Tarom ile bir aksaklık mı yaşadınız? İptal edilen veya geciken bir uçuşun seyahatinizi mahvetmesine izin vermeyin. Bu sıkıntı için tazminat talep etme hakkınız olduğunu bilin. Uzman destek hizmetimizle, tazminat sürecini nasıl yöneteceğinizi öğrenmenize ve hak ettiğiniz geri ödemeyi almanıza yardımcı olacağız. İster gecikmiş bir uçuşun ister iptalin mağduru olun, uzman ekibimiz size tazminat sürecinde rehberlik edecek ve her adımda size yardımcı olacaktır. Beklemeyin, tazminatınızı şimdi talep edin.
İptal, aşırı gecikme veya aşırı rezervasyonun seyahat deneyiminizi mahvetmesine izin vermeyin. EC Düzenlemesi 261/2004 kapsamında parasal tazminata hak kazanabilirsiniz. Bu düzenleme, hava yolu şirketinin belirli durumlarda yolculara tazminat sağlaması gerektiğini belirtir, ancak olumsuz hava koşulları veya çalışan grevleri gibi istisnalar vardır. Tarom uçuşunuz için tazminat alıp almadığınızı öğrenmek için, durumunuzun tüm ayrıntılarını Trouble Flight'a bildirmeniz önemlidir. Uzman destek hizmetimizle, hak ettiğiniz tazminatı almanıza yardımcı olacağız.
İptal edilen uçuş: Tarom uçuşunuz en az 14 gün önceden iptal edilmediyse.
Geciken uçuş: Tarom uçuşunuz planlanan saatten en az 3 saat sonra geldiyse.
Aşırı rezervasyon: Tarom uçuşunuz aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadıysanız.
Haklarınızı ve iptal edilen veya geciken bir uçuş için geri ödeme alabileceğiniz durumları bilmek önemlidir. Uzman destek hizmetimizle, talebinizi sunmanıza yardımcı olacağız ve hak ettiğiniz tazminatı alana kadar size eşlik edeceğiz.
Her iki durumda da, hava yolu güzergahının mesafesine bağlı olarak para tazminatı alma hakkına sahip olabilirsin. Bu haklar, yukarıda belirtilen hava yolu aksaklıkları durumunda yolcuları koruyan EC Tüzüğü 261/2004'te belirtilmiştir.
Tarom ile yaptığın bir uçuş sırasında iptal, önemli gecikme veya fazla rezervasyon gibi olumsuz bir deneyim yaşadıysan, EC Tüzüğü 261/2004 kapsamında tazminat alma hakkına sahip olabilirsin. Bu tüzük, belirtilen özel durumlarda yolcu haklarını belirler ve havayolu tazminat sağlamak zorundadır. Tazminat miktarı, uçuşun mesafesine bağlıdır; 1.500 kilometreye kadar olan uçuşlar için tazminat 250 €. 1.500 ile 3.500 kilometre arasındaki uçuşlar için tazminat 400 €. Son olarak, 3.500 kilometre üzerindeki uçuşlar için tazminat 600 €'dur. Ancak, iptal edilen veya geciken uçuş nedeniyle otel konaklaması gibi ek masraflar yaptıysan, bu masrafların geri ödenmesini talep edebilirsin.
Tarom'un iptal veya gecikmiş uçuşlar için tazminat sağlamak zorunda olmadığı bazı durumlar vardır. Örneğin:
Mücbir sebep olayları, örneğin aşırı hava koşulları veya havayolu ile ilişkili olmayan çalışanların grevleri
Uçuşun güvenli bir şekilde kalkışını veya inişini engelleyen güvenlik sorunları
Uçuşun kalkmasını veya inmesini engelleyen hükümet kararları veya havalimanı altyapı sorunları
Tazminat alma hakkına sahip olmak için, uçuş iptali veya gecikmesinin doğrudan Tarom tarafından ve kontrolü dışında olan olaylardan kaynaklanması önemlidir. Uzman yardımı hizmetimizle, durumunu değerlendirmene ve tazminat hakkın olup olmadığını öğrenmene yardımcı olacağız.
Tarom'un iptal ya da rötarlı bir uçuşu için tazminat almak istersen, Trouble Flight sayesinde şu basit adımları takip edebilirsin:
Uçuşla ilgili tüm belgeleri sakla, bilet ya da rezervasyon teyidin, biniş kartı ve ekstra masraflarla ilgili tüm makbuzlar ve faturalar gibi.
Trouble Flight web platformunda bir talep formu doldur, uçuş ve yaşanan aksaklıklarla ilgili detaylı bilgileri ver ve gerekli belgeleri ekle.
Taleplerimizin uzmanlarımız tarafından değerlendirilmesini bekle.
Eğer talebin kabul edilirse, iptal ya da rötarlı uçuşun için tazminat alacaksın.
Trouble Flight ile tazminat talebini kendin halletmene gerek yok. Tüm süreçle biz ilgileniyoruz, belgelerden talep gönderimine kadar her şeyle biz ilgileniyoruz, sen de hak ettiğin tazminatı alıyorsun.
Tarom'dan tazminat almak için sürecin ne kadar süreceği, davanın karmaşıklığına ve talebin zamanlamasına bağlı olarak değişebilir. Trouble Flight'in yardımıyla, verimli ve hızlı talep sürecine güvenebilirsin, süreç boyunca destek ve yardım alabilirsin. Ekibimizin deneyimi sayesinde, talebi etkili bir şekilde sunmak için nelere dikkat edilmesi gerektiğini biliyoruz, bu da tazminat alma şansını artırıyor. Genellikle süreç birkaç hafta ile birkaç ay arasında değişebilir, ancak bizim yardımımızla, tazminat süresi mümkün olduğunca kısa olacaktır.
Tarom'la bir uçuş aksaklığı yaşamak zor ve stresli olabilir. EC Düzenlemesi 261/2004 kapsamındaki haklarını bilmek ve hangi durumlarda tazminat talep edebileceğini öğrenmek, başarı şansını artırmak için çok önemlidir. Uçuşla ilgili tüm belgeleri, bilet veya rezervasyon onayı, biniş kartı ve ekstra masraflar için faturalar gibi belgeleri saklamak, doğru bir şekilde talep oluşturmak için kritik öneme sahiptir. Trouble Flight gibi uzmanlaşmış bir destek hizmetinin yardımıyla, talebin etkili bir şekilde işlenmesi ve hak edilen tazminatın hızlı ve stressiz bir şekilde alınması sağlanabilir.