Abu Dhabi, Yhdistyneiden arabiemiirikuntien pääkaupunki, on tärkeä solmukohta kansainvälisille matkoille ja houkuttelee vuosittain miljoonia matkustajia Abu Dhabin kansainväliselle lentokentälle (AUH). Lentojen kovan kysynnän vuoksi lentoyhtiöt usein ylivaraavat lippuja, eli myyvät enemmän paikkoja kuin koneessa on tilaa, olettaen että osa matkustajista ei saavu paikalle.
Jos liian moni matkustaja kuitenkin kirjautuu sisään, lentoyhtiö joutuu epäämään pääsyn koneeseen joiltakin matkustajilta, mikä aiheuttaa turhautumista, viivästyksiä ja odottamattomia kuluja. Jos tämä sattuu sinulle, älä panikoi—sinulla voi olla oikeus enintään 600 € korvaukseen, vaihtoehtoisiin matkajärjestelyihin ja jopa ylimääräisten kulujen korvaukseen.
Ylivaraaminen on lentoyhtiöiden yleinen käytäntö maksimoida voitot ja varmistaa täysi koneen kapasiteetti. Mutta tämä strategia voi välillä mennä pieleen, kun kaikki matkustajat ilmestyvät paikalle. Tässä syitä ylivaraamiseen:
No-show-prosentti: Osa matkustajista myöhästyy lennolta, peruuttaa viime hetkellä tai vaihtaa varaustaan.
Tuottojen optimointi: Lentoyhtiöt pyrkivät myymään jokaisen paikan, varmistaakseen kannattavuuden.
Toiminnan tehokkuus: Tyhjät paikat merkitsevät menetettyjä tuloja, joten lentoyhtiöt ottavat harkittuja riskejä.
Vaikka ylivaraaminen hyödyttää lentoyhtiöitä, sen ei pitäisi tapahtua matkustajien kustannuksella. Sinulla on oikeuksia, ja lentoyhtiöt ovat laillisesti velvoitettuja korvaamaan tietyissä olosuhteissa.
Jos sinulle ei myönnetä pääsyä koneeseen ylivaraamisen takia, älä hyväksy lentoyhtiön ensimmäistä tarjousta ennen kuin tiedät oikeutesi. Riippuen matkareitistäsi ja lentoyhtiöstäsi, korvausta voi olla saatavilla EU-asetus EC261, UK261 tai muiden kansainvälisten matkustajaoikeuslakien perusteella.
Jos sun lento lähti Abu Dhabista EU:hun tai UK:hon eurooppalaisella tai brittiläisellä lentoyhtiöllä, tai jos sun lento Abu Dhabiin oli EU:sta tai UK:sta millä tahansa lentoyhtiöllä, niin sua suojaa EC261/UK261-säännökset. Korvaukset riippuu lentomatkan pituudesta:
250 € lennoista, jotka on alle 1 500 km
400 € lennoista, jotka on 1 500–3 500 km
600 € lennoista, jotka on yli 3 500 km
Lentoyhtiön pitää tarjota korvaava lento kohteeseen tai täysi rahat takaisin -palautus, jos päätät olla matkustamatta. Jos seuraava mahdollinen lento on paljon myöhemmin, niitten pitää myös kattaa:
Hotelliyöpyminen (jos tarvitset yöpymistä)
Ateriat ja juotavat
Kuljetus lentokentän ja hotellin välillä
Vaikka Abu Dhabiin perustuvat lentoyhtiöt kuten Etihad Airways ei kuulu EC261:n piiriin, niillä on usein omat korvauskäytännöt. UAE seuraa myös Montrealin sopimusta, jonka mukaan voit hakea kulujen korvausta, jos ylibuukkaus aiheuttaa kustannuksia.
Jos jäät jumiin Abu Dhabin kansainväliselle lentokentälle ylibuukkauksen takia, seuraa näitä ohjeita:
Lentoyhtiöt voi yrittää saada sut ottamaan lahjakortteja käteiskorvauksen sijaan. Kysy aina sun laillisista oikeuksista ennen kuin hyväksyt mitään.
Pyydä lentoyhtiöltä kieltäytymislausunto, jossa selitetään miksi sut jätettiin lennolta.
Ota kuvia näistä:
Lähtöselvityskortistasi ja varausvahvistuksestasi
Ilmoituksista, jotka liittyvät ylivarauksiin
Kuitit, jotka osoittavat viivästyksen aiheuttamat kulut (ruoka, hotelli, kuljetus)
Jos lentosi on ylivarattu, kannattaa tsekata lennot Dubain kansainväliseltä lentokentältä (DXB), joka on vain 90 minuutin ajomatkan päässä Abu Dhabista. Dubaihin pääset:
Bussilla: Säännöllisiä vuoroja Abu Dhabista Dubaihin
Taksilla: Maksaa noin €50–€70
Vuokra-autolla: Jos haluat enemmän joustavuutta
Sun ei tarvi itse säätää vaatimusta—Trouble Flight voi hoitaa homman ja varmistaa, että saat sulle kuuluvan korvauksen.
Vaikka ylivaraus on arvaamatonta, voit vähentää riskiä, että sinut jätetään kyydistä:
Tee lähtöselvitys verkossa ajoissa: Lentoyhtiöt yleensä pudottavat viime hetkellä sisään kirjautuvat ensin.
Valitse parempi lippuluokka: Business- ja ensimmäisen luokan matkustajat kärsivät harvemmin.
Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan: Vakioasiakkaat saavat usein etuoikeuksia.
Vältä ruuhka-aikoja: Ylivarauksia tapahtuu enemmän loma-aikoina ja suurten tapahtumien yhteydessä.
Mutta jos silti joudut ylivaraustilanteeseen, muista—voit olla oikeutettu taloudelliseen korvaukseen ja vaihtoehtoisiin matkajärjestelyihin.
Jos lentosi on ylibuukattu, Abu Dhabin kansainvälinen lentokenttä tarjoaa mukavuuksia, jotta odottelusi olisi miellyttävämpää:
Ilmainen Wi-Fi, jotta pysyt yhteydessä
VIP-lounge pääsy (ilmainen joillekin myöhästyneille matkustajille)
Lähellä olevat hotellit, kuten Premier Inn ja Abu Dhabi Airport Hotel
Ravintolavaihtoehdot pikasyötävästä gourmet-elämyksiin
Jos ylibuukattu lento aiheuttaa pitkän viivästyksen, kysy lentoyhtiöltä, voisivatko he tarjota lounge-passin tai aterialipukkeita.
Ylibuukkaus on turhauttavaa, mutta et joudu kantamaan taloudellista taakkaa yksin. Sinulle voidaan maksaa jopa 600 € korvauksena, ja Trouble Flight auttaa sinua hakemaan sen—nopeasti ja vaivattomasti.
✅ Ei voittoa, ei maksua – Veloitamme vain, jos saat korvauksen.
✅ Oikeudellinen asiantuntemus – Taistelemme lentoyhtiöiden puolesta puolestasi.
✅ Nopea ja helppo – Lähetä korvaushakemuksesi verkossa muutamassa minuutissa.
💰 Älä anna lentoyhtiöiden hyödyntää sinua—tarkista jo tänään, oletko oikeutettu korvaukseen!