Slovenya, pitoresk manzaraları ve Orta Avrupa'daki stratejik konumuyla hava seyahati için önemli bir merkezdir. Ljubljana Jože Pučnik Havaalanı (LJU), Maribor Edvard Rusjan Havaalanı (MBX) veya kıyıdaki Portorož Havaalanı (POW) gibi havalimanlarından uçuyorsan, iptal edilen bir uçuş büyük bir rahatsızlık olabilir. Slovenya'da uçuşun iptal edildiyse, haklarını anlamak ve tazminat talep etmek önemlidir.
Slovenya'dan kalkış yapan veya Slovenya'ya varış yapan uçuşun iptal edildiyse, AB Düzenlemesi EC261/2004 kapsamında tazminat alma hakkına sahip olabilirsin. Bu yasa, bir AB havaalanından kalkış yapan veya Slovenya'ya gelen bir AB havayolu tarafından işletilen tüm uçuşlar için geçerlidir. İşte bilmen gerekenler:
Havayolu seni kalkıştan 14 gün veya daha kısa bir süre önce bilgilendirdiyse, tazminat almaya hak kazanabilirsin.
Tutar, uçuş mesafesine bağlı olarak 250 € ile 600 € arasında değişir.
Olağanüstü durumlar (şiddetli hava koşulları veya havaalanı grevleri gibi) havayollarının tazminat ödemekten muaf olmasına yol açabilir.
Talep edebileceğin tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:
1.500 km'ye kadar → 250 €
1.500 km ile 3.500 km arasında → 400 €
3.500 km'nin üzerinde → 600 €
Slovenya'dan kalkacak uçağınız iptal edildiyse, çevredeki alternatif havalimanlarını göz önünde bulundurun. Ljubljana Jože Pučnik Havalimanı (LJU) ana merkezdir, ancak yeniden rezervasyon yaparken zorlanıyorsanız, Avusturya'daki Graz Havalimanı (GRZ)'nı deneyebilirsiniz. Ljubljana'dan sadece 1,5 saat uzaklıkta. Başka bir seçenek de İtalya'daki Trieste Havalimanı (TRS), arabayla veya toplu taşımayla kolayca ulaşılabilir.
Transfer yapmanız gerekirse işte nasıl yapacağınız:
Ljubljana'dan Graz'a: Direkt otobüs seferleri ve araba kiralama seçenekleri mevcut.
Ljubljana'dan Trieste'ye: Trenler ve otobüsler sık sık çalışır.
Bu havalimanlarından uçuşları kontrol etmek, daha hızlı bir şekilde yolunuza devam etmenin akıllıca bir yolu olabilir!
Uçağınız iptal edildiyse, tazminat almak ve alternatif bir uçuş ayarlamak için şu adımları izleyin:
Havayoluna uçağınızın neden iptal edildiğini sorun. Eğer iptal, havayolunun kontrolündeki sebeplerden (teknik sorunlar, aşırı rezervasyon, mürettebat eksikliği) kaynaklanıyorsa, büyük ihtimalle tazminat hakkınız vardır.
Tam bir iade veya havayolunun masraflarını karşılayacağı alternatif bir uçuş arasında seçim yapabilirsiniz.
Yeni uçuş çok daha geç bir saatse, havayolu yemek, otel konaklaması ve ulaşım sağlamalıdır.
İptal nedeniyle oluşan masraflar için uçuş kartınızı, iptal bildirimini ve tüm fişlerinizi saklayın. Bunlar, tazminat talebiniz için gerekecektir.
Havayollarıyla doğrudan uğraşmak yerine, Trouble Flight ile talebinizi gerçekleştirin. Uçuş iptallerinden etkilenen yolcular için tazminat alma konusunda uzmanız.
Slovenya'ya uçan bir sürü havayolu var ve iptaller her an herhangi birinde olabilir. Ljubljana (LJU), Maribor (MBX) ve Portorož (POW)'da hizmet veren bazı önemli havayolları şunlar:
Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet
Eğer bu havayollarından biriyle olan uçuşun iptal edildiyse, tazminat alma hakkına sahip olabilirsin. Trouble Flight’a bir göz at ve hak kazanıp kazanmadığını öğren!
Kazanamazsak Ücret Yok: Davanı kazanana kadar ödeme yapmıyorsun.
Hızlı İşlem: Evrak işlerini biz hallediyoruz.
EC261 Taleplerinde Uzmanlar: Ekibimiz havayollarının taktiklerini iyi bilir ve hak ettiğin ödemeyi alman için çalışır.
Uçuş iptalleri streslidir ama para kaybetmek zorunda değilsin. Bugün talebini gönder ve hak ettiğin tazminatı al. Hemen uygun olup olmadığını kontrol et!