Kas sul on olnud mingeid probleeme Taromiga? Ära lase tühistatud või hilinenud lennul oma reisi rikkuda. Tea, et sul on õigus taotleda hüvitist selle ebamugavuse eest. Meie spetsialiseeritud tugiteenus aitab sind nõudeprotsessis ja saad hüvitise, mida väärid. Pole vahet, kas oled hilinenud lennu või tühistamise ohver, meie ekspertide meeskond juhendab sind kogu protsessi vältel ja abistab igal sammul. Ära oota, taotle hüvitist kohe.
Ära lase tühistamisel, liigselt hilinemisel või ülebroneerimisel oma reisikogemust rikkuda. Tea, et sul võib olla õigus rahalisele hüvitisele vastavalt ELi määrusele 261/2004. See määrus sätestab, et lennufirma peab pakkuma hüvitist reisijatele kindlaksmääratud juhtudel, kuid on erandeid, nagu ebasoodsad ilmastikuolud või töötajate streigid. Et teada saada, kas sul on õigus Taromi lennu eest hüvitisele, on oluline esitada kõik oma juhtumi üksikasjad Trouble Flightile täpse olukorra hindamise jaoks. Meie spetsialiseeritud tugiteenuse abil saad hüvitise, millele sul on õigus.
Tühistatud lend: Kui su Taromi lend ei ole vähemalt 14 päeva ette tühistatud.
Hilinenud lend: Kui su Taromi lend saabus vähemalt 3 tundi hiljem kui plaanitud aeg.
Ülebroneerimine: Kui sul keelati pardale pääseda, sest su Taromi lend oli ülebroneeritud.
Oma õiguste tundmine ja juhtumid, millal võid hüvitist saada, on oluline, kui taotled raha tagasi tühistatud või hilinenud lennu eest Taromiga. Meie spetsialiseeritud tugiteenuse abil aitame sind nõude esitamisel ja toetame sind kogu tee hüvitise saamiseni.
Mõlemal juhul võid olla õigustatud rahalisele hüvitisele sõltuvalt lennutee kaugusest. Need õigused on sätestatud EL määruses 261/2004, mis kaitseb reisijaid lennufirma rikkumiste korral, nagu eespool mainitud.
Kui oled Taromi lennu ajal kogenud negatiivset kogemust, näiteks tühistamist, olulist viivitust või ülebroneerimist, tea, et sul võib olla õigus hüvitisele EL määruse 261/2004 alusel. See määrus sätestab reisijate õigused teatud juhtudel, nagu eespool mainitud, ja lennufirma on kohustatud maksma hüvitist. Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest; lennud kuni 1500 kilomeetrit saavad hüvitise summas 250€. Lennud vahemikus 1500 kuni 3500 kilomeetrit saavad hüvitise summas 400€. Lõpuks, üle 3500 kilomeetri pikkuste lendude hüvitis on 600€. Kui sul on tühistatud või hilinenud lennu tõttu tekkinud lisakulutusi, näiteks hotelli majutus, võid nende kulutuste hüvitamiseks nõuda hüvitist.
On teatud juhtumeid, kui Tarom ei pruugi olla kohustatud maksma hüvitist tühistatud või hilinenud lendude eest. Näiteks:
Force majeure sündmused, nagu äärmuslikud ilmastikutingimused või streigid töötajate poolt, kes ei ole seotud lennufirmaga
Turvaprobleemid, mis takistavad lennu väljumist või maandumist ohutult
Valitsuse otsused või lennujaama infrastruktuuri probleemid, mis takistavad lennu väljumist või maandumist
Hüvitise saamiseks on oluline, et lennu tühistamine või viivitus oleks otseselt põhjustatud Taromi poolt ja mitte sündmustest, mis ei ole nende kontrolli all. Meie spetsialiseeritud abiteenusega aitame sul hinnata oma olukorda ja teada saada, kas sul on õigus hüvitisele.
Hüvitise saamiseks tühistatud või hilinenud Taromi lennu eest, võid järgneda nendele lihtsatele sammudele koos Trouble Flight'i abiga:
Hoia alles kogu lennuga seotud dokumentatsioon, näiteks oma pilet või broneeringu kinnitus, pardakaart ja kõik kulude kviitungid ja arved.
Täida nõudevorm Trouble Flight'i veebiplatvormil, andes üksikasjalikku teavet lennu ja tekkivate häirete kohta ning lisa vajalikud dokumendid.
Oota, kuni meie eksperdid hindavad sinu nõuet.
Kui sinu nõue on vastu võetud, saad hüvitise tühistatud või hilinenud lennu eest.
Koos Trouble Flight'iga ei pea sa raiskama aega ja vaeva, et oma nõuet ise menetleda. Me hoolitseme kõigi dokumentide ja nõude esitamise eest, et saaksid väärilise hüvitise.
Hüvitise saamiseks Taromi lennu puhul võib protsessi kestus varieeruda sõltuvalt juhtumi keerukusest ja nõude esitamise õigeaegsusest. Koos Trouble Flight'iga saad loota tõhusale ja kiirele nõude menetlemisele, koos toetuse ja abiga kogu protsessi vältel. Tänu meie meeskonna kogemusele teame, kuidas esitada nõue tõhusalt, et suurendada võimalust kiirelt hüvitist saada. Keskmiselt võib protsess kesta mitmest nädalast kuni mitme kuuni, kuid meie abiga võtab hüvitise saamine võimalikult vähe aega.
Reisi katkestamise olukord Taromiga võib olla keeruline ja stressirohke. Teades oma õigusi EC määruse 261/2004 alusel ja millal võib nõuda kompensatsiooni, suurendad oma edu võimalusi. Kõik lennuga seotud dokumendid, nagu pilet või broneeringu kinnitus, pardakaart ja kõik lisakulude kviitungid ja arved on olulised, et nõuet õigesti esitada. Spetsialiseeritud abi teenusega, nagu Trouble Flight, saab nõude kiirelt ja stressivabalt käsitleda, et saada õiglane kompensatsioon kätte.