Few things can ruin travel plans as quickly as a cancelled flight. Whether you're leaving Cyprus after a relaxing beach holiday, returning home from a business trip, or connecting through Larnaca or Paphos, a cancellation can be a frustrating and costly experience. However, as a passenger, you have rights—particularly if you were flying from or to Cyprus with an airline operating under EU regulations. You may be entitled to compensation of up to €600 per passenger, and we’re here to guide you through the process.
There are many reasons why airlines cancel flights departing from or arriving in Cyprus:
Huono sää: Vahvat tuulet tai myrskyt Välimerellä voivat sotkea lentoliikenteen.
Tekniset ongelmat: Koneviat aiheuttavat usein viivästyksiä tai peruutuksia.
Lakot: Lentokenttähenkilökunnan tai lentoyhtiön lakot voivat johtaa laajoihin lentojen häiriöihin.
Lennonjohtorajoitukset: Kyproksen ilmatilan tai Euroopan lentokäytävien ruuhkat voivat aiheuttaa operatiivisia ongelmia.
Ylilataukset: Lentoyhtiöt joskus myyvät liikaa lippuja, mikä johtaa matkan peruuntumisiin.
Syystä riippumatta lentoyhtiöiden on noudatettava matkustajansuojaa koskevia sääntöjä, mikä tarkoittaa, että voit olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen.
Kypros noudattaa EU:n asetus 261/2004, joka suojaa matkustajia lentojen peruutuksilta ja viivästyksiltä. Jos lentosi peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä, voit olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen, mikäli peruutuksen syy ei ollut "poikkeuksellinen olosuhde" (kuten kova sää tai turvallisuusuhka).
Kompensaation määrä riippuu lentosi matkasta:
250€ – Lennot, jotka ovat enintään 1 500 km
400€ – Lennot, jotka ovat välillä 1 500 km ja 3 500 km
600€ – Lennot, jotka ovat yli 3 500 km (kohteet EU:n ulkopuolella)
Esimerkiksi lento Larnakasta Lontooseen (3 275 km) oikeuttaa jopa 400€ kompensaatioon.
Jos lentosi Kyprokselta peruttiin, seuraa näitä vaiheita maksimoidaksesi mahdollisuutesi saada korvauksia:
Pyydä kirjallinen vahvistus – Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen lausunto peruutuksen syystä.
Tarkista kelpoisuus – Varmista, että peruutus kuuluu EU 261/2004 sääntöjen piiriin.
Kerää dokumenttisi – Säilytä varausvahvistus, boarding pass ja kaikki kuitit peruutuksen aiheuttamista kuluista.
Lähetä kompensaatiohakemus – Voit ottaa yhteyttä lentoyhtiöön suoraan tai käyttää ammattipalvelua mahdollisuuksiesi parantamiseksi.
Jos jäät jumiin Kyproksella lennon peruutuksen takia, harkitse näitä vaihtoehtoja:
Kyproksella on kaksi pääasiallista lentokenttää:
Larnakan kansainvälinen lentokenttä (LCA) – Kyproksen vilkkain lentokenttä, josta on lentoja suurimpiin Euroopan kaupunkeihin.
Pafoksen kansainvälinen lentokenttä (PFO) – Usein palvelee halpalentoyhtiöitä ja tilauslentoja.
Jos sun lento lähtee Larnacasta ja se perutaan, tsekkaa jos löytyy vaihtoehtoinen reitti Pafokselta. Lentokenttien välillä pääsee helposti suoralla shuttle-palvelulla tai vuokra-autolla (n. 1,5 tuntia autolla).
Jos lennot Kyproksesta on pitkään jumissa, voi olla järkevää katsoa vaihtoehtoisia reittejä seuraavien kautta:
Ateena, Kreikka (ATH) – Säännöllisiä lentoja molemmilta Larnacasta ja Pafokselta.
Istanbul, Turkki (IST) – Iso kansainvälinen keskus yhteyksillä ympäri maailmaa.
Tel Aviv, Israel (TLV) – Lyhyitä lentoja Kyprokselta, ja hyviä jatkoyhteyksiä.
Jos sun lento peruttiin, lentoyhtiöt saattaa tarjota matkavoucheria rahallisen korvauksen sijaan. Sun ei
Jos sun lento peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä, sun korvaukselle on suurempi mahdollisuus. Lentoyhtiöiden pitää tarjota joko:
Lipun palautus
Uudelleen varaus seuraavaan saatavilla olevaan lentoon
Jos saapuminen sun määränpäähän tapahtuu yli 3 tuntia myöhemmin, voit olla oikeutettu lisäkorvaukseen.
Jos peruutus johtaa yön yli kestävään odotukseen, lentoyhtiön pitää tarjota:
Hotellimajoitus (jos tarpeen)
Ruokaa ja juomaa viivästyksen ajaksi
Kuljetus lentokentän ja majoituksen välillä
Säilytä aina kuitit kuluista, koska voit hakea korvausta myöhemmin.
Kyllä! Jos sulla oli jatkolento Kyproksen kautta ja peruutus aiheutti sen, että myöhästyit seuraavalta lennolta, voit silti olla oikeutettu korvaukseen jos liput oli varattu samassa varauksessa.
Esimerkki:
Alkuperäinen reitti: Dubai – Larnaca – Frankfurt
Lento Larnacasta Frankfurtiin peruttiin
Myöhästyit lopullisesta määränpäästä peruutuksen takia
Tässä tapauksessa voit hakea korvausta koko matkan pituuden perusteella.
Kyproksella sulla on aikaa jopa 6 vuotta hakea korvausta peruutetusta lennosta. Kuitenkin hakemuksen lähettäminen ajoissa lisää menestysmahdollisuuksia.
Korvauksen hakeminen voi olla aikaavievää, ja lentoyhtiöt usein käyttää laillisia porsaanreikiä kieltääkseen maksut. Trouble Flight hoitaa prosessin sun puolesta, varmistaen että saat rahat ilman säätöä. Ei voittoa, ei maksua – me saadaan palkkaa vaan jos säkin saat!
Jos lentosi peruttiin Kyproksella, älä odota – saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen. Lähetä hakemus tänään, niin me taistellaan sun oikeuksien puolesta!