Abu Dabis, Jungtinių Arabų Emyratų sostinė, yra svarbus tarptautinio kelionių centras, kasmet aptarnaujantis milijonus keleivių Abu Dabio tarptautiniame oro uoste (AUH). Dėl didelės skrydžių paklausos aviakompanijos dažnai perpildo bilietus, tai reiškia, kad jie parduoda daugiau vietų nei yra lėktuve, manydami, kad kai kurie keleiviai neatvyks.
Kai per daug keliautojų atvyksta į registraciją, aviakompanija yra priversta atsisakyti įlaipinimo kai kuriems, sukeldama nusivylimą, vėlavimus ir netikėtas išlaidas. Jei tau tai nutiks, nepanikuokâgali būti teisėtas iki â¬600 kompensacijos, alternatyvios kelionės organizavimas ir net išlaidų grąžinimas.
Perpildymas yra įprasta aviakompanijų praktika, siekiant maksimalizuoti pelną ir užtikrinti, kad skrydžiai vyktų pilnu pajėgumu. Tačiau ši strategija dažnai nesiseka, kai visi keleiviai atvyksta. Štai kodėl aviakompanijos tai daro:
Nėra atvykimo normų: Kai kurie keliautojai praleidžia skrydžius, atšaukia paskutinę minutę arba perkelia laiką.
Pajamų optimizavimas: Aviakompanijos siekia parduoti kiekvieną vietą, užtikrinant pelningumą.
Operatyvinis efektyvumas: Tuščios vietos reiškia prarastas pajamas, todėl aviakompanijos prisiima skaičiuotą riziką.
Nors perpildymas naudingas aviakompanijoms, tai neturėtų būti tavo sąskaita. Tu turi teises, o aviakompanijos yra teisiškai įpareigotos tau atlyginti tam tikromis sąlygomis.
Jei tau atsisakyta įlaipinti dėl perpildymo, nepriimk pirmojo aviakompanijos pasiūlymo nežinodamas savo teisių. Priklausomai nuo tavo maršruto ir aviakompanijos, kompensacija gali būti prieinama pagal ES reglamentą EC261, JK261, ar kitus tarptautinius keleivių teisių įstatymus.
Jei tavo skrydis išvyko iš Abu Dabio į ES/JK su Europos ar JK oro linijomis, arba jei tavo skrydis į Abu Dabį buvo iš ES/JK bet kokiomis oro linijomis, esi apsaugotas pagal EC261/UK261 reglamentus. Kompensacijos sumos priklauso nuo skrydžio atstumo:
250 € už skrydžius iki 1,500 km
400 € už skrydžius tarp 1,500 km ir 3,500 km
600 € už skrydžius virš 3,500 km
Oro linijos privalo pasiūlyti tau pakaitinį skrydį į tavo kelionės tikslą arba visą pinigų grąžinimą, jei nuspręsi nekeliauti. Jei kitas galimas skrydis yra daug vėlesnis, jie taip pat turi padengti:
Viešbučio nakvynę (jei reikia nakvynės)
Maitinimą ir gaiviuosius gėrimus
Transportą tarp oro uosto ir viešbučio
Nors Abu Dabyje įsikūrusios oro linijos, kaip Etihad Airways, gali nepatenkti į EC261 reglamentus, jos dažnai siūlo kompensaciją pagal savo taisykles. JAE taip pat laikosi Monrealio konvencijos, kuri leidžia reikalauti išlaidų kompensacijos, sukeltos dėl perpildymo.
Jei atsidūrei Abu Dabio tarptautiniame oro uoste dėl perpildymo, vadovaukis šiais žingsniais:
Oro linijos gali bandyti įtikinti tave priimti čekius vietoj piniginės kompensacijos. Visada klausk apie savo teisines teises prieš priimdamas bet ką.
Prašyk oro linijų paaiškinimo dėl atsisakymo įlaipinti, kuriame būtų paaiškinta, kodėl nebuvo leista skristi.
Nufotografuok:
Savo įlaipinimo taloną ir rezervacijos patvirtinimą
Bet kokius pranešimus apie perpildymą
Savo išlaidų kvitus, patirtas dėl vėlavimo (maistas, viešbutis, transportas)
Jei tavo skrydis perpildytas, pasižiūrėk skrydžių iš Dubajaus tarptautinio oro uosto (DXB), kuris yra vos 90 minučių kelio nuo Abu Dabio. Į Dubajų gali nuvykti:
Autobusu: Dažni reisai tarp Abu Dabio ir Dubajaus
Taksi: Kainuoja apie 50–70 €
Nuomotu automobiliu: Jei nori daugiau lankstumo
Tau nereikia rūpintis paraiška pačiam—Trouble Flight gali padėti tau gauti pelnytą kompensaciją.
Nors perpildymas nenuspėjamas, yra būdų sumažinti riziką būti neįlaipintam:
Užsiregistruok internetu anksti: Oro linijos dažniausiai neįleidžia paskutiniu metu užsiregistravusių keleivių.
Pasirink premium klasės bilietą: Verslo ir pirmosios klasės keleiviai paprastai mažiau rizikuoja būti neįlaipinti.
Užsirašyk į oro linijų lojalumo programas: Dažni keleiviai dažniau gauna prioritetą.
Venk kelionių piko metu: Perpildymas dažnesnis per šventes ir didžiuosius renginius.
Bet jei vis dar turi problemų su perpildymais, nepamiršk – tau gali priklausyti finansinė kompensacija ir alternatyvūs kelionės variantai.
Jei tavo skrydis perpildytas, Abu Dabio tarptautinis oro uostas siūlo įvairius patogumus, kad tavo laukimas būtų malonesnis:
Nemokamas Wi-Fi, kad galėtum likti prisijungęs
Poilsio zonos prieinamumas (nemokamai kai kuriems pavėluotiems keleiviams)
Netoliese esantys viešbučiai, tokie kaip „Premier Inn“ ir „Abu Dhabi Airport Hotel“
Maitinimo pasirinkimai, nuo greitų užkandžių iki ištaigingų pietų
Jei tavo perpildytas skrydis sukelia ilgą uždelsimą, paprašyk aviakompanijos suteikti poilsio zonos leidimą ar maisto kuponus.
Perpildymas erzina, bet tau nereikia už tai mokėti. Gali būti, kad tau priklauso iki €600 kompensacija, o Trouble Flight padės tau ją susigrąžinti greitai ir be rūpesčių.
✅ Nėra pergalės – nėra mokesčio – Mes apmokestiname tik tada, kai sėkmingai gauname kompensaciją.
✅ Teisinė ekspertizė – Mes kovojame su aviakompanijomis tavo vardu.
✅ Greitai ir paprastai – Pateik savo pretenziją internetu per kelias minutes.
💰 Neleisk aviakompanijoms tavęs išnaudoti – pasitikrink, ar esi tinkamas gauti kompensaciją šiandien!