Akmenė to małe, ale malownicze miasteczko na Litwie, znane z spokojnej atmosfery i historycznego uroku. Chociaż nie ma tam dużego lotniska, podróżujący często korzystają z pobliskich lotnisk, takich jak Międzynarodowe Lotnisko w Szawlach (SQQ) lub Międzynarodowe Lotnisko w Kownie (KUN), aby połączyć się z krajowymi i międzynarodowymi lotami. Jeśli Twój lot w Akmenė został odwołany, zrozumienie swoich praw jest kluczowe, aby upewnić się, że otrzymasz należne odszkodowanie.
Odwołania lotów zdarzają się z różnych powodów, w tym:
Zła pogoda – Ciężki śnieg lub burze mogą powodować opóźnienia lub odwołania lotów.
Problemy techniczne – Problemy mechaniczne mogą niespodziewanie uziemić loty.
Problemy kadrowe w liniach lotniczych – Strajki lub brak załogi mogą prowadzić do nagłych odwołań.
Zmiany operacyjne – Linie lotnicze mogą zdecydować się na odwołanie lotu z powodu niskiego popytu lub zmian w harmonogramie.
Jeśli Twój lot z lub do Akmenė został odwołany mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz być uprawniony do odszkodowania zgodnie z przepisami EC261/2004. Kwota, jaką możesz otrzymać, zależy od odległości Twojego lotu:
Do 1,500 km – 250€
1,500 - 3,500 km – 400€
Powyżej 3,500 km – 600€
Uwaga: Odszkodowanie przysługuje tylko wtedy, gdy odwołanie było pod kontrolą linii lotniczej. Odwołania z powodu złej pogody lub nadzwyczajnych okoliczności mogą nie być kwalifikowane.
Ponieważ Akmenė nie ma dużego lotniska, jeśli Twój lot zostanie odwołany na pobliskim lotnisku, takim jak Międzynarodowe Lotnisko Šiauliai, sprawdź alternatywne opcje na Międzynarodowym Lotnisku w Kownie lub Międzynarodowym Lotnisku w Wilnie (VNO). Może znajdziesz inną linię lotniczą obsługującą tę samą trasę.
Gdy lot zostaje odwołany, linie lotnicze muszą zapewnić pasażerom jedną z następujących opcji:
Całkowity zwrot ceny biletu
Alternatywny lot do miejsca docelowego bez dodatkowych kosztów
Zakwaterowanie i posiłki, jeśli następny dostępny lot jest następnego dnia
Aby pomyślnie zgłosić roszczenie, zbierz następujące dokumenty:
Potwierdzenie rezerwacji lotu
Powiadomienie o odwołaniu od linii lotniczej
Każda komunikacja od linii lotniczej oferująca alternatywny lot
Jeśli zdecydujesz się na lot z innego lotniska, oto kilka opcji podróży:
Do Międzynarodowego Lotniska Šiauliai (SQQ): Najłatwiej samochodem (ok. 1 godzina jazdy) lub lokalnymi autobusami.
Do Międzynarodowego Lotniska w Kownie (KUN): Możesz wziąć autobus z Akmenė do Kowna (3,5 godziny) i potem taksówkę na lotnisko.
Do Międzynarodowego Lotniska w Wilnie (VNO): Bezpośrednie autobusy z Akmenė do Wilna kursują codziennie, zajmuje to około 4 godzin.
Jeśli warunki pogodowe sprawiają, że latanie jest niebezpieczne, linie lotnicze nie muszą płacić odszkodowania. Muszą jednak zaoferować zwrot pieniędzy lub alternatywny transport.
Jeśli linia lotnicza odwoła lot z powodu niedoborów personelu, nadmiaru rezerwacji lub działań oszczędnościowych, masz prawo do odszkodowania.
Chociaż opóźnienia w ruchu lotniczym są poza kontrolą linii lotniczej, jeśli Twój lot został odwołany z krótkim wyprzedzeniem z powodu problemów z harmonogramem, możesz nadal być uprawniony do odszkodowania.
Wielu pasażerów nie ubiega się o należne im odszkodowanie, ponieważ proces może być skomplikowany. Trouble Flight ułatwia to, poprzez:
Załatwienie procesu prawnego za Ciebie
Zagwarantowanie, że linie lotnicze zapłacą, co się należy
Pracowanie na zasadzie braku wygranej, brak opłat
Jeśli Twój lot został odwołany w lub w pobliżu Akmenė, sprawdź swoją kwalifikowalność i zgłoś się po odszkodowanie do 600€ już dziś!