â¬600, во зависност од растојанието на летот.
Исклучителни околности (како силно време или штрајкови на аеродромот) можат да ослободат авиокомпаниите од плаќање компензација.
Сумата што можеш да ја побараш зависи од растојанието на летот:
До 1,500 км â â¬250
Меѓу 1,500 км и 3,500 км â â¬400
Над 3,500 км â â¬600
Ако твојот лет од Словенија е откажан, размисли за алтернативни аеродроми во близина. Аеродром Љубљана Јоже Пучник (LJU) е главниот центар, но ако имаш проблеми со повторно резервирање, можеш да пробаш на Аеродром Грац (GRZ) во Австрија, кој е на само 1.5 часа возење од Љубљана. Друга опција е Аеродром Трст (TRS) во Италија, кој е исто така лесно достапен со автомобил или јавен превоз.
Ако треба да се префрлиш, еве како:
Љубљана до Грац: Директни автобусни услуги и изнајмување автомобили се достапни.
Љубљана до Трст: Често возат возови и автобуси.
Проверувањето летови од овие аеродроми може да биде паметен потег за побрзо да се вратиш на пат!
Ако твојот лет е откажан, следи ги овие чекори за да обезбедиш компензација и алтернативен лет:
Прашај ја авиокомпанијата зошто твојот лет е откажан. Ако е поради причини кои се под нивна контрола (технички проблеми, прекумерно резервирање, недостаток на екипаж), најверојатно имаш право на компензација.
Можеш да избираш помеѓу целосно враќање на парите или замена лет на сметка на авиокомпанијата.
Ако новиот лет е значително подоцна, авиокомпанијата мора да обезбеди оброци, престој во хотел и превоз.
Зачувај го твојот борден билет, известување за откажување и сите сметки за трошоци предизвикани од откажувањето. Овие ќе бидат потребни за твојот барање.
Наместо директно да се справуваш со авиокомпаниите, дозволи на Trouble Flight да се справи со твоето барање. Ние сме специјализирани за обезбедување компензација за патници погодени од откажани летови.
Многу авиокомпании летаат во и од Словенија, а откажувањата на летови можат да се случат со која било од нив. Некои од клучните авиокомпании кои опслужуваат Љубљана (LJU), Марибор (MBX) и Порторож (POW) вклучуваат:
Рајанер
Виз Ер
Луфтханза
Ер Франс
Туркиш Ерлајнс
ИзиЏет
Ако твојот лет со една од овие авиокомпании бил откажан, може да имаш право на компензација. Провери со Trouble Flight дали си квалификуван!
Без победа, без надомест: Нема да плаќаш ништо освен ако не ја добиеме твојата случај.
Брза обработка: Ние го средуваме целиот папирологија за да не мораш ти да го правиш тоа.
Експерти за барања според EC261: Нашиот тим ги знае тактиките на авиокомпаниите и се осигурува дека ќе бидеш платен.
Откажувањата на летови се стресни, но не мора да изгубиш пари. Поднеси го твоето барање денес и добиј ја компензацијата што ти припаѓа. Провери дали си квалификуван сега!