Járattörlés Akmenében? Így igényelhetsz kártérítést

A légi járatok törlésének megértése Akmenėje

Akmenėje egy kis, de festői város Litvániában, amely a békés hangulatáról és történelmi bájáról ismert. Bár nincs nagy repülőtere, az utazók gyakran használják a közeli repülőtereket, mint például a Šiauliai Nemzetközi Repülőtér (SQQ) vagy a Kaunas Nemzetközi Repülőtér (KUN), hogy csatlakozzanak a belföldi és nemzetközi járatokhoz. Ha Akmenėje törölték a járatodat, nagyon fontos megérteni a jogaidat, hogy megkaphasd a megérdemelt kártérítést.

Miért törlik a járatokat Akmenėje?

A járatok törlése több okból is megtörténhet, például:

• Rossz időjárás – Az erős havazás vagy viharok késéseket vagy törléseket okozhatnak.

• Technikai problémák – Mechanikai problémák váratlanul földön tarthatják a gépeket.

• Légi személyzeti problémák – Sztrájkok vagy személyzethiány hirtelen törlésekhez vezethetnek.

• Üzemeltetési változások – A légitársaságok úgy dönthetnek, hogy törlik a járatot alacsony kereslet vagy ütemterv változtatások miatt.

Kaphatsz kártérítést egy törölt járatért Akmenėje?

Ha az Akmenėjéből vagy oda induló járatodat kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt törölték, akkor jogosult lehetsz kártérítésre az EC261/2004 rendelet alapján. A kártérítés összege a járatod távolságától függ:

• Akár 1,500 km – 250€

• 1,500 - 3,500 km – 400€

• Több mint 3,500 km – 600€

Megjegyzés: A kártérítés csak akkor alkalmazható, ha a törlés a légitársaság ellenőrzése alatt állt. Az időjárás miatti törlések vagy rendkívüli körülmények esetén nem biztos, hogy jogosult vagy.

Mit tegyél, ha a járatodat Akmenėje törlik?

1. lépés: Nézd meg az alternatív repülőtereket

Mivel Akmenėn nincs nagy repülőtér, ha egy közeli reptéren, például Šiauliai Nemzetközi Repülőtéren törlik a járatot, nézd meg az alternatív lehetőségeket a Kaunasi Nemzetközi Repülőtéren vagy a Vilniusi Nemzetközi Repülőtéren (VNO). Lehet, hogy találsz egy másik légitársaságot ugyanarra az útvonalra.

2. Lépés: Kérj azonnali segítséget

Ha törlik a járatodat, a légitársaságoknak az alábbiakat kell biztosítaniuk:

• A jegy árának teljes visszatérítése

• Alternatív járat a célállomásra extra költség nélkül

• Szállás és étkezés, ha a következő elérhető járat csak a következő nap indul

3. Lépés: Kérd a kártérítésedet

A sikeres kártérítési igényhez gyűjtsd össze a következőket:

• Repülőjegy-foglalás visszaigazolása

• A légitársaság törlési értesítése

• Bármilyen kommunikáció a légitársaságtól az alternatív járatról

Hogyan juss el egy másik reptérre Akmenėből

Ha úgy döntesz, hogy egy másik reptérről indulnál, itt vannak a lehetőségek:

• Šiauliai Nemzetközi Repülőtérhez (SQQ): A leggyorsabb autóval (kb. 1 óra), vagy helyi buszokkal.

• Kaunasi Nemzetközi Repülőtérhez (KUN): Busszal Akmenėből Kaunasba (3,5 óra), onnan pedig taxival a reptérre.

• Vilniusi Nemzetközi Repülőtérhez (VNO): Közvetlen buszok mennek Akmenėből Vilniusba naponta, kb. 4 óra alatt.

Gyakori légitársasági kifogások járattörléseknél & a jogaid

"Az időjárás miatt töröltük a járatot"

Ha az időjárási körülmények veszélyessé tették volna a repülést, a légitársaságoknak nem kell kártérítést fizetniük. Viszont továbbra is visszatérítést vagy alternatív utazást kell felajánlaniuk.

"Operatív döntés miatt töröltük"

Ha egy légitársaság a személyzet hiánya, a túlfoglalás vagy a költségcsökkentés miatt törli a járatát, kompenzációra jogosult vagy.

"A törlés a légiforgalmi irányítás korlátozásai miatt történt"

Bár a légiforgalmi késések kívül esnek a légitársaság irányításán, ha a járatod rövid időn belüli menetrendi problémák miatt törölték, még mindig jogosult lehetsz a kompenzációra.

Miért érdemes a Trouble Flight szolgáltatást igénybe venni a kompenzáció igényléséhez?

Sok utas nem igényli a jogos kompenzációját, mert a folyamat bonyolult lehet. Trouble Flight megkönnyíti ezt azzal, hogy:

• Képviseljük a jogi folyamatot az érdekeid védelmében

• Biztosítjuk, hogy a légitársaságok kifizessék, amit tartoznak

• Díjmentesen dolgozunk, ha nem nyerünk

Ha a járatod Akmenė vagy a környékén törölték, ellenőrizd a jogosultságodat, és igényelj akár 600€ ma!