Slovēnija, ar savām gleznainajām ainavām un stratēģisko atrašanās vietu Centrāleiropā, ir svarīgs ceļošanas centrs. Vai lido no Ļubļanas Jožes Pučnika lidostas (LJU), Mariboras Edvarda Rusjana lidostas (MBX), vai piekrastes Portorožas lidostas (POW), atcelts lidojums var būt riktīgs kreņķis. Ja tavs lidojums tika atcelts Slovēnijā, ir svarīgi saprast savas tiesības un kā pieprasīt kompensāciju.
Ja tavs lidojums no vai uz Slovēniju tika atcelts, tev var būt tiesības uz kompensāciju saskaņā ar ES Regulu EC261/2004. Šis likums attiecas uz visiem lidojumiem, kas izlido no ES lidostas vai ko veic ES aviokompānija, ierodoties Slovēnijā. Šeit ir tas, kas tev jāzina:
Ja aviokompānija paziņoja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tev var būt tiesības uz kompensāciju.
Suma svārstās no 250 € līdz 600 €, atkarībā no lidojuma attāluma.
Ārkārtas apstākļi (piemēram, slikti laikapstākļi vai lidostu streiki) var atbrīvot aviokompānijas no kompensācijas maksāšanas.
Kompensācijas summa ir atkarīga no lidojuma attāluma:
Līdz 1,500 km → 250 €
Starp 1,500 km un 3,500 km → 400 €
Pāri 3,500 km → 600 €
Ja tavs lidojums no Slovēnijas ir atcelts, apsver tuvākās alternatīvās lidostas. Ljubljanas Jožes Pučnika lidosta (LJU) ir galvenais centrs, bet, ja ar pārsēšanos iet grūti, pamēģini Grācas lidostu (GRZ) Austrijā, kas ir tikai 1,5 stundu brauciena attālumā no Ljubljanas. Vēl viena iespēja ir Triestes lidosta (TRS) Itālijā, arī viegli sasniedzama ar auto vai sabiedrisko transportu.
Ja tev vajag pārsēsties, te ir daži padomi:
No Ljubljanas uz Grācu: Pieejami tiešie autobusu reisi un auto noma.
No Ljubljanas uz Triesti: Vilcieni un autobusi kursē regulāri.
Pārbaudīt lidojumus no šīm lidostām var būt gudra ideja, lai ātrāk atgūtu ceļojuma plānus!
Ja tavs lidojums ir atcelts, ievēro šīs darbības, lai saņemtu kompensāciju un alternatīvu lidojumu:
Uzzini no aviokompānijas, kāpēc lidojums tika atcelts. Ja tas ir viņu kontrolē (tehniskas problēmas, pārrezervācija, personāla trūkums), tev, visticamāk, pienākas kompensācija.
Tu vari izvēlēties starp pilnu atmaksu vai aizvietotāju lidojumu uz aviokompānijas rēķina.
Ja jaunais lidojums ir daudz vēlāk, aviokompānijai ir jānodrošina ēdināšana, viesnīcas un transports.
Saglabā savu iekāpšanas karti, paziņojumu par atcelšanu un jebkuras kvītis par izmaksām, ko radījusi atcelšana. Tie būs vajadzīgi tavai prasībai.
Neķeries pie aviokompānijām pats, ļauj Trouble Flight apstrādāt tavu prasību. Mēs esam speciālisti kompensāciju iegūšanā pasažieriem, kurus skāruši lidojumu atcelšanas gadījumi.
Daudz aviokompāniju lido uz Slovēniju, un jebkura no tām var atcelt lidojumus. Dažas galvenās aviokompānijas, kas apkalpo Ljubljanu (LJU), Mariboru (MBX) un Portorožu (POW), ir:
Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet
Ja tavs lidojums ar kādu no šīm aviokompānijām tika atcelts, iespējams, tev pienākas kompensācija. Pārbaudi ar Trouble Flight, vai tev ir tiesības uz kompensāciju!
Nekādas uzvaras, nekādu maksājumu: Tu nemaksā neko, ja mēs neuzvaram.
Ātra apstrāde: Mēs parūpēsimies par papīriem, lai tev tas nav jādara.
Eksperti EC261 prasībās: Mūsu komanda zina aviokompāniju taktikas un nodrošinās, ka tu saņem samaksu.
Lidojumu atcelšana ir stresa pilna, bet tev nav jāzaudē nauda. Nosūti savu prasību šodien un saņem kompensāciju, kas tev pienākas. Pārbaudi, vai esi piemērots kompensācijai tagad!