Akmenė est une petite ville super mignonne en Lituanie, connue pour son ambiance tranquille et son charme historique. Même si elle n'a pas de grand aéroport, les voyageurs utilisent souvent les aéroports proches comme Šiauliai International Airport (SQQ) ou Kaunas International Airport (KUN) pour des vols nationaux et internationaux. Si ton vol a été annulé à Akmenė, connaître tes droits, c'est crucial pour récupérer la compensation qui t'est due.
Les annulations de vols arrivent pour plusieurs raisons :
Mauvais temps – Genre neige ou tempêtes, ça peut provoquer des retards ou annulations.
Problèmes techniques – Des soucis mécaniques peuvent clouer un avion au sol à l'improviste.
Problèmes de personnel – Grèves ou manque d'équipage, ça peut mener à des annulations soudaines.
Changements opérationnels – Parfois, une compagnie annule un vol à cause d'une faible demande ou d'ajustements d'horaires.
Si ton vol depuis ou vers Akmenė a été annulé moins de 14 jours avant le départ, tu pourrais avoir droit à une compensation selon la réglementation EC261/2004. Le montant dépend de la distance de ton vol :
Jusqu'à 1 500 km – 250€
1 500 - 3 500 km – 400€
Plus de 3 500 km – 600€
Note : La compensation est valable seulement si l'annulation est sous le contrôle de la compagnie aérienne. Les annulations dues au mauvais temps ou aux circonstances exceptionnelles pourraient ne pas être éligibles.
Comme Akmenė n'a pas de grand aéroport, si ton vol est annulé dans un aéroport voisin comme Šiauliai International Airport, vérifie les options alternatives à Kaunas International Airport ou Vilnius International Airport (VNO). Il y a peut-être une autre compagnie qui fait le même trajet.
Quand un vol est annulé, les compagnies aériennes doivent proposer l'une des options suivantes :
Un remboursement total du billet
Un autre vol vers ta destination sans frais supplémentaires
Hébergement et repas si le prochain vol est le lendemain
Pour obtenir une compensation, prépare les éléments suivants :
La confirmation de réservation du vol
L'avis d'annulation de la compagnie aérienne
Toutes les communications de la compagnie proposant un vol alternatif
Si tu décides de prendre un vol depuis un autre aéroport, voici quelques options de transport :
Pour Šiauliai International Airport (SQQ) : Le plus simple est de prendre la voiture (environ 1 heure de route) ou les bus locaux.
Pour Kaunas International Airport (KUN) : Tu peux prendre un bus d'Akmenė à Kaunas (3h30) et ensuite un taxi jusqu'à l'aéroport.
Pour Vilnius International Airport (VNO) : Des bus directs relient Akmenė à Vilnius tous les jours, durée environ 4 heures.
Si les conditions météo rendent le vol dangereux, les compagnies ne sont pas tenues de verser des compensations. Mais elles doivent toujours te rembourser ou te proposer un transport alternatif.
Si une compagnie aérienne annule en raison de pénuries de personnel, de surréservation ou de mesures de réduction des coûts, tu as droit à une indemnisation.
Bien que les retards aériens soient hors du contrôle de la compagnie, si ton vol est annulé à la dernière minute pour des raisons de planification, tu peux toujours être éligible à une indemnisation.
Beaucoup de passagers ne réclament pas leur indemnisation légitime parce que le processus peut être compliqué. Trouble Flight rend les choses faciles en :
Gérant le processus juridique pour toi
S'assurant que les compagnies aériennes paient ce qu'elles te doivent
Travaillant sur une base de non-gain, non-paiement
Si ton vol a été annulé à Akmenė ou à proximité, vérifie ton éligibilité et réclame jusqu'à 600€ dès aujourd'hui !