Überbuchter Flug in Lettland – Was du wissen musst

Überbuchungen von Flügen in Lettland verstehen

Fluggesellschaften verkaufen routinemäßig mehr Tickets als verfügbare Plätze, da sie davon ausgehen, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Wenn jedoch mehr Reisende als erwartet kommen, kannst du möglicherweise nicht einsteigen. Falls dir das am Riga International Airport (RIX) oder einem anderen Flughafen in Lettland passiert ist, könntest du unter EC 261/2004, der europäischen Fluggastrechteverordnung, Anspruch auf Entschädigung haben.

Warum überbuchen Fluggesellschaften Flüge?

Fluggesellschaften nutzen komplexe Algorithmen, die auf vergangenen Trends basieren, um Nichterscheinen vorherzusagen. Obwohl diese Praxis ihnen hilft, ihren Umsatz zu maximieren, lässt sie oft Passagiere gestrandet zurück. Überbuchungen sind legal, müssen jedoch fair behandelt werden. Wenn dir der Einstieg gegen deinen Willen verweigert wurde, muss die Fluggesellschaft dich entschädigen, es sei denn, außergewöhnliche Umstände liegen vor.

Deine Fluggastrechte nach EU-Recht

Wenn dein Flug von Lettland abfliegt (oder in Lettland mit einer EU-Fluggesellschaft ankommt), schützt dich EC 261/2004. Hier ist, was du wissen musst:

• Entschädigungsbeträge: Je nach Flugentfernung könntest du erhalten:

  • €250 für Flüge bis zu 1.500 km

  • €400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

  • €600 für Flüge über 3.500 km

• Recht auf Unterstützung: Die Fluggesellschaft muss bei Bedarf Mahlzeiten, Erfrischungen und Unterkunft bereitstellen.

• Alternativflug oder Rückerstattung: Dir muss die Wahl zwischen einem Alternativflug und einer vollständigen Rückerstattung angeboten werden.

Große Flughäfen in Lettland & Überbuchungsprobleme

Der Internationale Flughafen Riga (RIX) ist der geschäftigste in Lettland und wickelt jedes Jahr Millionen Passagiere ab. Wenn du wegen Überbuchung feststeckst, schau mal nach Flügen vom Internationalen Flughafen Liepāja (LPX) oder Internationalen Flughafen Ventspils (VNT). Vielleicht findest du ein Last-Minute-Ticket bei einer anderen Airline.

Um zum Flughafen Liepāja zu kommen, nimm einen direkten Zug oder Bus von Riga aus. Ventspils erreichst du ebenfalls mit dem Bus. Diese Alternativen könnten dich schneller ans Ziel bringen, falls eine Umbuchung am RIX länger dauert.

Was tun, wenn du in Lettland nicht an Bord gehen darfst

1. Ruhig bleiben und Beweise sichern – Lass dir eine schriftliche Erklärung von der Airline geben, bewahre deinen Boardingpass auf und mach Fotos von allen Ansagen.

2. Lehne freiwillige Entschädigung ab, wenn du die volle Auszahlung willst – Airlines bieten oft Reisegutscheine an, die aber meist niedriger sind als die Geldentschädigung, die dir zusteht.

3. Fordere sofortige Unterstützung an – Airlines müssen dir Essen, Getränke und gegebenenfalls eine Unterkunft stellen.

4. Stelle einen Entschädigungsantrag – Du kannst die Entschädigung selbst beantragen oder einen Experten damit beauftragen.

Kannst du eine Entschädigung bekommen, wenn die Airline dir einen Alternativflug anbietet?

Klar! Wenn du einen Alternativflug akzeptierst, aber deutlich später als ursprünglich geplant ankommst, kannst du trotzdem eine Entschädigung einfordern. Die Höhe hängt von der endgültigen Verspätung ab:

• Weniger als 2 Stunden: 50% Entschädigung für Kurzstreckenflüge

• Mehr als 3 Stunden: Volle Entschädigung

Wie kann man Überbuchungen in Lettland vermeiden?

Auch wenn du nicht verhindern kannst, dass eine Airline überbucht, kannst du Schritte unternehmen, um deine Chancen zu minimieren, nicht an Bord gelassen zu werden:

• Früh einchecken: Passagiere, die zuletzt einchecken, sind oft die Ersten, die rausfliegen.

• Tritt einem Vielfliegerprogramm bei: Airlines überbuchen treue Kunden seltener.

• Wähle deinen Sitz im Voraus: Mit einem bestätigten Sitzplatz hast du weniger Risiko.

Kannst du eine Entschädigung verlangen, wenn du freiwillig deinen Platz aufgegeben hast?

Nein. Wenn du das Angebot der Airline annimmst (z.B. Reisegutscheine oder einen Platz auf einem anderen Flug), verzichtest du normalerweise auf Bargeldentschädigung. Stelle sicher, dass ihr Angebot es wert ist, bevor du zustimmst.

Was, wenn die Airline nicht zahlen will?

Airlines versuchen möglicherweise, die Zahlung einer Entschädigung zu vermeiden, indem sie behaupten:

• Du warst zu spät beim Check-in

• Die Überbuchung resultierte aus außergewöhnlichen Umständen

• Sie boten einen alternativen Flug innerhalb einer akzeptablen Zeit an

Wenn dein Anspruch abgelehnt wird, gib nicht auf! Du kannst deinen Fall an die lettische Zivilluftfahrtbehörde weiterleiten oder rechtliche Unterstützung in Anspruch nehmen, um deine Rechte durchzusetzen.

Überbuchung bei Anschlussflügen: Bist du abgedeckt?

Wenn dein überbuchter Flug Teil einer einzelnen Buchung mit Zwischenstopp war, basiert deine Entschädigung auf der Gesamtdauer der Verspätung am Endziel. Wenn du zum Beispiel von Riga nach New York über Frankfurt geflogen bist und mehr als drei Stunden verspätet warst, könntest du immer noch bis zu €600 geltend machen.

Handle jetzt und bekomme bis zu €600 für deinen überbuchten Flug

Wenn dir in Lettland das Boarding verweigert wurde, warte nicht! Airlines verzögern oft die Auszahlungen, daher erhöht schnelles Handeln deine Chancen auf eine Entschädigung. Reiche jetzt deinen Anspruch ein und bekomme das Geld, das dir zusteht!