Slovenija, s svojimi slikovitimi pokrajinami in strateško lego v srednji Evropi, je pomembno središče za zračni promet. Ne glede na to, ali letiš iz letališča Jožeta Pučnika Ljubljana (LJU), letališča Edvarda Rusjana Maribor (MBX) ali obalnega letališča Portorož (POW), je odpovedan let lahko resna neprijetnost. Če je tvoj let odpovedan v Sloveniji, je pomembno, da razumeš svoje pravice in kako lahko zahtevaš odškodnino.
Če je tvoj let iz Slovenije ali v Slovenijo odpovedan, imaš morda pravico do odškodnine po Uredbi (ES) 261/2004. Ta zakon velja za vse lete, ki odhajajo z letališča v EU ali jih izvaja EU letalska družba, ki prihaja v Slovenijo. Tukaj je nekaj, kar moraš vedeti:
Če te letalska družba obvesti manj kot 14 dni pred odhodom, imaš morda pravico do odškodnine.
Znesek odškodnine se giblje od 250 € do 600 €, odvisno od dolžine tvojega leta.
Izredne okoliščine (kot so hudo vreme ali stavke na letališču) lahko izvzamejo letalske družbe od plačila odškodnine.
Znesek, ki ga lahko zahtevaš, je odvisen od dolžine leta:
Do 1,500 km → 250 €
Med 1,500 km in 3,500 km → 400 €
Nad 3,500 km → 600 €
Če je bil tvoj let iz Slovenije odpovedan, razmisli o alternativnih letališčih v bližini. Ljubljansko letališče Jožeta Pučnika (LJU) je glavno vozlišče, vendar če imaš težave s ponovno rezervacijo, lahko poskusiš z Graškim letališčem (GRZ) v Avstriji, ki je le uro in pol vožnje iz Ljubljane. Druga možnost je Tržaško letališče (TRS) v Italiji, do katerega je prav tako enostavno priti z avtom ali javnim prevozom.
Če potrebuješ prevoz, tukaj je, kako:
Ljubljana do Gradca: Na voljo so neposredne avtobusne povezave in najem avtomobila.
Ljubljana do Trsta: Vlaki in avtobusi vozijo pogosto.
Preverjanje letov iz teh letališč je pametna poteza, da se hitreje vrneš na pravo pot!
Če je bil tvoj let odpovedan, sledi tem korakom za pridobitev odškodnine in alternativnega leta:
Povprašaj letalsko družbo, zakaj je bil tvoj let odpovedan. Če je razlog v njihovih rokah (tehnične težave, prekomerna rezervacija, pomanjkanje posadke), si verjetno upravičen do odškodnine.
Izbiraš lahko med polnim povračilom ali zamenjavnim letom na stroške letalske družbe.
Če je nov let bistveno kasneje, mora letalska družba zagotoviti obroke, hotelsko bivanje in prevoz.
Shrani svoj vstopni kupon, obvestilo o odpovedi in vse račune za stroške, ki jih je povzročila odpoved. Ti bodo potrebni za tvoj zahtevek.
Namesto da se sam ukvarjaš z letalskimi družbami, prepusti zahtevek Trouble Flightu. Specializirani smo za pridobivanje odškodnin za potnike, ki so prizadeti zaradi odpovedi letov.
Številne letalske družbe letijo v in iz Slovenije, odpovedi letov pa se lahko zgodijo pri katerikoli izmed njih. Nekatere ključne letalske družbe, ki letijo v Ljubljano (LJU), Maribor (MBX) in Portorož (POW), vključujejo:
Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet
Če je bil tvoj let s katero od teh letalskih družb odpovedan, lahko dobiš odškodnino. Preveri pri Trouble Flight, ali si upravičen do odškodnine!
Brez uspeha, brez plačila: Ne plačaš ničesar, če ne zmagamo.
Hitro obdelovanje: Mi urejamo papirje, da ti ni treba.
Strokovnjaki za EC261 zahtevke: Naša ekipa pozna taktike letalskih družb in poskrbi, da dobiš plačilo.
Odpovedi letov so stresne, ampak ni potrebno, da izgubiš denar. Pošlji svoj zahtevek danes in pridobi odškodnino, ki ti pripada. Preveri, ali si upravičen zdaj!