Akmenė on väike, kuid maaliline linn Leedus, mis on tuntud oma rahuliku õhustiku ja ajaloolise võlu poolest. Kuigi linnal pole suurt lennujaama, kasutavad reisijad sageli lähedal asuvaid lennujaamu, nagu Šiauliai rahvusvaheline lennujaam (SQQ) või Kaunase rahvusvaheline lennujaam (KUN), et ühendada kodumaiste ja rahvusvaheliste lendudega. Kui sul on olnud Akmenės lend tühistatud, on oma õiguste mõistmine oluline, et saada kätte hüvitis, mida väärid.
Lendude tühistamise põhjused võivad olla erinevad, näiteks:
Halb ilm – Tugev lumi või tormid võivad põhjustada viivitusi või tühistamisi.
Tehnilised probleemid – Mehaanilised rikked võivad ootamatult lende peatada.
Personaliprobleemid – Streigid või meeskonna puudumine võivad viia äkiliste tühistamisteni.
Operatiivsed muudatused – Lennufirmad võivad otsustada lennu tühistada madala nõudluse või ajakava muutuste tõttu.
Kui sinu lend Akmenės oli tühistatud vähem kui 14 päeva enne väljumist, võid olla EL määruse EC261/2004 alusel hüvitisele kvalifitseeruv. Hüvitise summa sõltub lennu kaugusest:
Kuni 1,500 km – 250€
1,500 - 3,500 km – 400€
Üle 3,500 km – 600€
Märkus: Hüvitist saab nõuda ainult juhul, kui tühistamine oli lennufirma kontrolli all. Ilmastikutingimuste või erakorraliste asjaolude korral hüvitis ei pruugi kehtida.
Kuna Akmenėl pole suurt lennujaama, siis kui su lend tühistatakse lähedalasuvas lennujaamas, näiteks Šiauliai rahvusvaheline lennujaam, vaata alternatiive Kaunase rahvusvahelises lennujaamas või Vilniuse rahvusvahelises lennujaamas (VNO). Võib-olla leiad teise lennufirma, mis lendab sama marsruuti.
Kui lend tühistatakse, peavad lennufirmad pakkuma reisijatele ühte järgmistest:
Pileti hinna täies ulatuses tagasimaksmine
Alternatiivne lend sihtkohta lisatasuta
Majutus ja toitlustus, kui järgmine lend on alles järgmisel päeval
Edukaks hüvitise nõudmiseks kogu kokku järgnevad dokumendid:
Lennupileti kinnituskiri
Lennufirma teade tühistamise kohta
Mis tahes suhtlus lennufirmalt alternatiivse lennu pakkumise kohta
Kui otsustad lennata teisest lennujaamast, siis siin on mõned võimalused:
Šiauliai rahvusvaheline lennujaam (SQQ): Kõige lihtsam on minna autoga (u. 1-tunnine sõit) või kohalike bussidega.
Kaunase rahvusvaheline lennujaam (KUN): Võid sõita Akmenėst bussiga Kaunasesse (3,5 tundi) ja sealt taksoga lennujaama.
Vilniuse rahvusvaheline lennujaam (VNO): Otsebussid Akmenėst Vilniusesse sõidavad iga päev, reis kestab umbes 4 tundi.
Kui ilmastikutingimused tegid lendamise ohtlikuks, ei pea lennufirmad maksma hüvitist. Siiski peavad nad pakkuma piletiraha tagastamist või alternatiivset transporti.
Kui lennufirma tühistab lende personali puuduse, ülebroneerimise või kulude kärpimise tõttu, on sul õigus saada hüvitist.
Kuigi lennuliikluse hilinemised on lennufirma kontrolli alt väljas, võid siiski saada hüvitist, kui sinu lend tühistatakse lühikese etteteatamisega ajakava probleemide tõttu.
Paljud reisijad ei nõua oma õigustatud hüvitist, sest protsess võib olla keeruline. Trouble Flight teeb selle lihtsaks, aidates:
Hoolitseda õigusprotsessi eest sinu nimel
Tagada, et lennufirmad maksaksid, mida nad sulle võlgu on
Töötada põhimõttel "võit või tasu puudub"
Kui sinu lend tühistati Akmenė lähedal, kontrolli oma õigust hüvitisele ja nõua kuni 600€ täna!