Zrušený let v Slovinsku? Získaj až 600 € odškodné hneď teraz!

Pochopenie zrušenia letov v Slovinsku

Slovinsko, so svojimi malebnými krajinami a strategickou polohou v strednej Európe, slúži ako dôležitý uzol pre leteckú dopravu. Či už letíš z letiska Ljubljana Jože Pučnik (LJU), letiska Maribor Edvard Rusjan (MBX), alebo z pobrežného letiska Portorož (POW), zrušený let môže byť veľkou nepríjemnosťou. Ak bol tvoj let v Slovinsku zrušený, je dôležité pochopiť tvoje práva a ako môžeš žiadať o kompenzáciu.

Môžeš získať kompenzáciu za zrušený let v Slovinsku?

Ak bol tvoj let, ktorý odchádzal alebo prichádzal do Slovinska, zrušený, môžeš byť oprávnený na kompenzáciu podľa nariadenia EÚ EC261/2004. Tento zákon sa vzťahuje na všetky lety, ktoré odlietajú z letiska v EÚ alebo sú prevádzkované leteckou spoločnosťou EÚ a prichádzajú do Slovinska. Tu je to, čo potrebuješ vedieť:

Ak ťa letecká spoločnosť informovala menej ako 14 dní pred odletom, môžeš byť oprávnený na kompenzáciu.
Suma sa pohybuje od €250 do €600, v závislosti od vzdialenosti tvojho letu.
Mimoriadne okolnosti (ako napríklad nepriaznivé počasie alebo štrajky na letiskách) môžu oslobodiť letecké spoločnosti od platby kompenzácie.

Koľko kompenzácie môžeš získať?

Suma, ktorú môžeš žiadať, závisí od vzdialenosti letu:

Do 1 500 km → €250
Medzi 1 500 km a 3 500 km → €400
Nad 3 500 km → €600

Alternatívne letiská: Vyhnite sa problémom

Ak ti zrušili let zo Slovinska, skús si pozrieť aj iné letiská v okolí. Letisko Jože Pučnika v Ľubľane (LJU) je hlavný hub, ale ak ti to nejde s prebookovaním, môžeš skúsiť letisko Graz (GRZ) v Rakúsku, len 1,5 hodiny autom od Ľubľany. Ďalšou možnosťou je letisko Terst (TRS) v Taliansku, ktoré je tiež ľahko dostupné autom alebo verejnou dopravou.

Potrebuješ sa dostať na iné letisko? Takto na to:

Ľubľana - Graz: K dispozícii sú priame autobusové spojenia alebo požičanie auta.
Ľubľana - Terst: Vlaky a autobusy jazdia pravidelne.

Skontrolovať lety z týchto letísk môže byť šikovný krok, aby si bol/a rýchlejšie späť v hre!

Čo robiť, ak ti zrušili let

Ak ti zrušili let, tu sú kroky, ako získať kompenzáciu a náhradný let:

1. Zisti dôvod zrušenia letu

Spýtaj sa aerolinky, prečo ti zrušili let. Ak je to z dôvodov, ktoré majú pod kontrolou (technické problémy, preplnenie letu, nedostatok posádky), pravdepodobne máš nárok na kompenzáciu.

2. Požiadaj o refundáciu alebo prebookovanie

Môžeš si vybrať medzi plnou refundáciou alebo náhradným letom na účet aerolinky.
Ak je nový let výrazne neskôr, aerolinka ti musí zabezpečiť jedlo, hotel a dopravu.

3. Ulož si všetky doklady a bločky

Ulož si svoj boarding pass, oznámenie o zrušení letu a akékoľvek bločky za výdavky spôsobené zrušením. Tieto budeš potrebovať pri reklamácii.

4. Požiadaj Trouble Flight o kompenzáciu

Namiesto toho, aby si riešil/a veci priamo s aerolinkou, zver to Trouble Flight. Špecializujeme sa na získanie kompenzácie pre pasažierov, ktorých let bol zrušený.

Časté letecké spoločnosti v Slovinsku

Do Slovinska lieta veľa leteckých spoločností, a zrušenie letu sa môže stať s ktoroukoľvek z nich. Niektoré hlavné letecké spoločnosti obsluhujúce Ľubľanu (LJU), Maribor (MBX) a Portorož (POW) zahŕňajú:

Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet

Ak bol tvoj let s jednou z týchto spoločností zrušený, môžeš mať nárok na kompenzáciu. Pozri sa na Trouble Flight, či spĺňaš podmienky!

Prečo si vybrať Trouble Flight na podanie nároku?

Bez výhry, bez poplatkov: Neplatíš nič, pokiaľ tvoj prípad nevyhráme.
Rýchle spracovanie: Papierovanie vybavíme za teba.
Experti na EC261: Náš tím pozná taktiky leteckých spoločností a zabezpečí, že dostaneš svoje peniaze.

Konaj teraz: Nedovoľ, aby to letecké spoločnosti len tak prešli!

Zrušenie letu je stresujúce, ale nemusíš prísť o peniaze. Pošli svoj nárok dnes a získaj kompenzáciu, ktorú si zaslúžiš. Skontroluj si oprávnenosť hneď teraz!