Karlovy Vary es conocido por su impresionante arquitectura, fuentes termales y ambiente tranquilo, pero los retrasos en los vuelos pueden interrumpir incluso los viajes más pacíficos. Si te has quedado varado en el aeropuerto de Karlovy Vary (KLV) debido a un vuelo retrasado, podrías ser elegible para una compensación bajo el Reglamento (CE) n.° 261/2004. Vamos a explorar tus derechos y qué pasos tomar para asegurarte de recibir el dinero que mereces.
El aeropuerto de Karlovy Vary es un pequeño centro internacional que sirve principalmente vuelos desde Rusia, Alemania y otros destinos europeos. Aunque el aeropuerto en sí funciona sin problemas, varios factores pueden causar retrasos en los vuelos:
La ubicación de Karlovy Vary en un valle rodeado de colinas lo hace susceptible a la niebla y fuertes nevadas, especialmente en invierno. Si la visibilidad disminuye, los vuelos pueden retrasarse o incluso cancelarse.
Al ser un aeropuerto más pequeño, Karlovy Vary tiene una capacidad de pista limitada. Si los vuelos entrantes se retrasan en centros más grandes como Praga o Frankfurt, puede crear un efecto dominó en las salidas.
La escasez de personal, fallas técnicas o llegadas tardías de aviones en rutas anteriores a menudo conducen a retrasos inesperados.
Si tu vuelo se retrasó más de 3 horas y la razón estuvo bajo el control de la aerolínea, podrías reclamar hasta 600 € en compensación.
Tu vuelo debe haber salido de o llegado a la UE (o ser operado por una aerolínea con sede en la UE).
El retraso debe ser de al menos 3 horas al llegar.
La razón del retraso no puede ser circunstancias extraordinarias (por ejemplo, clima extremo, huelgas en el aeropuerto).
Según el reglamento EU261, la cantidad de compensación depende de la distancia del vuelo:
Hasta 1,500 km â â¬250
1,500 km â 3,500 km â â¬400
Más de 3,500 km â â¬600
Para la mayoría de los vuelos a Karlovy Vary, la compensación oscilará entre â¬250 y â¬400, a menos que tu vuelo haya sido una conexión de larga distancia.
Pide al personal de la aerolínea la razón oficial. Si mencionan problemas técnicos, operativos o falta de tripulación, tienes un buen caso para la compensación.
Guarda tu tarjeta de embarque, e-ticket y cualquier comunicación de la aerolínea sobre el retraso. Estos serán cruciales al presentar una reclamación.
Si tu retraso supera las 2 horas, la aerolínea debe proporcionarte:
Comida y bebidas
Acceso a comunicación (correo electrónico, llamadas)
Alojamiento en hotel (si el retraso se extiende durante la noche)
No necesitas luchar solo contra la aerolínea. Envía tu reclamación en línea con Trouble Flight, y nosotros nos encargaremos de todo.
Si tu vuelo se retrasa severamente o se cancela, considera estas alternativas:
Aeropuerto de Praga (PRG): Ubicado a solo 120 km, el Aeropuerto de Praga ofrece vuelos más frecuentes. Puedes llegar en autobús o coche de alquiler en menos de 2 horas.
Aeropuerto de Dresde (DRS): Si te diriges a Alemania, el Aeropuerto de Dresde está justo al otro lado de la frontera y ofrece vuelos a las principales ciudades europeas.
Conexiones en tren o autobús: Autobuses directos van desde Karlovy Vary a Praga, Frankfurt y Múnich, facilitando la reprogramación con otra aerolínea.
Lamentablemente, los retrasos por el clima se consideran circunstancias extraordinarias, lo que significa que la aerolínea no está obligada a pagar compensación. Sin embargo, deben proporcionarte asistencia (comidas, alojamiento, transporte si es necesario).
Las reclamaciones pueden tardar desde unas pocas semanas hasta varios meses, dependiendo de la respuesta de la aerolínea. Trouble Flight acelera el proceso para que te paguen lo antes posible.
Las aerolíneas a menudo niegan las reclamaciones con la esperanza de que los pasajeros se den por vencidos. Nuestros expertos legales desafían tales negativas y llevan los casos a los tribunales si es necesario, sin costo inicial para ti.
¡Sí! Puedes reclamar compensación por vuelos retrasados en los últimos 3 a 5 años, dependiendo del período de limitación legal del país.
No dejes que un retraso en el vuelo arruine tu viaje. Si tu vuelo desde Karlovy Vary se retrasó más de 3 horas, podrías tener derecho a hasta 600 € en compensación. ¡Presenta tu reclamación hoy mismo con Trouble Flight —nosotros nos encargamos de todo mientras tú te relajas y esperas tu dinero!