Elszenvedett-e szakadás Tarommal? Ne hagyja, hogy egy törölt vagy késett járat tönkretegye utazását. Tudja, hogy jogában áll kártérítést követelni ezért a kellemetlenségért. Speciális támogatási szolgáltatásunkkal segítünk eligazodni az igénylési folyamatban, és megkapja a megérdemelt költségtérítést. Nem számít, hogy késés vagy járattörlés áldozata lett-e, szakértői csapatunk végigvezeti Önt az igénylési folyamaton, és minden lépésben segítséget nyújt. Ne várjon, kérje a kártérítést most.
Ne hagyja, hogy lemondás, túlzott késés vagy túlfoglalás tönkretegye utazási élményét. Tudja, hogy a 261/2004/EK rendelet értelmében Ön jogosult lehet pénzbeli kompenzációra. Ez a rendelet kimondja, hogy a légitársaságnak bizonyos esetekben kártérítést kell nyújtania az utasoknak, de vannak kivételek, mint például a kedvezőtlen időjárási viszonyok vagy az alkalmazottak sztrájkja. Ahhoz, hogy megtudja, jogosult-e kompenzációra a Tarommal folytatott repüléséért, fontos, hogy ügyének minden részletét megadja a Trouble Flight -nak a helyzet pontos felmérése érdekében. Speciális asszisztencia szolgáltatásunkkal segítünk az Önt megillető kártalanításban.
Törölt járat: Ha a Tarom járatát nem törölték legalább 14 nappal korábban.
Késő járat: Ha a Tarom járata legalább 3 órával később érkezett, mint a tervezett időpont.
Túlfoglalás: Ha a beszállást megtagadták, mert Tarom járatát túlfoglalták.
A jogainak ismerete és a kártérítés megszerzésének esetei elengedhetetlenek, amikor a Tarommal törölt vagy késett járata miatt kéri a visszatérítést. Speciális segítségnyújtási szolgáltatásunkkal segítünk igénye benyújtásában, és elkísérjük egészen a megérdemelt kártalanításig.
Mindkét esetben jogosult lehet pénzbeli kompenzációra a légi útvonal távolságától függően. Ezeket a jogokat a 261/2004/EK rendelet határozza meg, amely védi az utasokat a légitársaság fent említett fennakadásai esetén.
Ha a Tarommal tartó járata során negatív tapasztalatokat, például törlést, jelentős késést vagy túlfoglalást szenvedett el, vegye figyelembe, hogy a 261/2004/EK rendelet értelmében jogosult lehet kártérítésre. Ez a rendelet meghatározza az utasok jogait olyan konkrét esetekben, mint például az említett esetekben, és a légitársaság köteles kártérítést nyújtani. A kártérítés összege a repülés távolságától függ; 1500 kilométeren belüli járatok esetén a kártérítés 250 euró. 1500 és 3500 kilométer közötti repülések esetén a kártérítés 400 euró. Végül, a 3500 kilométert meghaladó repülések esetén a kártérítés 600 euró. Ha azonban a járat törlése vagy késése miatt többletköltségei merültek fel, mint például a szállodai szállás, kérheti ezeknek a költségeknek a megtérítését.
Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy a Tarom nem köteles kártérítést nyújtani a törölt vagy késett járatok miatt. Például:
Vis maior események, például szélsőséges időjárási körülmények vagy a légitársasággal nem kapcsolatban álló alkalmazottak sztrájkai
Biztonsági problémák, amelyek megakadályozzák a járat biztonságos indulását vagy leszállását
Kormányzati döntések vagy a repülőtéri infrastruktúrával kapcsolatos problémák, amelyek megakadályozzák a járat indulását vagy leszállását
A kártérítésre való jogosultsághoz fontos, hogy a járat törlését vagy késését közvetlenül a Tarom okozta, nem pedig rajta kívül álló események. Speciális segítségnyújtási szolgáltatásunkkal segítünk Önnek felmérni helyzetét, és kideríteni, hogy jogosult-e kártérítésre.
Ha kártérítést szeretne kapni egy törölt vagy késett járatért a Tarommal, az alábbi egyszerű lépéseket követheti a Trouble Flight segítségével:
Őrizze meg a repüléssel kapcsolatos összes dokumentumot, például jegyét vagy foglalási visszaigazolását, beszállókártyáját, valamint a felmerülő többletköltségekről szóló nyugtákat és számlákat.
Töltse ki a Trouble Flight internetes platformon egy igénylőlapot, amelyben részletes információkat ad meg a repülésről és az elszenvedett fennakadásról, és csatolja a szükséges dokumentációt.
Várja meg, amíg szakértőink elbírálják az igényt.
Ha igényét elfogadják, kártérítést kap a törölt vagy késett járat miatt.
A Trouble Flight segítségével nincs szükség arra, hogy időt és erőfeszítést pazaroljon a követelés saját kezű kezelésére. A dokumentációtól a követelés benyújtásáig mindenről gondoskodunk, hogy megkapja a megérdemelt költségtérítést.
A Taromtól való kártérítés megszerzésére irányuló eljárás időtartama az ügy összetettségétől és a követelés időszerűségétől függően változhat. A Trouble Flight segítségével hatékony és gyors kárkezelésre számíthat, támogatással és segítséggel a folyamat során. Csapatunk tapasztalatának köszönhetően tudjuk, hogyan kell hatékonyan előadni a követelést, hogy növeljük a kártérítés gyors megszerzésének esélyét. Átlagosan a folyamat időtartama több hét és több hónap között változhat, de a mi segítségünkkel a kártérítés megszerzéséhez szükséges idő a lehető legrövidebb lesz.
A repülési zavarok kezelése a Tarommal összetett és stresszes lehet. A 261/2004/EK rendelet szerinti jogainak ismerete, valamint az, hogy milyen esetekben igényelhet kártérítést, kulcsfontosságú a siker esélyeinek növelése szempontjából. A járattal kapcsolatos összes dokumentum, például a jegy vagy a foglalás visszaigazolása, a beszállókártya, valamint a felmerült többletköltségekről szóló nyugták és számlák megőrzése kulcsfontosságú a reklamáció helyes benyújtásához. Egy speciális segítségnyújtó szolgáltatás, például a Trouble Flight segítségével a követelés hatékonyan kezelhető, így gyorsan és stresszmentesen megkaphatja az esedékes kártérítést.